新浪科技訊 2月25日上午消息，嗶哩嗶哩（Nasdsaq:BILI）今日發布了截至12月31日的2020財年第四季度及全年財報。報告顯示，嗶哩嗶哩第四季度總凈營收達人民幣38.401億元（約合5.885億美元），與上年同期相比增長91%；凈虧損為人民幣8.437億元（約合1.293億美元），相比之下上年同期的凈虧損為人民幣3.872億元，同比有所擴大；不按照美國通用會計準則計算，嗶哩嗶哩第四季度調整后凈虧損為人民幣6.819億元（約合1.045億美元），相比之下上年同期的調整后凈虧損為人民幣3.369億元，同比有所擴大。
財報發布后，嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿、副董事長兼首席運營官李旎以及CFO樊欣等公司高管出席了隨后舉行的財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。
以下即為本次電話會議分析師問答環節主要內容：
摩根士丹利分析師Alex Poon：公司對于用戶增長有何展望？公司計劃采取何種策略，推出哪些產品來實現用戶增長的目標？如何保證用戶質量？因為我們看到四季度的日活躍用戶數和月活躍用戶數的占比，以及用戶使用時長都有同比的下降。
陳睿：用戶增長一直是B站最重要的工作之一，我本人也非常關注用戶增長的情況。我認為未來幾年，視頻化會是非常重要的一個趨勢，每一個互聯網用戶未來都將成為視頻用戶，對于所有視頻平臺都是巨大的增長空間。我一直認為，內容平臺的用戶增長最終取決于這個平臺上的內容質量，也就是哪個平臺能夠提供更多好的內容，用戶就會選擇去哪個平臺。B站在用戶增長方面的策略一直是用優質的內容去吸引用戶，包括優質內容的數量和品類寬度。為什么B站能源源不斷地產生越來越多的好內容，我想是因為我們構建了一套內容生態的模型，這個模型可以不斷增加好內容的數量，并且都是自然而然地從我們的平臺上產生。我們在用內容不斷吸引用戶的同時，我們獨特的社區氛圍，也能夠更好地留住這些用戶，并且提高這些用戶的活躍度和粘度。??我們的商業化也是與我們的內容生態以及社區相結合的，就是它不僅??不會?明顯地降低用戶體驗，相反還能反哺我們的內容生態。???
B站用戶增長也出現了一個越來越好的趨勢，?越來越廣泛的用戶群體進入了我們的平臺，并且留了下來。如果說三年前我們的群體主要是以90后00后的用戶為主，??那么在去年?，從統計數據來看，我們平臺出現了大量的85后用戶。?從第三方的統計來看，??我們現在86%的用戶是35歲以下的用戶，也就是說，??大量年齡超過30歲的人群，也成為了我們的用戶，從過去90后00后的圈子，已經逐步地滲透到了85后甚至是80后的圈子，?而且除了這個用戶群的多元化，我們也看到數量的擴展。
另外，B?站在這種內容的影響力方面，跟過去相比，也有了一個非常明顯的提升。過去，大家都認為B站里面更多的是??年輕人喜歡的一些內容，比如說動畫，游戲，音樂，娛樂等等，但是??從去年來看，有很多更加普世的，全年齡段的內容，??在我們這里也產生了非常好的一個影響力，也吸引了更多用戶來到這里，比如說去年知識類的品類，就不僅僅是年輕用戶喜歡，??我可以認為對于所有的用戶而言，這些都是高質量的內容。??隨著我們專業用戶生成視頻（PUGV）生態的?擴張和增長，我們的?專業機構生產內容（OGV?）品類也與PUGV產生了很好的協同作用，出現了共同的增長。我們的OGV?除了過去有優勢的??動畫類和紀錄片之外，可以看到從前年和去年開始，我們的晚會，綜藝以及劇集也在慢慢的增長。?
?綜上所述，我認為B站未來??的用戶增長應該能夠做到三點。第一是我們能夠在更廣泛的年輕用戶群體里面扎下根，從過去的??90后到00后的用戶，拓展到??85后到00后，甚至是80后到00后。?第二是我們在內容的質量上，會占領?越來越多品類的質量高地和價值高地，占領越來越多品類的內容心智。?比如過去大家可能認為B站是擁有全網最好的動畫內容，最好的游戲內容，但是可能去年開始，大家也看到我們也擁有了全網?最好的知識類內容。未來，越來越多品類的質量高地會被我們占據，也會因為有越來越多品類內容質量的提高，吸引更多用戶來到B站。第三，在做到前兩點的前提下，繼續保持我們在??內容品位上的領先性，?保持我們在??年輕人審美方面的這種感覺，保持?良好的社區范圍，保持我們健康的?商業化方式。?
過去一段時間我們也一直在準備，為?未來的用戶增長設立目標，也是做了大量的準備工作，每次提出目標的時候，??我們?的?態度還是非常嚴謹和嚴肅的，我記得我們??第一次提出用戶增長目標是在2018年，那個時候提出了一個三年增長目標，達到1.5億的月活用戶。?我們第二次??更新這個目標是在2019年，提出?到2021年月活用戶達到2.2個億。從目前看來我們應該是能夠實現當時提出的目標，因為這次財報會是在??2020年初嘛，所以我們現在也可以提出一個我們未來三年的用戶增長目標，那就是到2023年，??我認為我們的月活躍用戶數可以做到??4億。?互聯網產品在用戶獲取方面的這種競爭會越來越激烈，??我也知道要實現這個目標?肯定是??充滿挑戰啊，但是?我認為按照我們目前這種?已經得到驗證了的模式，?以及?通過我們??充分發揮內容生態和社區優勢的情況下，??還是非常有信心能夠做到這個目標。?
