溫輝清淺析電子商務在證券業(yè)發(fā)展的三個層次
新浪財經訊 由新浪財經和全景網聯(lián)合舉辦的“新浪全景第二屆全國投顧大賽”頒獎典禮于12月7日在深圳馬哥孛羅酒店舉行。新浪財經對此次典禮進行全程直播。廣發(fā)證券財富管理部董事總經理溫輝清在頒獎典禮上表示，電子商務在證券行業(yè)的發(fā)展應該可能會有三個層次：第一個層次我們已經做好了雛形，比如網上交易；第二個層次，理念的模式，也就是應用最新的電子商務運作理念；第三個層次，你要想成為電子商務公司，互聯(lián)網公司，像百度[微博]一樣的公司，這里也可能有�？偨Y起來，第一是專業(yè)創(chuàng)造價值；第二是要以開放的心態(tài)去擁抱互聯(lián)網。
以下是溫輝清講話實錄：
我是廣發(fā)證券財富管理的溫輝清，很高興能夠跟大家有機會交流。在座的大部分同行跟我做的業(yè)務是一樣，互聯(lián)網今年發(fā)生了巨大的變化，前不久“余額寶”一搞一下1000個億，最忙的就是基金公司趕緊到淘寶開店。
接下來我把我的研究想法來跟大家分享一下。先說好消息還是壞消息呢？壞消息，是不僅淘寶搞了“余額寶”搞了1000個億，還有其他互聯(lián)網也準備進來，比如最近騰訊和國金，還有其他的互聯(lián)網公司也是躍躍欲試。好消息，是我研究了半天互聯(lián)網發(fā)達的美國前幾大機構沒有進入互聯(lián)網公司，最大的摩根大通還在那邊、高盛還在那邊。還有一個好消息是什么呢？我們國內的互聯(lián)網公司，除了百度、新浪、淘寶、騰訊，包括360，這些互聯(lián)網公司我看到他的成功的海外企業(yè)，看到了海外的影子，比如我們看到Google、雅虎，那么我就想為什么這些海外這么成功的公司沒有一個進來中國。第二是國內互聯(lián)網成功都跟海外同樣的業(yè)務發(fā)展相關，所以我就想現(xiàn)在國內的互聯(lián)網公司開始做創(chuàng)新，能否成功？未知。能成功的，已經有成功的就是拷貝國外的方式，在中國稍微改造一下。還未證明能成功的，那就是自主創(chuàng)新，如果他們創(chuàng)新成功了，我也很開心，咱們做了一個世界領先的模式。
剛才宏會長提到“余額寶”的命脈，剛才講除了它的執(zhí)照問題以外，億萬富翁會通過“余額寶”去購買貨幣基金嗎？咱們再降低一點，你敢把100萬資金拿去買“余額寶”貨幣基金嗎？我覺得這是一個問題。所以，我覺得我們證券行業(yè)面對互聯(lián)網的沖擊是兩個心態(tài)：第一個心態(tài)，專業(yè)創(chuàng)造價值，咱們金融行業(yè)的我們的專業(yè)還是在做投資，這是我們的專業(yè)。第二個心態(tài)，同時也不能保守，要接受新的業(yè)態(tài)、新的模式，向互聯(lián)網企業(yè)學習，學習他們的最新理念。
我個人認為電子商務在證券行業(yè)的發(fā)展應該可能會有三個層次：
第一個層次我們已經做好了雛形，比如網上交易，就是說利用互聯(lián)網的技術來把我們的業(yè)務搬到互聯(lián)網上去，讓人機界面、業(yè)務辦理更加方便。這塊工作我覺得銀行值得我們學習，銀行的網銀這一塊確實這十年比我們發(fā)展得快很多。大家也捫心自問一下，自從有了網銀業(yè)務咱們去銀行的次數(shù)就少了。自從有了網上交易以后，咱們營業(yè)網點的面積就一縮再縮。我把這個模式簡單的歸結為實際上就是行業(yè)發(fā)生了變化。我們這邊的模式，我把它歸納為“網上營業(yè)廳”，可能還不夠，基本上由于目前受到各種制度的制約過去都沒有實現(xiàn)，把各項業(yè)務能搬到網上就搬到網上，能讓客戶愿意自己完成的盡量讓他自己完成。
第二個層次，理念的模式，也就是應用最新的電子商務運作理念，從營銷到客戶服務、產品創(chuàng)新，重新梳理流程。包括我們公司重新把網站做一個改版。
第三個層次，你要想成為電子商務公司，互聯(lián)網公司，像百度一樣的公司，這里也可能有，目前在國外，包括宏會長介紹的P2P，很多這一類的互聯(lián)網公司在進入金融行業(yè)，我們一直也在跟蹤研究，這個方面需要的是我們所有券商從業(yè)人員放開心態(tài)去學習，但是互聯(lián)網的特點，千萬個企業(yè)去做最后成功只有一家，這個概念相對比較小，這一條路能走出成功概率很小。
總結起來，第一是專業(yè)創(chuàng)造價值；第二是要以開放的心態(tài)去擁抱互聯(lián)網。謝謝大家！
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