新浪財(cái)經(jīng)客戶(hù)端：證監(jiān)會(huì)新政激活A(yù)股 IPO改革八大關(guān)鍵詞

　　高文力

　　也許我們身邊不缺少傳奇，也不缺少發(fā)現(xiàn)傳奇的眼睛，缺少的也許是傳奇之后仍能心態(tài)淡定、志存高遠(yuǎn)的人。最近歐亞集團(tuán)董事長(zhǎng)曹和平在公司30周年之際奉獻(xiàn)上自己的商論雜談《思絮偶錄》，在序言中謙虛地稱(chēng)自己是個(gè)“躬行者，只是更喜歡思考”。接觸的人說(shuō)他很淡定，了解他的人說(shuō)他更堅(jiān)定；員工說(shuō)他很少有過(guò)激情緒，但對(duì)歐亞的事業(yè)充滿(mǎn)激情；也許競(jìng)爭(zhēng)同行、消費(fèi)者，還是員工對(duì)這位“躬行者”有各種各樣的理解，但有一點(diǎn)是共同的，他是位與眾不同而又令人尊敬的“躬行者”。

　　“ 做資本市場(chǎng)的正能量”

　　在許多年前的一次采訪中，他曾說(shuō)“企業(yè)上市只是手段而不是目的。”當(dāng)時(shí)只是聽(tīng)了沒(méi)太當(dāng)回事，還有點(diǎn)將其當(dāng)成許多人掛在嘴邊的“官話”。日前再次采訪，他說(shuō)“上市不是吸取資本的唯一方式，但上市了就要把上市公司當(dāng)成份內(nèi)事做，把企業(yè)做好，擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模保持良好的發(fā)展速度，通過(guò)分紅保持與股東間良性互動(dòng)，企業(yè)做好了也可以使證券市場(chǎng)更健康。手段永遠(yuǎn)不能當(dāng)做目的來(lái)完成。”這一次我不能再當(dāng)“官話”聽(tīng)了，因?yàn)椴粌H感受到了他的真誠(chéng)和胸懷，還見(jiàn)證了企業(yè)上市20年的發(fā)展軌跡。以歐亞集團(tuán)成立30年、上市20年的成長(zhǎng)軌跡驗(yàn)證詮釋他，他的理想、他的智慧、他的責(zé)任。

　　他說(shuō)“大恩當(dāng)感恩改革開(kāi)放，為每個(gè)人提供了機(jī)會(huì)。”而對(duì)于歐亞上市20周年他說(shuō)：股份制猶如造血干細(xì)胞一樣，給企業(yè)帶來(lái)了免疫力，使她生機(jī)勃勃，加快了歐亞的發(fā)展。對(duì)于社會(huì)的“大恩”他說(shuō)他有兩個(gè)驕傲：“一個(gè)是我們的銷(xiāo)售額一年比一年高；一個(gè)是我們堅(jiān)持連續(xù)多年給投資者分紅。”