關于你的另外一個問題，我們在內部也是非常認真地分析過。?首先，第四季度，我們就是嗶哩嗶哩APP的日活躍用戶數和月活躍用戶數環比都是有回升的，??第三季度的時候我們也有初步判斷，?就是日活和月活的占比，在我們用戶高速增長的過程中會有一定波動，但是從長期來看，這個數字并沒有變化。第二，?用戶使用時長這個季度是75分鐘，我認為跟去年同期相比，這是一個?在誤差范圍之內的波動，從數據角度來看，我并不認為有什么異常。?而且就在今年的1月份，我們用戶使用時長是超過80分鐘的，所以這也從另外一個方面證明了該時長是在正常的范圍內。
李旎：如剛才陳睿所說，B站的?增長模型還是生態驅動跟內容驅動的，2020年我們的市場跟渠道投放方面，獲得了超出市場預期的成績，2021年，我們會持續地加強品牌建設跟渠道的投放。2019年B站的品牌認知率只有37%，通過2020年的增長策略還有品牌的升級，2021年1月份已經提升到68%??。在這種增長勢能的前提下，我們特別希望在今年的品牌升級和用戶增長的投入上，可以把握這個機遇，在2021年實現90%的品牌認知率，同時我們也希望營收轉化率上可以有一定的提升。?
?除了剛才提到的PUGV方面的增長策略以外，2021年我們還會持續地在市場側去打造品牌事件，此外，還有不斷輸出優質的內容，增強用戶對B站垂直內容的認知，讓“你感興趣的視頻都在B站”這個口號，得到更多人的了解。?常規的情況下，我們也會持續加強同核心廠商的合作，發揮B站在內容形態方面的優勢，和覆蓋全內容消費場景的優勢。?
摩根大通分析師Alex Yao：?第一個問題，公司在廣告商業化變現方面，這個季度的增長非常強勁，并且已經連續好幾個季度出現了同比加速成長的趨勢，??可否請管理層介紹一下增長的驅動力來自哪里？公司如何展望今年廣告業務的增長？?第二個問題跟廣告業務也有關系，公司網紅經濟業務以及變現方面也有了一些新的思考和嘗試，比如去年年中推出的“花火”這樣一個??新的廣告體系。?能否請管理層介紹一下目前B站關于網紅經濟業務的最新想法和進展？特別是“花火”推出之后，UP主和廣告主方面的反饋。
李旎：?B站上活躍著中國一半的年輕人，也是年輕人濃度最高的一個內容平臺。隨著90后跟00后成為社會的中堅力量，他們的話語權，??以及他們的消費能力，其實已經滲透到各個行業之中。未來10年是中國消費爆發的10年，B站用戶擁有了新消費的話語權，??所以B站一定會成為廣告客戶必投的一個平臺。??2020年隨著B站用戶增長的加速，以及品牌滲透力的加強，還有我們商業中臺產品能力和數據能力的進步，??廣告業務實現了連續七個季度的加速增長，?四季度的收入達到了7.2億，同比增長??達到了149%，全年的同比增長也達到了126%。
2021年我們暫時不會增加廣告量，還是保持在5%，因為我們看來B站的廣告業務基礎，還有廣告的能力，仍然有很大的增長潛力，目前還是以打基礎為主。一是我們將繼續在2021年持續加強B站商業中臺的能力，因為產品能力和算法能力的提升，是可以直接助力與廣告變現效率提升的，所以這個基礎建設我們還是會持續的加強?。商業中臺能力，除了對于廣告收入的變現有極大的幫助以外，也有助于提高其他收入業務的效率，??例如游戲的聯運能力，其實就相當于游戲廣告的效率啊等等，另外還包括直播，會員電商等等也會因為商業能力的提升，得到效率的提升。?
第二點?，B站的整個商業產品形態和商業的曝光，更多的還是在我們的主頁跟信息流上。未來我們會接入多個消費場景，??例如直播，漫畫，以及多屏幕，包括手機，PC和電視等等，為品牌跟年輕人建立更豐富的鏈接。??第三點是標準化跟工業化整合營銷的能力，這也是保持公司整體廣告業務增長的一個引擎，公司在2020年提升單個客戶運營效率的同時，2021年我們會更加關注提升整個行業的效率，?深耕和服務垂直領域客戶的策略，是今年的一個變化。?
關于“花火”系統，該系統于去年第三季度上線，是主要服務于UP主跟品牌商撮合的一個合作平臺。?我們發布花果平臺的邏輯是順勢而為，因為UP主其實有更多的廣告跟內容植入的需求，??也在B站的平臺上產生了大量的商業行為，花火更多還是連接UP主的創意跟品牌的需求，??做更多的智能化，同時也為UP主跟品牌的需求提供保障。在我們看來，好的廣告也可以是很好的內容，好的內容也可以是很好的廣告，所以在今年公司的廣告策略中，花火系統也是一個很重要的組成部分。?對于今年公司廣告收入保持高速增長，我們還是特別有信心，而且增長速度也會高于B站整體營收的增長。（完）
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