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新浪財經訊 北京時間9月16日上午消息,據國外媒體報道,英國石油公司(BP)可能已堵住了墨西哥灣漏油處,但這起事故對BP品牌的損害將需數年來修復。周三發布的一份新的營銷行業報告顯示,BP已從世界前100個品牌名單中跌落。
日本豐田汽車公司(Toyota)因重復召回和安全問題而被擠出品牌公司Interbrand排列的前10位,這是7年來的首次。
Interbrand首席執行官Jez Frampton表示,這種傷害對于豐田本可能更糟,暗示出BP排名滑落的情況。但豐田已有可信賴的名譽,處理了危機會回到之前狀態。
Frampton稱:“豐田認識到豐田品牌實際就是質量和安全。而BP不斷耍手段而非講戰略,他們仍未說明他們的長期視角在哪里。”
品牌被視為一個公司最具價值的資產。品牌是超越徽標和顏色的東西。品牌對于消費者來說就是捷徑,可以讓消費者明確知道可以期待到什么。
Interbrand根據公司品牌收益的大小來進行排名。該公司使用一個公式,融合了該品牌未來的實力和在創造需求方面的作用。
可口可樂(Coca-Cola)、IBM和微軟(Microsoft)再次成為過去一年最具價值的品牌。
芝加哥大學(University of Chicago)營銷學教授讓-皮埃爾-杜布(Jean-Pierre Dube)表示,當品牌不能履行它們的身份時,品牌會蒙受傷害。BP排名下跌這么多是因為漏油延續的時間過長以及該公司對此次危機處理的不當所致,與其品牌身份相矛盾。BP多年來一直推行其“石油之外”的口號,令人們認為BP不僅僅是一個石油生產商。“這個品牌代表著能源和可信賴,曾是人們可信任的大品牌之一。”(娟子)
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