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本報(bào)記者 偉華
“網(wǎng)上交易？聽說過，但沒試過。”提到網(wǎng)上交易，該股民的回答可稱得上是標(biāo)準(zhǔn)答案了。
對大多數(shù)股民來說，按時(shí)到券商營業(yè)部“上班”，或是通過電話委托交易是他們更熟
悉的方式。但是自從券商擁金大幅下調(diào)以來，網(wǎng)上交易方式以其獨(dú)有的優(yōu)勢越來越受到券商的重視。
日前，中國證券業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展及其廣泛應(yīng)用的要求，證監(jiān)會(huì)將加快推進(jìn)網(wǎng)上證券公司的審批設(shè)立，逐步在我國建立一批新型的證券公司。經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)，北方證券、東莞證券、宏源證券及中關(guān)村證券等13家券商獲得開展網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)的資格。到目前為止，已經(jīng)有73家證券公司獲得網(wǎng)上交易資格，占目前我國券商總數(shù)118家的61.86%。
自從5月1日，證券交易傭金實(shí)行最高上限向下浮動(dòng)制以來，券商價(jià)格戰(zhàn)就進(jìn)入了白熱化，以裁員、減少營業(yè)面積為標(biāo)志的“減肥”運(yùn)動(dòng)成為今夏券商的主要工作之一。網(wǎng)上交易在成本上的優(yōu)勢正好在此時(shí)顯現(xiàn)出來，據(jù)華夏證券電子商務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，與營業(yè)部交易相比，網(wǎng)上交易因?yàn)椴恍枰行螆龅氐墓潭ǔ杀局С觯豁毻度肭捌诘木W(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用和日常維護(hù)費(fèi)用，因此成為許多小券商全力爭奪的領(lǐng)地。以飛虎證券網(wǎng)為例，據(jù)有關(guān)報(bào)道，其市場覆蓋已達(dá)到10個(gè)城市，相當(dāng)于一個(gè)中大型券商，但其總體運(yùn)營成本僅相當(dāng)于一個(gè)同等規(guī)模券商的1／3。
但是在目前網(wǎng)上證券交易競爭日趨白熱化的背景下，單純以提供網(wǎng)上證券交易通道為主的業(yè)務(wù)模式顯然不能適應(yīng)今后券商業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和投資者的需求。就營銷而言，如何讓更多的人知道、瀏覽進(jìn)而注冊證券網(wǎng)站，并且在上面開戶交易，是證券網(wǎng)站面臨的首要問題。對此，各券商可以說使出了渾身的解術(shù)，例如華夏證券就首創(chuàng)了網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人制度，讓經(jīng)紀(jì)人從地上走到了網(wǎng)上。客戶足不出戶就能夠享受到高質(zhì)量的信息咨詢服務(wù)。截至7月底，作為國內(nèi)最早成立的三大券商之一的華夏證券，其網(wǎng)上交易開戶量已超過了10萬戶，網(wǎng)上交易量占業(yè)內(nèi)份額的5%，公司內(nèi)部總交易額的10%。2002年1至7月份的網(wǎng)上交易量達(dá)到了163億元，較去年同期增長了95%。
華夏證券的有關(guān)人士對此分析說，對大券商來說，網(wǎng)上交易拓寬了營業(yè)部的客戶來源，使其不僅局限于原來就近的客戶，還可以發(fā)展遠(yuǎn)距離的客戶。對股民來說，與電話委托相比，網(wǎng)上交易的優(yōu)點(diǎn)在于方便、沒有地域限制，行情火爆的時(shí)候不會(huì)堵單。有的營業(yè)部網(wǎng)上交易的費(fèi)用低于電話委托的費(fèi)用。另外網(wǎng)上交易可以獲得比電話委托更多的咨詢服務(wù)。
但是對大多數(shù)股民來說，對網(wǎng)絡(luò)的陌生感和由此產(chǎn)生的恐懼心理仍構(gòu)成了對網(wǎng)上交易發(fā)展的制約。諸如“聽說網(wǎng)上有病毒”，“網(wǎng)上買股票安全嗎？”一類的疑問是記者在采訪中經(jīng)常能聽到的。
對此，華夏證券電子商務(wù)部的有關(guān)負(fù)責(zé)人是這樣解釋的，“網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)的安全問題的確是股民關(guān)注的焦點(diǎn)，各證券公司都很重視。以華夏證券網(wǎng)為例，公司主要通過防火墻加強(qiáng)、實(shí)時(shí)安全監(jiān)測、主機(jī)安全加強(qiáng)、入侵監(jiān)測系統(tǒng)、登錄安全密鑰、網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證等系統(tǒng)和服務(wù)的建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)上交易的安全性。用戶盡可放心使用。”
至于辦理網(wǎng)上交易的手續(xù)問題，據(jù)華夏證券某營業(yè)部工作人員介紹，客戶本人只需要擁有電腦、上網(wǎng)條件就可以了。老客戶去所在營業(yè)部開通即可，新開戶者需要到營業(yè)部開戶，并在開戶的同時(shí)選擇開通網(wǎng)上交易。需要注意的是，客戶還需要辦理網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)申請和個(gè)人數(shù)字(CA)證書申請。辦完以上手續(xù)后，再登錄相關(guān)網(wǎng)站下載網(wǎng)上委托系統(tǒng)軟件并安裝完成即可使用了。
談到網(wǎng)上交易的未來，華夏證券的電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“從網(wǎng)上交易的發(fā)展趨勢來看，隨著客戶逐漸習(xí)慣于這種交易辦式以及券商不斷推出各種網(wǎng)上創(chuàng)新服務(wù)，網(wǎng)上交易必將成為主流的交易方式。”
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