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股民趙志宏及代理人歐永祿在發覺中簽新股“蘇寧電器”由3000股變成1000股的異常現象后，立即向營業部進行了質詢和交涉，認為華創北證未經客戶允許，非法侵入股東賬戶并強行劃轉處置客戶股票，不僅給客戶造成減少2000股蘇寧電器股票的直接損失，進而還造成客戶賬戶密碼失效，有損于客戶趙志宏的賬戶安全性管理，使客戶自7月23日之后不敢再進行交易。要求華創北證對相關損失進行賠償。
記者昨日多次打電話給華創北證，希望他們對此問題能夠給予一個真實、合理的解釋，可是，營業部的業務電話(68052142)不僅斷然拒絕轉接公司負責人，甚至最后接線員居然搖身一變成了股民，真是有些不可思議。無奈之下，只能從華創北證給當事人的回復中，搜尋一下營業部的態度。
華創北證認為，趙志宏女士的賬戶中出現的“原有的蘇寧中簽(739024)3000股變為1000股”一事，經查實是由于恒生軟件對于清算數據的處理出現問題所致，所以發生了其他客戶中簽的2000股同時處理到了當事人的賬戶上，導致了該賬戶新股配售繳款發生金額按照3000股繳納，而當事人實際中簽為1000股。
華創北證承認由于中簽余額的異常給當事人造成了一定的損失。營業部認為由此給當事人造成的損失主要有兩方面：一是為認購新股賣出原持有股票的差價損失(歷史數據顯示這部分損失并未實際形成)；二是存入認購資金的利息損失。該損失金額＝16.33(認購單價)×２000(額外認購股數)×５.04%(銀行同期6個月貸款利率)×１1÷３60＝50.30元。
為支持“中簽余額異常緣于系統問題”的說法，華創北證同時還向當事人提供了杭州恒生電子股份有限公司提供的關于《華創北京“蘇寧電器”中簽余額異常的情況說明》。
晨報記者 汪世軍
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