本報訊(記者湯一原) 為使客戶遠離病毒侵襲，足不出戶就能便捷地申領到銀行卡，工商銀行牡丹卡中心昨天宣布，推出網上辦卡、電話辦卡等新形式，“五一”期間就可辦理。

　　　客戶既可以登錄工商銀行網站直接申請信用卡，也可撥打牡丹卡中心專線電話或95588，留下聯系電話和通訊地址，牡丹卡中心可將銀行統一付費、可回郵的信封式申請表寄到希望辦卡的客戶手中。牡丹卡中心還根據客戶要求，提供郵寄卡片服務，將信用卡安全地送

達申領人。記者了解到，為避免現金交易，倡導電子消費，凡在5月份提交牡丹信用卡申請表的客戶，均可享受免2年年費的優惠。

　　　針對“非典”流行階段電話服務量較大的情況，牡丹卡中心明確規定了客戶服務人員接打客戶電話的操作規范和具體要求，及時解決客戶用卡過程中遇到的問題。牡丹卡中心繼續實施“全年無假日”柜面服務舉措，“五一”期間照常營業，為持卡人提供牡丹國際卡、貸記卡、信用卡等產品的申請、換卡、領卡、掛失、緊急援助、咨詢等專業化服務，方便客戶。