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文/石燦
來源:刺猬公社(ID:ciweigongshe)
快手今天要給資本市場講述的故事不只是短視頻商業(yè),而是基于短視頻發(fā)起的一系列“無限游戲”戰(zhàn)局。
11月5日夜10點,位于北京西二旗附近的快手總部大廈燈火通明。1.6萬員工日夜爆肝的這家公司,同時間在香港交易所提交了IPO招股書。
招股書厚達(dá)733頁,將快手9年來的創(chuàng)業(yè)之路悉數(shù)展現(xiàn),第一次用詳實數(shù)據(jù)向市場展露真身。它同時也是一部中國短視頻、直播發(fā)展的記錄冊,必將成為研究中國內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展演進(jìn)的重要參考。
快手若IPO成功,有望成為“短視頻第一股”。但無疑,第一股也將率先迎來資本和大眾檢驗,進(jìn)而邁出進(jìn)階發(fā)展后的第一步。
資本軌跡
如果用一個字形容快手過去數(shù)年間的發(fā)展,“快”或許最為恰當(dāng)。招股書顯示,從2017年至2019年,快手營收從83億增長至391億元人民幣,增幅達(dá)369%。今年上半年,快手實現(xiàn)營收253億元,同比上漲48%。
直播是快手最主要的收入來源,今年截至6月30日,直播板塊實現(xiàn)收入173億元,占總收入比達(dá)到68.5%,去年這一業(yè)務(wù)收入為314億元。
快手的直播功能上線于2016年。這一業(yè)務(wù)的盈利模式是,快手通過向用戶售賣給主播打賞的虛擬物品獲得收入。2017年時,直播收入占快手總收入比為95.3%,隨后3年依次下降。這背后的原因在于快手逐漸開展經(jīng)營多元化,線上營銷服務(wù)和電商等業(yè)務(wù)的快速增長,讓直播收入占比相對下降。
招股書顯示,目前,快手擁有1.7億直播日活用戶,直播平均每月付費用戶達(dá)6400萬,直播每月付費用戶平均收入達(dá)45.2元。如無意外,快手是全球最大的直播平臺。
快手發(fā)展,一路獲得各路大佬資本支持。
BAT中,最先在快手中取得股東席位的是百度。2016年,時任百度集團(tuán)副總裁的陸復(fù)斌主導(dǎo)了這筆投資,并代表百度入駐董事會,后百度CEO沈抖進(jìn)入快手董事會。
接下來是騰訊,被認(rèn)為是快手堅定的投資方。從2017年起連續(xù)四次對快手投資,快手融資額從3.5億美金上升到近30億美金,騰訊在快手占股21.57%,騰訊系產(chǎn)品向快手提供了大量便利和資源,快手也被大眾劃分至“騰訊系”。
2019年12月,快手完成上市前最后一輪融資。在百度和騰訊進(jìn)入快手股東陣容后,阿里系靠云鋒基金進(jìn)入股東陣營。
在大佬集體為快手打call之前,創(chuàng)業(yè)初期相中快手的伯樂是來自五源資本(前身是晨興資本)的合伙人張斐。
2012年快手融天使輪時,快手唯一一筆投資進(jìn)賬就來自五源資本。張斐在2011年就下定決心關(guān)注與信息流相關(guān)的事務(wù),當(dāng)時他看到整個業(yè)態(tài)都在發(fā)生改變,相信很多機會一定會出現(xiàn)。
張斐見到程一笑時,快手還是一個工具軟件。他和團(tuán)隊幫助程一笑成立公司,投了200萬元,占20%股份。2012年,快手GIF生產(chǎn)的內(nèi)容在微博上傳播,人氣頗高。晨興資本在一個董事會上,建議程一笑將GIF從工具向社區(qū)轉(zhuǎn)型。
在張斐看來,程一笑是一個非常優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,“他的很多認(rèn)知是非常獨特的”。后來,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,程一笑忙不過來,需要一個CEO與他互補。這時張斐向他推薦了宿華,兩人因原百度“鳳巢”架構(gòu)師張棟而結(jié)識。張斐的推薦理由是:“他是那種有巨大能量和激情、能做成一件大事的人。”
宿華曾在百度任職,后被邀請進(jìn)入快手擔(dān)任CEO一職管理公司,主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略及關(guān)鍵決策,包括戰(zhàn)略方向制定、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)、研發(fā)、企業(yè)文化等;程一笑負(fù)責(zé)產(chǎn)品,包括開發(fā)新應(yīng)用程序、產(chǎn)品迭代、開發(fā)新應(yīng)用程序功能及界面優(yōu)化等。
