快科技9月23日消息，據媒體報道，于先生通過預約了曹操出行的司機陸師傅前往浦東機場，不料原本42分鐘的車程花了65分鐘，費用也從平時的131.38元增加到282.83元。
于先生表示，他曾多次打車前往浦東機場，通常只需40分鐘左右，卻未料到司機陸師傅選擇了一條遠非常規的路線，幾乎繞了半個上海。
他發現路線明顯不對，與司機交涉后，司機堅稱這是最佳線路，并且是經過于先生同意的，于先生事后在平臺上發起了投訴。
他表示：“中環線好比一張閉合的弓，正常情況下，我去浦東機場會走那根直弦，但是那天早上，陸師傅帶我走了弓背，等于帶我繞了半個上海。”
打車平臺在接到投訴后，將實際支付的金額從282.83元調整為151.81元，并承諾1-3個工作日內退款。
曹操出行的公關陳先生表示，這完全是司機的原因造成的，“這件事情本身，其實說，沒有非常嚴重，我們目前是對司機進行培訓整改，并且對他后續的服務進行管控，如果他再出現類似的情況，我們就把他清退掉。”
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責任編輯：黑白
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