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行情終于來了！6月24日,滬深股市爆發了"井噴式"行情,股指上漲約9%,連續兩天,兩地市場成交金額總計達到1600億元以上。這一天文數字般的巨量,對于苦苦在盈虧平衡點附近堅守的券商,不啻是一場及時雨。
兩天進帳3億多
"終于賺錢了。"近日,記者在營業部采訪時,聽得最多的便是這句話。
今年一至五月份以來,由于市場行情持續走低,成交低迷,相當數量的營業部已經處于保本甚至虧損的境地。
自周一以來的兩個交易日內,滬深股市成交金額共計1607.72億元,相當于5月份全月交易量的80%以上。這筆巨額成交量給券商帶來多大收益?如果以0.2%的傭金手續費計,僅這兩天的行情就給券商帶來了3.22億元的進帳,平攤到每家證券公司為303.77萬元；以2600家營業部計,則每家營業部收入達12.38萬元,相當于5月份大半個月的收入。
然而,這還只是眼前可以明算的帳,此次行情上漲,還將給券商帶來諸多看不見的收益:如將降低從去年下半年以來深套至今的自營盤的浮虧比例,減輕資產委托管理業務的壓力；隨著資金不斷流入,券商的現金流量將大大上升,改善財務狀況,降低經營風險；由于全年收益預期上升,券商增資擴股的工作也將可以順利展開。
雖然,兩天的行情上漲不能立即從根本上解決問題,但顯而易見的是,券商的經營壓力已得到大大緩解,發展的信心增強了。昨日股市上漲后,滬上某家大券商便給每位員工發放了1000元的獎金,以示激勵。
抓住時機
由于此次行情上漲不僅突然,而且"能量"巨大,不少業內人士樂觀預測,6月24日的"井噴"行情將使市場格局發生巨變,后市極有可能演變為一輪中級上升行情。因此,如何分食接下來的"蛋糕",一場服務的比拼無疑也將拉開序幕。
其實,早在上周,由于大盤止跌回升,不少券商已經有所察覺并采取了行動。上周五,廣發證券便統一下文,要求全國80余家營業網點,進行系統檢查工作,以確保交易系統安全、通暢。周日,當停止國有股減持的消息正式通過電視傳播后,廣發證券立即啟動VIP客戶管理系統和客戶經理系統,將這一重大信息通過公司內部的電子平臺,在第一時間內傳遞到客戶手上。
展開營銷
因準備工作進行得及時,記者近日從申萬、華夏、廣發等全國性券商了解到,盡管這幾天大盤放出天量,但這些公司極少因交易通道受阻而遭到客戶投訴。
此外,從近兩天的情況看,與以往采取的應對策略相比,券商明顯強化了營銷力度。
記者從華夏證券了解到,周一行情上漲后,公司立即啟動內部視頻系統,召開全國130個網點的遠程會議,傳遞由研究所提供的行情的研判報告,幫助客戶經理及時掌握市場演變的脈絡。
同時,通過對客戶持倉結構的分析,華夏證券將客戶分為三類,針對不同客戶,展開了分層次的營銷。對于一批長期套牢的客戶,利用行情上漲機會,協助投資者更換手中的籌碼,盤活存量；對于一批現金量較大的客戶,公司的營銷重點則側重于幫助客戶選好投資方向；而對于處在"休眠"狀態的新股認購專業戶,公司則通過客戶經理,及時加強溝通和聯系,奉上由公司研究所推出的50家重點上市公司的調研報告。
一些業內人士認為,與以往比拼硬件設施相比,此次行情啟動后,券商的軟件服務無疑將成為業內競爭的又一焦點。在分食二級市場"蛋糕"的過程中,軟件服務將成為券商又一把切割市場的利器。
(記者秦宏)
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