兩人搭檔至今,招股書顯示,宿華和程一笑的股份占比分別是12.6%和10.0%。
各路大佬的慧眼,即將進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為成功的投資。在快手提交IPO招股書之前,市場一直猜測誰會成為“短視頻第一股”。如今,快手有望會拿下“短視頻第一股”的頭銜。
值得玩味的是,就在11月5日下午,據(jù)彭博社和36氪報道,字節(jié)跳動尋求以估值1800億美元融資,將打包抖音、今日頭條、西瓜視頻赴港上市。有業(yè)內(nèi)人士分析,這是字節(jié)跳動向投資者打招呼,“好戲在后頭,別忘了還有我”。
快手未提交上市招股書前,市場對它的公開估值為500億美金。按照目前各家公司市值排號,快手有望進(jìn)入中國科技內(nèi)容向互聯(lián)網(wǎng)公司“百億美金俱樂部”。
有觀察人士稱,快手選擇在此時上市,或與競爭時局有關(guān)。
在與同行激烈競爭的情況下,搶占同類型賽道上市先機至關(guān)重要。一旦變成第二,公司治理及市值會因為“有了參照物”而受到更嚴(yán)格檢視。
目前,快手的商業(yè)模型已從單一營收結(jié)構(gòu),逐漸轉(zhuǎn)向多元營收結(jié)構(gòu),并已取得早期成果。選擇這個時機上市,有助于減少市場的擔(dān)憂,增加自身的市場價值和公司內(nèi)部的發(fā)展信心。
快手人文關(guān)懷式的內(nèi)容生態(tài)烙印
2015年1月,快手從五道口居民樓華清嘉園搬到附近的清華科技園啟迪科技大廈,當(dāng)時員工僅20來人,日活卻過了千萬。
之后五年時間,每日刷快手成為了越來越多人的生活方式。招股書披露,截至2020年6月30日,快手平均日活躍用戶、平均月活躍用戶分別為3.02億、7.76億,成為全球第二大短視頻平臺。
種種跡象表明,快手在2020年正在學(xué)習(xí)“如何花大錢”。截至2020年6月,快手虧損63億元。不過,這似乎更多是戰(zhàn)略性虧損,錢都用在了人才引進(jìn)、研發(fā)開拓上。
快手在2020年求賢若渴。刺猬公社(ID:ciweigongshe)獲悉,包括字節(jié)跳動、騰訊、阿里巴巴、美團(tuán)、知乎等頭腰部互聯(lián)網(wǎng)公司中,有不少離職人員流向快手,目前人才大軍已經(jīng)讓西二旗的快手總部“擁堵不堪”,快手不得不找更多的寫字樓。
人才來了,快手將他們更多安排至創(chuàng)新業(yè)務(wù)線,比如電商業(yè)務(wù)和商業(yè)化業(yè)務(wù)等,那里是快手增長的新引擎。
與人才成本一同急升的還有與之關(guān)聯(lián)的銷售和營銷開支。招股書顯示,一年間相關(guān)成本已從30億元急速增加到137億元,增幅354.1%。有觀察人士稱,快手的狼性,終于從戰(zhàn)略性口號選手變成了業(yè)務(wù)線攻擊型選手。
不過,就在業(yè)務(wù)急攻猛進(jìn)的同時,快手仍沒有改變它引以為豪的人文關(guān)懷式內(nèi)容生態(tài)。這是快手崛起的基石,也是快手創(chuàng)始人的個人情懷投射。
程一笑和宿華一直在思考如何去搭建一個線上相對公平的世界。宿華成為快手創(chuàng)始人后,將推薦算法引用到快手的內(nèi)容分發(fā)上,內(nèi)容分發(fā)效率和用戶體驗大大提升。這得益于他此前在百度“鳳巢”項目中積累下來的人工智能技術(shù)經(jīng)驗。
而后,快手的技術(shù)科學(xué)團(tuán)隊搭建了一個“新世界”,在流量分配上注意照顧到每一個人,保證公平。這放大了個人的私域流量,草根主播得以崛起。
與聚焦明星和大V的平臺不同,快手的主要用戶是“普通人”,快手給這些人提供了非常低門檻的表達(dá)渠道和展示空間。用戶可以通過快手學(xué)習(xí)、娛樂、創(chuàng)作和社交,而商家可以通過內(nèi)容制作和社交資產(chǎn)觸發(fā)交易行為。
這一切建立于快手的本質(zhì)基礎(chǔ)之上,說到底它是一個由社交行為和交易行為組合而成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),電商、直播和商業(yè)化都建立在此之上。
招股書顯示,截至2020年6月30日,快手上將近40%的短視頻擁有超過100次的累計觀看數(shù);快手有意地將平臺流量分配給更多內(nèi)容創(chuàng)作者,而其他社交平臺更喜歡把機會留給KOL或其他熱門內(nèi)容創(chuàng)作者。
快手的出現(xiàn),某種程度上也在重塑中國人的城鄉(xiāng)文化。
快手崛起這些年,有一個趨勢愈加明顯:我們正在被那些隱藏起來的普通人重塑世界觀和價值觀,且以正向態(tài)勢發(fā)展。
