董宇輝回應(yīng)直播帶貨“貨不對(duì)板”:無法保證商家不夸大,出現(xiàn)問題第一時(shí)間售后

董宇輝回應(yīng)直播帶貨“貨不對(duì)板”:無法保證商家不夸大,出現(xiàn)問題第一時(shí)間售后
2024年09月26日 10:17 IT之家

IT之家 9 月 26 日消息,電商主播董宇輝 9 月 24 日晚在直播中談及近期全網(wǎng)關(guān)注的直播帶貨“貨不對(duì)板”的問題。

董宇輝表示,公司的做法是選品上播后會(huì)主動(dòng)進(jìn)行測(cè),讓員工用自己的地址正常下單,并進(jìn)行部分送檢,每個(gè)月都在這方面會(huì)花費(fèi)不少的時(shí)間及費(fèi)用。

盲測(cè)和送檢的原因,董宇輝解釋稱是帶貨合作的商家中,難免可能會(huì)出現(xiàn)過度承諾、夸大宣傳的嫌疑情況。這樣做是想盡量避免這些問題出現(xiàn),但仍然無法?100% 保證所有產(chǎn)品如用戶所愿,出現(xiàn)問題還是第一時(shí)間聯(lián)系(進(jìn)行售后)。

第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,與輝同行近 30 天的日銷售額穩(wěn)定在 1000 萬元之上,大致的區(qū)間基本處于 1000 萬-2500 萬元、2500 萬-5000 萬元。

據(jù)IT之家此前報(bào)道,在消費(fèi)者網(wǎng)今年 3 月公布的《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告(2023)》中,涉及李佳琦的維權(quán)輿情最多,占比高達(dá) 41.00%;其次是瘋狂小楊哥、香菇來了、賈乃亮、辛巴和董宇輝,分別占比 31.30%、 8.59%、 4.86%、4.64% 和 4.40%。

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