　　1983年公司只有2, 000平方米的營(yíng)業(yè)面積，205萬(wàn)元的固定資產(chǎn)，1,200萬(wàn)元的年銷(xiāo)售額，22萬(wàn)元的利潤(rùn)額，這是歐亞最原始的家底。2012年歐亞集團(tuán)擁有經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)百萬(wàn)平方米；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入85.9億元，是成立時(shí)的 715.8 倍；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 2.02個(gè)億，是成立時(shí)的909倍。自1993年上市20年來(lái)實(shí)現(xiàn)年均銷(xiāo)售收入增速、年均利潤(rùn)增速在20%左右，不僅在商業(yè)上市公司中名列前茅，就是與高科技企業(yè)比也毫不遜色。12月6日是歐亞集團(tuán)上市20年的紀(jì)念日，20年前僅是長(zhǎng)春市一個(gè)社區(qū)百貨，而今天它已經(jīng)令同行側(cè)目：銷(xiāo)售額已躋身全國(guó)前10位，全國(guó)單體銷(xiāo)售額最大的現(xiàn)代百貨是歐亞商都，全球面積最大的單體賣(mài)場(chǎng)是歐亞賣(mài)場(chǎng)生活館面積達(dá)60萬(wàn)平方米，同時(shí)歐亞集團(tuán)也是商業(yè)類(lèi)上市公司中連續(xù)分紅時(shí)間最長(zhǎng)、分紅比例最高的公司之一。上市19年來(lái)共分紅16次，自2000年起，公司已連續(xù)12年分紅，其中最近7年公司平均股利支付率達(dá)40%，2006年更是高達(dá)80%。2006年以來(lái)，公司凈利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到25%，連續(xù)7年每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利3元。公司股票上市及三次配股共募集資金3.8億元，而累計(jì)分紅高達(dá)5.67億元，不僅做到了高回報(bào)，更讓募集資金變成“能下蛋的雞”，募集資金先后投入到歐亞商都和歐亞賣(mài)場(chǎng)。長(zhǎng)春的年社會(huì)商品銷(xiāo)售總額僅是北京、上海等大城市的五六分之一，而統(tǒng)計(jì)顯示歐亞商都是國(guó)內(nèi)單體銷(xiāo)售額最大的百貨公司，歐亞賣(mài)場(chǎng)是單體經(jīng)營(yíng)面積全球最大的賣(mài)場(chǎng)。很多機(jī)構(gòu)投資者來(lái)長(zhǎng)春調(diào)研考察這兩個(gè)店就像欣賞風(fēng)景、欣賞智慧。

　　感悟發(fā)展成績(jī)，曹和平說(shuō)“個(gè)人行為、企業(yè)行為與社會(huì)是互動(dòng)的，能力越強(qiáng)與社會(huì)互動(dòng)面就越大，企業(yè)要不斷增強(qiáng)自己，要與社會(huì)良性互動(dòng)。”“達(dá)則兼濟(jì)天下”，企業(yè)發(fā)展到今天，企業(yè)所有的行為都要放到世界、放到國(guó)家這種大的環(huán)境當(dāng)中去思考，去衡量，釋放正能量。

　　“三星[微博]戰(zhàn)略”和“點(diǎn)沙成金”

　　在企業(yè)而立之年，他說(shuō)：雖然外界看歐亞似乎每天都在變化，但回頭看歐亞有些是沒(méi)有變化的，比如“三星戰(zhàn)略”，從80年代提出后就一步一步地向前走，終極目標(biāo)始終沒(méi)有變，只是把終極目標(biāo)和階段性目標(biāo)處理得較好，每個(gè)階段做好每個(gè)階段的事。說(shuō)這些時(shí)他很有舉重若輕的味道和冥冥中堅(jiān)守的禪意。“三星戰(zhàn)略”的提出也許是一種感應(yīng)或禪機(jī)。冬天夜里“一動(dòng)不動(dòng)”的三星給他的童年留下美好的記憶，既可連成線又可成為支撐點(diǎn)，做事業(yè)不也需要這個(gè)道理嗎？

　　　創(chuàng)業(yè)初期他提出歐亞至少要有三個(gè)點(diǎn)，“三足鼎立”：大本營(yíng)“車(chē)百”是一個(gè)點(diǎn)，上市后將募集資金投向位于紅旗街的歐亞商都是第二個(gè)點(diǎn)，之后利用自有及配股資金建成歐亞賣(mài)場(chǎng)，“小三星”布局完成；“中三星”戰(zhàn)略是以長(zhǎng)春為腹地，進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)施“南進(jìn)北拓，輻射全國(guó)”；“大三星”戰(zhàn)略則是以國(guó)內(nèi)為根基，以東歐、東南亞為兩翼，走出國(guó)門(mén)，滲透到國(guó)際市場(chǎng)。這是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣，緊密連接的戰(zhàn)略布局。 他說(shuō)：“這是我和歐亞全體員工的一個(gè)大市場(chǎng)夢(mèng)。”