作家蔣方舟也有這個認(rèn)知。在節(jié)目《圓桌派》上,蔣方舟發(fā)現(xiàn),原來農(nóng)村人沒有自我表達(dá)的平臺和機會,他們永遠(yuǎn)是被城里人觀看、被城里人記錄的對象。現(xiàn)在這種關(guān)系正好相反,她身邊的很多記者朋友在城市找不到選題素材,就去看短視頻App,看縣城和農(nóng)村人的生活獲得選題,久而久之,城里人反而成了被這種景觀塑造的觀眾。
在整個快手的內(nèi)容生態(tài)和技術(shù)底層邏輯中,人被放置在產(chǎn)品的中心,社交把每一個人的關(guān)系連接得更緊密,“存在”的概念也被放大。如果把這個詞賦予情感色彩,它可能是幸福感。
幸福感最底層的邏輯是分配資源,而注意力是互聯(lián)網(wǎng)的核心資源,快手用AI技術(shù)讓更多人得到注意,以提升每個人獨特的幸福感。
宿華曾解釋:“快手的形態(tài)其實很簡單,它把每個人拍的生活小片段放在這里,通過推薦算法讓所有人去看。”
這種根源于創(chuàng)始人情懷的創(chuàng)想,成為了快手的底色。
無限游戲
不止一位快手員工說,他們在推進(jìn)商業(yè)化變現(xiàn)時,都需要根據(jù)快手主站的規(guī)則推進(jìn)業(yè)務(wù),主要是為了維系主站的用戶體驗和內(nèi)容平衡。
2020年,頻繁把這個話題掛在嘴邊的快手員工來自商業(yè)化部門和電商部門。這兩個部門與內(nèi)容社區(qū)不同,他們的核心目標(biāo)之一是如何依托主站賺錢,建立一套商業(yè)模式。
對快手來說,商業(yè)化和電商是兩個新引擎,前者負(fù)責(zé)把快手龐大內(nèi)容池中的流量賣出去,服務(wù)廣告主們;后者負(fù)責(zé)建立一套短視頻平臺從未構(gòu)建過的商業(yè)模式,通過這套模式與主站建立新的商業(yè)規(guī)則。
快手商業(yè)化利用快手8.0版本上線,對營銷服務(wù)產(chǎn)品做了迭代。招股書披露,線上營銷服務(wù)主要包括廣告服務(wù)及快手粉條。前者可將廣告精準(zhǔn)針對目標(biāo)群,使廣告商更有效接觸目標(biāo)受眾并增加彼等的投資回報;后者讓內(nèi)容創(chuàng)作者通過付費方式向更多人推廣其短視頻或直播。
電商陣線的戰(zhàn)斗要比商業(yè)化來得更重一些,它在全國布局貨源地,在地域上呈現(xiàn)去中心化態(tài)勢,間接調(diào)控貨源質(zhì)量,構(gòu)建一張龐大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。它在走一條類似于淘寶直播的道路,需要花更多心思去搭建電商體系。
過去一年,快手電商在全國拓展了數(shù)十個產(chǎn)業(yè)帶,涵蓋服飾、珠寶、紅木、玉石等領(lǐng)域。每個產(chǎn)業(yè)帶盛產(chǎn)某一種或者多種商品,以可識別的地理位置為界限。快手電商營運中臺負(fù)責(zé)人白嘉樂說,很多現(xiàn)在做直播電商的主播和基地,都被傳統(tǒng)電商平臺忽略了,但他們在新平臺中找到了自己的定位。
據(jù)悉,快手在貨源建設(shè)上,已經(jīng)從品牌、工廠、農(nóng)場、達(dá)人四方打通供應(yīng)鏈體系。經(jīng)過“淘寶+小黃車”、“有贊+魔筷”和快手小店階段后,快手電商推出商品分銷庫“好物聯(lián)盟”,缺乏商品供應(yīng)能力的中小商家可以在里面選品售賣。
用戶通過在直播、短視頻或用戶資料頁面中提供的鏈接,在快手小店或通過第三方電商平臺購買產(chǎn)品。快手按所售產(chǎn)品價格及類型收取傭金。作為快手直播內(nèi)容的自然延伸,直播電商內(nèi)容成為了電商業(yè)務(wù)增長的主要動力。
快手電商的發(fā)展規(guī)模迅速。招股書顯示,去年一整年電商的GMV僅為596億,2020年8月的訂單超過5億,上半年電商成交總額(GMV)達(dá)到1096億。如無意外,快手應(yīng)是全球第二大直播電商平臺。
此外,快手也在游戲業(yè)務(wù)上尋求突破點。2019年底,快手游戲直播日活高達(dá)5100萬,虎牙和斗魚合并后的日活也難以望其項背。這項業(yè)務(wù)均在2018年被提上臺面,投入重磅資源加速推進(jìn)。
快手的邊界在哪兒?這個問題恐怕難以得出結(jié)論。
快手從短視頻起家,向直播領(lǐng)域延展,根據(jù)LBS開拓同城服務(wù),做游戲,做電商,很多業(yè)務(wù)都在孕育當(dāng)中;宿華和程一笑最初想建立一個線上世界,但隨著線上世界的延伸,它逐步與線下世界愈加融合。
它今天要給資本市場講述的故事不只是短視頻商業(yè),而是基于短視頻發(fā)起的一系列“無限游戲”戰(zhàn)局。
快手,還應(yīng)該更快。
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