蘇寧云商集團股份有限公司2014年度業績快報
本公司及董事會全體成員保證信息披露內容的真實、準確和完整，沒有虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。
特別提示：本公告所載2014年度的財務數據僅為初步核算數據，已經公司內部審計部門審計，未經會計師事務所審計，與年度報告中披露的最終數據可能存在差異，請投資者注意投資風險。
一、2014年度主要財務數據和指標
單位：千元
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注：1、上述數據以合并報表數據填列；上述基本每股收益、加權平均凈資產收益率均以歸屬于上市公司股東的數據填列；加權平均凈資產收益率按照追溯調整后的歸屬于上市公司股東的凈資產數據填列。
2、2014年財政部陸續發布了《企業會計準則第2號-長期股權投資》、《企業會計準則第9號-職工薪酬》、《企業會計準則第30號-財務報表列報》、《企業會計準則第33號-合并財務報表》、《企業會計準則第39號-公允價值計量》、《企業會計準則第40號-合營安排》和《企業會計準則第41號-在其他主體中權益的披露》，共七項具體會計準則。財政部要求上述準則自2014年7月1日起在所有執行企業會計準則的企業范圍內施行。
公司依據上述準則要求實施新的會計準則后，對公司2013年12月31日的總資產、歸屬于上市公司股東的所有者權益有所調整，對凈利潤、現金流量不會產生影響。具體會計政策變更詳見公司2014-062號《關于會計政策變更的公告》。
二、經營業績和財務狀況情況說明
2014年四季度，公司有效把握促銷旺季，發揮O2O模式下的全渠道優勢，創新產品和服務，積極開展市場競爭，四季度公司銷售收入繼續保持較好的增長勢頭，營業總收入同比增長17.07%，由此帶來全年營業總收入實現同比增長3.63%。
2014年是公司互聯網轉型的戰略執行年，這一年中，蘇寧回歸零售本質、聚焦用戶體驗、深化服務內涵，不斷推進戰略落地。O2O模式發展路徑越來越清晰，線上線下、前臺后臺每個環節都在互聯網化，工作逐漸步入正軌。
1、連鎖平臺建設方面
公司持續完善網絡布局，加快二三級市場連鎖開發；店面類型進一步豐富，積極推進母嬰、超市業態線下網絡建設以提升融合體驗；持續推進門店布局優化，調整關閉經營效益不達預期的店面，提升店面經營質量。2014年，公司新進地級城市12個，新開各類店面180家，其中旗艦店16家，社區店123家、中心店31家、紅孩子店6家、超市店4家；調整/關閉各類店面115家。2014年，公司海外連鎖網絡布局也進一步完善，報告期內公司新進澳門地區，新開店面1家；香港地區新開4家，調整/關閉5家。日本市場積極優化本地網絡布局，新開店面7家，關閉店面2家。截至2014年12月31日，公司在大陸地區已進入289個地級以上城市，擁有連鎖店1650家，香港、澳門地區連鎖店合計29家，在日本市場擁有連鎖店17家，共計擁有連鎖店1696家。
連鎖店升級方面，公司有效發揮店面在服務、休閑娛樂、商品展示等方面的功能優勢，探索本地生活、金融服務、產品服務等內容在門店的布局，推進O2O模式的落地。門店互聯網化的迭代升級，能夠有效滿足消費者購物體驗需求，有助于提升門店經營能力。報告期內，公司可比門店（指2013年1月1日當日及之前開設的店面）銷售收入持續改善，下降幅度進一步縮窄至3.96%。
2、線上運營方面
2014年，公司圍繞用戶體驗，積極推動雙線融合的互聯網創新營銷。報告期內，公司上線大聚惠、閃拍、新發現、預售等創新營銷產品，有效增強了用戶粘性，提升用戶體驗；打通線上線下會員流程，實現雙線會員統一，并充分發揮大數據能力，挖掘興趣點，逐步形成數據驅動的精準營銷能力；移動端作為蘇寧O2O融合的載體，2014年推出了“碼上省”、“身邊蘇寧”、“附近現貨”等打通線上線下平臺的樞紐產品，發展迅速，至12月份移動端訂單數量占線上整體比例提升至32%。
