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文/孟會緣
來源/鋅刻度(ID:znkedu)
最近,生鮮賽道又熱鬧起來了。
先是盒馬明確了要走“多業態線上線下協同發展之路”;而后叮咚買菜的經營范圍,新增了共享自行車服務、企業管理咨詢和休閑觀光活動等;緊接著,每日優鮮也與頭部短視頻合作做起了直播購物極速達。
潮起潮落的2021年結束了,用戶吐槽、資本離棄、轟然倒下的生鮮賽道發展實況,逼迫著這些在大逃殺中活下來的平臺們,從“燒錢得天下”的大夢中醒來。就在2022年的年頭,它們整裝待發,似乎已經找到了新出路......
單一的業務線,撐不起生鮮電商的未來
年關還沒過,有生鮮電商公司又傳出了要裁員的消息,不免引起行業內外的無盡遐想。
盡管后來得到了“個別崗位變動屬正常組織資源調整”的回復,但生鮮電商市場糟糕的發展現狀還是十分令人擔憂,畢竟,根據“電數寶”電商大數據庫的相關數據,在2018年1月至2021年10月期間,就有冷驛、上蔬永輝、易果生鮮、鮮果之家、我廚生鮮、妙生活、鮮來多、迷你生鮮、TableLife壹桌網、瓜粉網、水果營行、菜到啦、Fields甫田網、安鮮水果、青年菜君、小區快點、果食幫、食材大師、搶鮮購、三刻321cooking等多家生鮮電商倒下。
緊接著,同城生活也宣布破產、呆蘿卜重整失敗、松鼠拼拼資金鏈斷裂、寶能生鮮多城關閉、十薈團陷入裁員關閉危機、錢大媽敗走北京、美菜網也被多次曝出裁員和業務范圍收縮的消息......樁樁件件都在挑戰從業者和投資者的承受底線。
不得不承認的是,作為這兩年來創業圈里的頭號選擇,生鮮電商已經走進了發展怪圈:雖然生鮮賽道玩家們創造出了前置倉、社區店、團長采購等多種經營模式,也借此從資本手里拿到了超過千億的天量投注,但經歷過一輪輪洗牌與重塑,生鮮電商市場面臨的盈利難、客單價不高等問題依然難解。
或許,正如網經社電子商務研究中心特約研究院陳虎東所言,“生鮮本質上是一個燒錢的行業,加上生鮮的時效性、后端供應鏈的匹配、區域性等諸多要求都非常高,所以這個行業雖然整體上現在競爭激烈,但是基本還沒有形成一種高效的盈利模式,要解決的問題非常多。”
生鮮產品天然的高損耗率、非標化,確定了生鮮電商履約成本高、毛利率低的發展基調。再疊加末端配送的成本、消費者對價格敏感、客單價提升有流量瓶頸等因素,可以說以生鮮商品為主的生鮮電商,瞄準的本來就是一個不太容易賺到錢的生意。
“生鮮電商如果只是燒錢做規模做增長一點也不難,但是沒有任何意義,在百億到千億的淘汰賽中,那些業務還不能實現盈利性增長的玩家,經營會越來越困難。”于是,就像每日優鮮創始人徐正曾經的判斷,那些“燒錢換市場”的玩家們,費心費力地拉投資搞補貼,本想用低廉的價格俘獲人心,因為無法實現自我造血,最后往往難以為繼,等到錢燒完了也就一個接一個地倒下了。
活下來的生鮮電商們終于明白,按照現在摸索出來的這些商業模式,去經營單一的生鮮產品業務線是養不活自己的,用“燒錢”維系流水到最后只會將自己活活拖垮。
關于“多元化發展、多條腿走路”的行業共識
自2022年伊始,能夠看到一些有所反思的生鮮電商們,正對自家業務線做出相應的調整。
比如盒馬CEO侯毅,就在2022年開年的首個工作日發布了內部信,其指出盒馬已明確“多業態線上線下協同發展之路”,目標是從現在的單店盈利,提升為全面盈利。在信中提及的5個策略中,就包括從“線上發展為主,線下發展為輔”,升級為“線上線下共同發展”的雙輪戰略。
同時,侯毅欽點的盒馬三條增長曲線也開始發力:盒馬鮮生聚焦高頻到家、到店市場,將超市、菜市場、餐飲店多種功能復合,門店附近3公里范圍內,30分鐘送貨上門;盒馬X會員店瞄準中高端付費會員人群,倉儲式會員制門店能提供自有品牌更多、性價比更高、商品深度和SKU更強的服務;盒馬鄰里著重社區零售,通過“下單+自營”的模式,將盒馬的商品滲透到各社區,補足盒馬對不同圈層用戶的輻射。
