文/本刊記者 黃靜潔

　　說起發“洋財”，涉外保姆這一新興家政行當應該算是比較直接的了——這些涉外保姆們服務的對象是洋人；有時還要和主人說幾句洋話；更有甚者拿的可能還是外幣……

　　涉外保姆成本投入不大，但收入不匪

　　陳阿姨就是這樣一位涉外保姆，她從兩年前就開始在一戶新加坡人家中做家政服務，而且24小時與主人同吃、同睡。“反正孩子也大了，開始住校了，我也就可以全心全意在他們家干活。”陳阿姨在說到老板的時候頗顯神秘：“告訴你，他們家很有錢的，在國內外有十幾個廣告公司呢！”記者問起她一個月的收入情況，陳阿姨毫不隱瞞地說，一般老板每個月先給她1000元，用完了還可問他們要；但是包括買菜、買其他東西時，主人還會另外給錢，而且只往多里給，絕不會要陳阿姨自己貼錢。為此，陳阿姨十分高興地透露說，上個月老板讓她幫著買飛機票，一下子給了9000塊，結果買機票只用了4000多，剩下的也沒問她要回。

　　涉外保姆的收入這么高，是否需要從業前投入一大筆錢呢？陳阿姨的回答是否定的。“在干這一行前，我只在上海婦女干部學校培訓過3個月，學費并不高，然后考出相應的證書就可以了。”陳阿姨說起當初培訓的情景，顯然還記憶猶新：“我們當時所學的課程包括：外語強化、西餐和中餐家宴制作、國外風俗、美容、插花、家庭保健(包括老人和嬰兒)等。培訓班同時還設有駕駛、擒拿格斗等選修課程，的確讓我學到了很多。”

　　陳阿姨親身說教：如何做好涉外保姆

　　到外國人當了兩年涉外家政服務員的陳阿姨，深有感觸地稱“涉外保姆”們經歷的是一種特殊的“留學”。“雖然我和主人一家都是東方人，但他們有許多經常往來的朋友都來自西方。”因此，陳阿姨說，在日常生活當中仍然免不了不同文化、不同生活方式和生活狀態的沖撞與交融，諸如對待婚姻、愛情、子女教育和生死觀、家庭觀、消費觀等等；與此同時，外國人家的生活狀態和價值觀念，又會影響她的生活。

　　“兩年多的經驗積累下來，我也有很多體會想和同行們說說。”陳阿姨告訴記者，“雖然目前涉外家政這一行當還處于‘供不應求’的狀態，但如果不掌握一些工作技巧，還是很難勝任的。”陳阿姨認為，要想當好涉外保姆首先就要學好英語：“主人平時說話都用英語，他們絕不會因為我而說生疏的中文。”其次，是否會做菜，做菜的水平如何也是衡量該名家政服務員受歡迎程度的主要標準——陳阿姨的老板就曾經因為她做菜水平高而經常請朋友來家里吃飯，從這一點而言，其實陳阿姨算是為老板爭了一口氣，她也經常因此得到額外的報酬。

　　另外，就是凡事都要“拎拎清”，千萬不要“木知木覺”。針對這一點，陳阿姨舉例說：“比如老板一家在講比較隱秘的家務事，我就識趣地要么到廚房找活干，要么回自己房間，不要在他們面前走來走去，惹人煩。知道主人今天要出門就主動將他們的鞋子擦干凈，讓他們亮亮堂堂地走出家們；平時主人上班，就把門窗關關好，有外人上門來，不要輕易接待。”陳阿姨還說，最要“拎清”的是千萬不要嫌主人錢給得少，他們給就拿，不給也不能伸手要。“其實，老板也挺想到我的，經常會塞給我一些零用錢，伸手要反而會引起‘逆反’心理、得不償失。”由于陳阿姨“拎得清”，主人經常夸她比過去在國外用的菲傭要好得多，因為那個菲傭“一點也不講義氣”。

　　涉外保姆發展前景廣闊，特殊家政有望出國“深造”

　　據陳阿姨所在的上海田園家政服務公司有關人員介紹，目前本市像陳阿姨這樣在既有涉外家政證書，又積累了一定經驗的涉外保姆非常稀缺，來電話要人的很多，而家政公司能提供服務卻相對較少。正因為行情看漲，陳阿姨才驕傲地說：“只有我炒老板魷魚的份，沒有他們解雇我的理由。”但是，“眼前這家人家已經做慣了，而且他們又待我不差，所以我目前沒有跳槽的意愿。”陳阿姨說，老板夫人甚至還勸她和他們一起到加拿大去，說是到那里工作兩年就可把家人帶去了。看來，涉外保姆做得出色，還真能出國“深造”呢！