四季度線上業務持續保持較快增長，實現自營商品銷售收入70億元（含稅），開放平臺實現商品交易規模（指已完成收款及配送服務的訂單金額，并剔除了退貨影響）為14.5億元（含稅），四季度實現線上平臺實體商品交易總規模為84.5億元（含稅），同比增長42.25%。2014年整體來看，公司線上業務累計實現自營商品銷售收入225.99億元（含稅），開放平臺實現商品交易規模為31.92億元（含稅），線上平臺實體商品交易總規模達為257.91億元。
3、品類經營方面
2014年，公司明確了“鞏固家電、凸顯3C、培育母嬰超市”的全品類發展戰略，通過自營與開放平臺不斷豐富產品。報告期內，傳統品類順應互聯網零售趨勢，積極優化供應鏈建設，探索眾包、預售等新型供應鏈模式；母嬰品類強化專業運營，樹立了“可信賴母嬰專家”的品牌形象，有效增強了用戶粘性；蘇寧超市逐步完善運營體系，并建設完成線上超市頻道，開發拓展線下超市門店，建立起蘇寧超市品牌。
截止報告期末，公司引進開放平臺商戶近11000家，商品SKU規模達到了791萬，進一步加深了蘇寧全品類經營的認知度，對顧客群體拓展及消費者粘性提升起到了積極的作用。
4、物流平臺建設方面
物流基地建設，公司在全國23個城市物流基地投入運營，同時在溫州、南寧、蘇州、蘭州等18個城市物流基地在建，另外19個城市物流基地落實選址，完成土地簽約儲備。此外，完成了北京、廣州、南京三個小件自動化倉庫改造投產；上海、沈陽二期、重慶物流二期自動化倉庫加快建設；新一代自動化物流基地南京自動化二期倉庫項目建設提速，成都、天津、武漢、杭州、西安小件完成土地簽約。
物流服務方面，充分發揮O2O融合優勢，推出急速達、半日達、送裝一體等蘇寧特色的物流服務產品，提升用戶體驗。與此同時，公司還加快推進蘇寧“物流云”信息服務平臺建設，完善物流平臺生態系統，推進物流社會化開放工作。
5、經營效益方面
報告期內，由于行業增速放緩，為拉動銷售，提升市場份額，公司保持了積極的價格競爭策略，毛利率保持相對穩定；一方面結合品類策略，通過密集推廣快速提升日用百貨新品類的用戶認知，另一方面積極開展品牌傳播，有效提升品牌認知度，廣告促銷投入相應增加；公司在IT、互聯網運營以及新業務領域（如金融、蘇寧互聯等）專業人才的大量引進帶來人員費用增長加快；物流等業務上超前投入也帶來折舊費用增加以及信息研發等方面的投入有所加大。此外，公司計提80億元公司債利息以及并購貸款融資利息等，帶來財務費用增加。隨著公司轉型戰略的逐步深化，轉型成效將逐步凸顯，公司費用水平將能夠控制在合理水平。報告期內，公司三項費用率同比增加1.76個百分點。
此外，報告期內，公司實施完成以部分門店物業為標的資產開展的相關創新型資產運作模式，該交易實現稅后凈利潤為20.46億元（以公司子公司最終確認后適用的所得稅率計算）。
綜上，2014年公司實現營業總收入1091.16億元，較上年同比增加3.63%，實現利潤總額、歸屬于上市公司股東凈利潤9.46億元、8.61億元，分別較上年同期增加555.28%、131.53%。
三、與前次業績預計的差異說明
本業績快報披露的經營業績與公司2015年1月31日披露的《2014年度業績預告修正公告》中預計的2014年度業績不存在重大差異。
四、備查文件
1.經公司現任法定代表人、主管會計工作的負責人、會計機構負責人簽字并蓋章的比較式資產負債表和利潤表；
2.內部審計部門負責人簽字的內部審計報告。
蘇寧云商集團股份有限公司
董事會
2015年2月28日
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