每日優鮮也在嘗試從另一個維度破圈。據相關媒體報道,在1月底,每日優鮮聯合某頭部短視頻平臺試水直播帶貨,其直播購物極速達業務的選品以生鮮食材、短保食品飲料為主,消費者從直播間下單后,每日優鮮前置倉最快30分鐘實現可送貨上門。
之所以能這么快,皆因其購物流程與傳統帶貨直播間稍有不同。得益于每日優鮮的前置倉網點,當消費者在直播間下單后,其收貨地址附近的前置倉會接收到訂單,并在幾分鐘內完成商品揀貨、打包、出庫的流程,再以最快的時效送至消費者手中。因此,這也被外界稱為,直播電商和即時零售的首度合作,直播購物從隔日達、次日達直接邁進了當天到的極速達時代。
叮咚買菜則試圖打破單一的客群限制,準備從其他領域獲得更大的上行空間。據愛企查數據顯示,叮咚買菜運營主體上海壹佰米網絡科技有限公司,其經營范圍新增共享自行車服務,企業管理咨詢和休閑觀光活動等,公司注冊資本也由35億元增至80億元,同比增長128.6%。
當然,目前這些平臺也只踏出了改變的第一步,這些新方向是否能獲得用戶的肯定,能為平臺帶來多大的改變,還不好說。不過,只要明確了對行業的全方位滲透、進行多元化業務布局的新戰略,原本只會“燒錢”,但在監管趨嚴、資金緊張等因素之下又無法“燒錢”的生鮮電商們,無疑將看到更多可能性。
尋求差異化發展,卻都盯上了“預制菜”
一個頗為有趣的新消息,在業務線的新方向上基本都有所差異的生鮮電商們,齊齊盯上了“預制菜”,都想搶奪年夜飯的C位。
圍繞年夜飯所需,每日優鮮密集上架了各類預制菜禮盒。其中,“九大名菜薈萃裝”的西貝家宴預制菜禮盒和“八道熟食一盒裝”的大紅門京味預制菜禮盒,成為禮盒品類中銷售額TOP4的商品。
盒馬也在全國不同區域推出了18套不同的“八大碗”年菜。如廣州,“八大碗”預制年菜就包括了紅燒肉、生炒排骨、煎魚餅、鹵鵝掌、香芋扣肉、紅燒豬手、桂花扎、全家福八個菜色,均只需要加熱即可食用。
叮咚買菜相關銷售數據更是顯示,今年年貨節的預制菜相關的食品同比去年增長超過400%。特別是一些和年夜飯相關,有好彩頭的菜肴,比如一款“花開富貴黃魚鲞蒸肉餅”銷量環比上周增長超過 980%。
而且預制菜市場并不是年夜飯這“一波熱”。據中商產業研究院報告預測,按照每年20%的復合增長速度估算,未來6-7年我國預制菜市場或超萬億元規模,長期來看我國預制菜行業規模有望達到3萬億元。
從亮眼的銷售數據和萬億市場前景來看,此前總是著眼于農副原產品的生鮮電商們,這次瞄準了一個尚未有頭部企業和品牌扎根的藍海市場。
“預制菜在市場上能起來,一個關鍵原因在于整個餐飲行業的規模化、標準化和工業化,目前餐廳里多數菜品都能被‘預制菜化 ’。”每日優鮮餐食組負責人吳亭亭在接受采訪時曾如此表示。
有相關從業者甚至認為,生鮮電商擁有著前置倉、社區店、團長采購等多模式,在消費市場經營及發展多年,在精準營銷的基礎上,還能將菜品報廢率降到最低,從而抓住多個階層的消費群體。
不過更關鍵的是,國內飲食文化具有飲食派系眾多、口味差異懸殊、地域各有特色等特點。且從消費者的年夜飯食材購買情況來看,近年來,消費者在年夜飯的菜品和口味的選擇上,越來越不局限于本地傳統菜式,南北口味越來越融合。
這就意味著,中國預制菜市場很難形成一家獨大的局面,哪怕生鮮電商平臺紛紛闖入預制菜市場,從口味、品種、做法等多種角度出發,很大程度上可以避免陷入同質化競爭的旋渦。這對將資源集約利用起來的平臺型企業而言,無疑非常友好,更切中了差異化發展的關鍵點。
畢竟,現階段像每日優鮮這樣的平臺,在預制菜自有品牌的生產加工上采取的是“代工廠模式”,或許未來平臺們會紛紛開設自有工廠,運用起已建立的供應鏈及渠道優勢,采集更富地域特色的原材料,生產出原創口味的預制菜品也尤未可知。
總而言之,不管是經營方式的改變,還是業務范圍的調整,不難看出生鮮電商正在締造一個不需要資金催化的“春天”。再度出發的生鮮電商們,值得外界耐心等待傳出好消息。
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