【MarketWatch華盛頓1月15日訊】據“華爾街日報”報導，移動電話運營商Sprint Nextel Corp.(S)新任首席執行官計劃裁減“數千名”員工，以此降低成本。這家陷入困境的公司正面臨著嚴重的客戶流失問題。

　　上月剛剛上任的首席執行官丹-海塞(Dan Hesse)是電信行業的資深人士。他準備對公司的開支管理實行更加嚴格的控制，并讓投資者明白公司實施這些重組計劃的重要性。

　　該公司目前擁有60,000名員工，去年已經裁減了大約5000名員工。

　　據報導，該公司還準備整合其在堪薩斯Overland Park的運營部門。該公司還在弗吉尼亞Reston設有多個辦事處。這部分機構是在2005年公司收購Nextel Communications時并入公司旗下的。

　　該公司高層沒有立即就這一報導發表評論。

　　2006年，海塞加盟Sprint后不久，該公司轉投資了旗下的地方電話部門。海塞被派駐海外負責管理這家現在名為Embarq Corp. (EQ)的公司。在這家公司，他在實施嚴格的成本控制和市場推廣方面顯示出了卓越的才能，而這兩個方面恰恰是Sprint所缺乏的。

　　去年十月份，由于公司銷售表現疲軟，加上客戶不斷向競爭對手流失，Sprint前首席執行官蓋瑞-弗斯(Gary Forsee)迫于各種壓力下臺。

　　雖然投資者肯定會對Sprint削減成本的計劃表示歡迎，但分析師指出該公司的客戶仍然在向美國最大的兩家移動電話運營商AT&T Inc. (T)和Verizon Wireless (VZ)流失。

　　上周，貝爾斯登在一份報告中指出，Sprint第四季度后付費用戶數量可能減少550,000人，遠遠超過此前預計的325,000人。該公司還指出，實際數字可能“更加糟糕”。

　　在剛剛過去的第三季度，該公司失去了60,000名客戶，其中包含337,000名后付費用戶。在過去5個季度中，該公司后付費用戶減少了103萬人以上。

　　后付費用戶按年簽署使用協議，并在月底付費。他們被認為是電話公司最有利可圖的客戶。

　　Sprint目前仍然擁有將近5400萬名用戶，但AT&T 和Verizon的領先地位不斷擴大，目前兩公司的客戶數量均已經超過6400萬人。分析師認為，雖然削減成本可能幫助公司解決一些問題，但海塞面臨的最大問題是找到一個防止Sprint用戶進一步流失的方法。

　　客戶服務質量較差是該公司的一大問題。此外，與iPhone的獨家供應商AT&T等競爭者相比，其推出的手機機型也缺乏吸引力。

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