證券時報記者 方麗
首次以招商基金董事長身份接受媒體采訪的張光華,還兼任招商銀行副董事長、永隆銀行副董事長、招商信諾董事長、招商金融租賃董事長。這位“五個董事長”對綜合化經營更有自己的看法。
張光華介紹,基金、保險、金融租賃都是招商銀行實施綜合化經營戰略的平臺,而綜合化經營不僅是中國市場大趨勢使然,更是以客戶需求為本的服務之道!澳壳拔覀兯悸肥,以招商銀行客戶需求為核心,將所有機構都聯動起來,形成發散式傳導的協同效應,這就是綜合化經營發揮的效用,多元化滿足客戶需求,給客戶帶來有好的體驗!
“以客戶為需求為導向,比如招商銀行客戶不僅有保險的需求,還有資產管理的需求、非信貸業務的租賃需求,通過客戶需求就直接對應著招商基金、招商信諾、招商金融租賃這些公司等,馬上就有相應服務出臺。甚至目前對于客戶海外需求,也有永隆銀行、招商銀行香港分行、招商基金香港子公司等方面去進行服務!睆埞馊A設想,除了招商銀行客戶,其他附屬機構也會有自己客戶,若都以這樣的客戶需求進行布局,將形成一張大網將各大機構都聯動起來,綜合化經營將形成規模效應。
對于招商基金在綜合化經營中發揮作用,張光華認為也是滿足客戶需求發揮協同效應為重點。他表示,招商銀行中客戶對公募基金有需求,要緊密結合市場變化、客戶變化來創新產品,比如目前市場環境需要加大固定收益類、絕對收益類產品的服務力度。實際上,目前招商基金和招商銀行合作,就有財富賬戶金、i理財、智能現金池、小企業E家等,均為對接貨幣基金、幫助企業及個人客戶管理閑置資金的合作項目。
“綜合化經營有助于滿足客戶的多元化需求,同時,互聯網的推動下,金融機構的運營模式創新越來越豐富,各種金融業態的邊界越來越模糊!睆埞馊A表示,金融機構綜合化經營已經成為一個趨勢,招商銀行、招商基金都在積極適應趨勢變化,并努力通過綜合化經營提升競爭力。
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