4月6日下午,國美在線CEO李俊濤對包括《第一財經(jīng)日報》在內(nèi)的媒體表示,未來三年,國美在線將繼續(xù)加深與線下門店的融合互補(bǔ),通過“王者計(jì)劃”全面發(fā)力,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市。
此外,國美在線還發(fā)布了“小虎”形象的新VI。今后,電商平臺除了貓(天貓)、狗(京東)、獅子(蘇寧易購),將多了虎(國美在線)。這暗示了國美在電商領(lǐng)域后來追上的決心。
而在天貓與蘇寧易購結(jié)盟、騰訊與京東結(jié)盟后,今天國美在線與百度結(jié)盟,BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭與三大家電零售商分別攜手的新格局隱現(xiàn)。
百度副總裁王湛說,百度與國美在線合作最早可以追溯到2011年。2014年世界杯期間,百度錢包曾經(jīng)與國美在線合作推出“1分錢喝6聽啤酒”活動,反響熱烈。與國美在線一樣,百度也非常重視線上線下同步發(fā)展。未來百度會利用搜索、貼吧、大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢,與國美在線實(shí)現(xiàn)更加深入的共享共贏。
2015年,國美在線的交易額同比增長114.5%,移動端交易額同比提升511.8%,移動端交易額占比達(dá)55.5%,會員突破1.8億,均高于電商行業(yè)的平均水平。顯然,在國美實(shí)體門店收入增速放緩的情況下,電商已成為國美的重要增長點(diǎn)。
但作為后起之秀,在目前電商平臺競爭格局基本穩(wěn)定的情況下,國美在線如何進(jìn)一步縮小與主要競爭對手在規(guī)模上的差距,是目前首要的任務(wù)。
這離不開供應(yīng)商的支持。今天下午,面對海爾、美的、格力、華為、博西、海信、創(chuàng)維、TCL、長虹、樂視、聯(lián)想、索尼、三星等知名廠家的相關(guān)負(fù)責(zé)人,李俊濤公開承諾:國美在線與家電3C品牌供應(yīng)商的加強(qiáng)合作,未來三年內(nèi)費(fèi)用不漲點(diǎn)位。
電商的競爭,用戶體驗(yàn)很重要。李俊濤說,國美在線在1700多家國美實(shí)體門店建立自提點(diǎn),實(shí)現(xiàn)7X24小時按需送達(dá);國美在線在全國有428個倉儲中心,覆蓋45000個鄉(xiāng)鎮(zhèn),大家電可以做到一日三達(dá);全國2000多個售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),通過“國美管家”項(xiàng)目,從購買、送貨、安裝到維修、保養(yǎng)、清洗、延保、回收,提供全方位服務(wù)。此外,繼續(xù)發(fā)力供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、支付結(jié)算等業(yè)務(wù),為用戶提供便利的金融服務(wù)。
移動端、農(nóng)村電商、跨境電商,正成為電商業(yè)的新增長點(diǎn),國美在線也在積極布局。李俊濤介紹說,國美在線將開10萬微店,構(gòu)建國美“朋友圈”;農(nóng)村電商針對縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級信譽(yù)良好和具有經(jīng)營能力的商戶,合作開展加盟店,2016年建成2000家;跨境電商建設(shè)線下體驗(yàn)店,設(shè)立日本、韓國、澳洲、美國等國家館,希望成為家電數(shù)碼海外購的領(lǐng)先平臺。
值得關(guān)注的是,2016年國美在線還將通過開放平臺與全國各省市自治區(qū)行業(yè)協(xié)會聯(lián)手,建立北京、上海、天津、山東、浙江、江蘇、福建等22個地方特色館。
帕勒咨詢有限公司資深董事羅清啟向《第一財經(jīng)日報》記者分析認(rèn)為,國美最近三年連續(xù)12個季度盈利,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)激烈價格戰(zhàn)的大環(huán)境下,實(shí)屬不易,因?yàn)橛械钠髽I(yè)虧損上十億。互聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)的瘋狂實(shí)際已經(jīng)降溫,也就是吹起來豬非常尷尬,他們也是靠外來資金撐著,而不是靠新的商業(yè)模式撐著,對行業(yè)來說,應(yīng)該重新思考零售互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)發(fā)展方向。
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