作者/肖逸思
近期,比亞迪海豚因空調(diào)出風(fēng)口噴出白色粉末引來車主投訴。
針對上述問題,比亞迪(002594.SZ)18日發(fā)文回應(yīng)稱,比亞迪海豚噴粉末現(xiàn)象是由海豚車型個(gè)別空調(diào)蒸發(fā)器異常引起,經(jīng)檢測,粉末的主要成分為氫氧化鋁(常用于胃藥),對身體無害。
比亞迪表示,粉末以大顆粒為主,通常會(huì)自然沉降在車內(nèi)底部,如不慎吸入,也會(huì)被鼻腔吸附過濾,不會(huì)對人體造成傷害。用戶如有疑慮,可進(jìn)店免費(fèi)檢測,如有此現(xiàn)象,可進(jìn)行蒸發(fā)器免費(fèi)更換及空調(diào)管道清洗,以徹底解決。
第一財(cái)經(jīng)記者從車質(zhì)網(wǎng)獲悉,截至11月20日,比亞迪海豚關(guān)于質(zhì)量問題的總投訴量為569起,其中,跟空調(diào)問題相關(guān)的投訴達(dá)到369起,占比近65%。從今年10月中旬起,陸續(xù)有車主投訴比亞迪海豚“空調(diào)出風(fēng)口噴出白色粉末”。11月10日,有車主在上述投訴網(wǎng)【進(jìn)入黑貓投訴】站稱,“海豚空調(diào)出風(fēng)口噴白色粉末,之前以為是灰塵沒太在意,10月中旬仔細(xì)觀察是白色粉末,風(fēng)量開大時(shí),甚至還會(huì)瞬間吹如小米粒般的小白片。”
比亞迪海豚于去年8月正式上市,售價(jià)為10.28萬~13.08萬元。數(shù)據(jù)顯示,今年10月,海豚銷量達(dá)到2.5萬輛,位居轎車銷量排行榜第六位;1~10月海豚累計(jì)銷量超過15萬輛,位居轎車銷量排行榜第12位。
除了因海豚空調(diào)問題被集中投訴外,比亞迪惠州工廠起火近日也引起了廣泛關(guān)注。
根據(jù)大亞灣發(fā)布信息,11月18日19點(diǎn)14分,位于大亞灣西區(qū)比亞迪三期F6廠房發(fā)生火情,區(qū)消防大隊(duì)接報(bào)后迅速前往救援,區(qū)相關(guān)部門也迅速趕赴現(xiàn)場指揮,21點(diǎn)30分火情得到有效控制。過火建筑物為鋼架結(jié)構(gòu),現(xiàn)場無人員被困、無人員傷亡、無易燃易爆物品,起火原因目前正在調(diào)查中。
對于惠州工廠起火一事,比亞迪方面今日對第一財(cái)經(jīng)記者回應(yīng)稱,參考上述通報(bào),比亞迪不予置評。
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