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證券評論:券商營業部須直面變革

http://whmsebhyy.com 2001年04月26日 06:50 全景網絡證券時報

  在國內各行各業中早已熟視無睹的“下崗”終于要波及到證券業了。在營業部人員有可能轉向經紀人發展的變革中,在營業部大轉讓、大調整中,已經有部分證券從業人員率先體味個中滋味。誰都知道,這是歷史的必然,大變革必然帶來大陣痛,但又有誰愿意親歷感受這種陣痛呢?

  正因為如此,我們才會理解,為什么所有出售、轉讓營業部的券商都表現得如此小心
翼翼;我們也才能理解,為什么券商會把全員轉為經紀人這樣的改革之舉對外界秘而不宣。一位資深的經紀從業人員說,凡有大的改革舉動的券商內部目前最大的一個問題是如何平定員工情緒。但據他的觀察,目前這種改革還是個別券商的、是小范圍的,更大的業內震蕩還沒有到來。

  但是明眼人都很清楚,對于整個行業來說,是所謂“歷史潮流,浩浩湯湯”,連銀行、通信、郵電、網絡以往的“金飯碗”行業都在經歷著下崗失業,證券業身處改革發展的中心,當然難以幸免。不改革必將落后,落后必將淘汰。與其如此,不如直面變革,主動迎戰;對于個人而言,我們不能只是“哀其不幸”,更要“促其奮爭”了。

  在證券經紀行業中,還是有人漠視這些變革的。舉一個很簡單的例子,許多大券商的網上交易之所以難有起色,主要是受到了傳統營業部的阻力。在近兩年的大牛市中,一些大中城市的營業部日子比較好過,而推廣網上交易必然帶來暫時傭金收入的下調。因此,很多券商的營業部都反對本公司網上交易到自己營業部前推廣,而希望他們到公司沒有營業部的城市去開拓市場。但殊不知,由于種種壓力,自己的網上交易可以不到自己的營業部前去推廣,但別的券商卻會有意到你營業部門前來推廣。

  到時候,你失去的不僅僅是部分傭金收入,而是向人拱手相讓自己的市場份額。但是如果能早一些意識到危機的存在,并且主動來迎接挑戰、化解危機,營業部失去的可能是短期的一些傭金收入,而得到的是長久的鞏固的市場地位和市場份額。

  如同營業部一樣,營業部的從業人員也只有直面危機,實現自身知識結構的調整和角色的轉換,才能避免下崗、淘汰的悲涼命運。國信證券電子商務部一位負責人表示:隨著網上交易的發展,營業部目前的功能會大大削弱,同一城市的營業網點也會大大減少,同一營業部的人員也會逐步分流,但整體而言,全國范圍的、輻射到鄉村的營業網點會增多,提供高水準咨詢服務的咨詢人員隊伍要大擴展。因此,他認為,只要從現在起增強危機意識,努力學習新知識,積累客戶資源,每一個從業人員都會有更好的個人前途。

  我們有理由相信,誰最早有應對變革的行動,誰就是業內生存最久的券商;誰最有直面危機的準備,誰才會立于不敗之地。

  在人們心目中,證券行業一直被視為青春行業和黃金行業,很少有證券公司周全地考慮和縝密地計劃過整個公司、尤其是營業部員工的養老、失業、下崗、醫療、住房等各種問題,尤其是很少考慮因出售轉讓而帶來職工利益損害而應該提供的社會保險或經濟補償問題。

  古語說,“未雨綢繆,未為早也”。處于全盛時期的證券商,考慮這些問題,是時候了。(本報記者 廖 暉)






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