　　經(jīng)過(guò)30年由點(diǎn)到面的不斷發(fā)展，目前“小三星”格局基本到位，“中三星”“積極布局中”。歐亞集團(tuán)已經(jīng)在8省18市有60家各種各樣的商業(yè)體，在吉林省內(nèi)長(zhǎng)春、吉林、四平、通化、琿春、白山、遼源、農(nóng)安等幾乎每個(gè)地級(jí)市都有一家以上商業(yè)經(jīng)營(yíng)體，在遼寧、黃河流域的濟(jì)南、鄭州已經(jīng)布局，在北京也已選址；經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)也不斷豐富，形成了現(xiàn)代時(shí)尚百貨、商業(yè)城市、綜超連鎖三大主力業(yè)態(tài)。他說(shuō)“三星”發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)的是我們的眼光，希望商務(wù)經(jīng)營(yíng)“以大制勝”、業(yè)態(tài)發(fā)展“以新制勝”、市場(chǎng)覆蓋“以廣制勝”。而“大三星”戰(zhàn)略核心之一就是走向世界，這只是時(shí)間問(wèn)題。

　　“三星戰(zhàn)略”從小、中到大的過(guò)程也是歐亞集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張、布局外延的過(guò)程，難能可貴的是在幾十次存量收購(gòu)、新店擴(kuò)張中，大的項(xiàng)目沒(méi)有一次不成功。競(jìng)爭(zhēng)同行說(shuō)“歐亞太厲害了，顧客都往它那跑。”公司高管說(shuō)“曹總很神，我們的店開(kāi)到哪哪火。”厲害和神奇在哪里？也許是智慧與眼光，也許是信仰與堅(jiān)持。曹和平自己曾有兩句話值得思考。一是“商業(yè)是滿(mǎn)足社會(huì)的一種方式，永遠(yuǎn)要與社會(huì)合拍”；二是“企業(yè)要與社會(huì)良性互動(dòng)”。也許正是“合拍”、“互動(dòng)”，也許正是處理好了企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的關(guān)系，在順勢(shì)而為中謀篇布局，才讓他“駕輕就熟”。

　　與商業(yè)同行擴(kuò)張模式不同，歐亞規(guī)模擴(kuò)張更多是選擇“拓新”，即選擇“偏地”、“生地”，以自建物業(yè)的方式建商業(yè)中心。他喜歡潛在的冠軍，喜歡以合理的價(jià)格拿生地、處女地，他建好商業(yè)后吸引“城市”過(guò)來(lái)，隨著城市格局的改善帶旺周邊的城市氛圍，形成新的區(qū)域中心，這樣有兩個(gè)好處一是拿地成本低，二是可掌控的資源更多，自己的思路可更多地展現(xiàn)。就像《道德經(jīng)》言：智者察于未萌，愚者黯于成事。也許無(wú)論是大事、小事，思維出發(fā)點(diǎn)是固于昨天還是前瞻明天往往決定成敗得失。他自己也說(shuō)：我們活在今天是為了明天，昨天已經(jīng)逝去。

　　30年來(lái)他“點(diǎn)沙成金”的故事很多，幾個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目已成為歐亞商業(yè)版圖上的明珠。歐亞商都現(xiàn)在是長(zhǎng)春的商業(yè)名片，也是全國(guó)年統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額最大的單體百貨商場(chǎng)。20年前那里是長(zhǎng)春不太繁華的一個(gè)地區(qū)，也不是商業(yè)中心。那么當(dāng)時(shí)他看到了什么？他說(shuō)當(dāng)時(shí)那里雖不是商業(yè)中心，但那有十幾家高校和科研機(jī)構(gòu)，是長(zhǎng)春的“中產(chǎn)階層”聚集地，沒(méi)有大的商業(yè)我們正好填補(bǔ)空白，歐亞商都應(yīng)運(yùn)而生，一期后建二期，二期后建三期，現(xiàn)在成了冠軍，也曾是長(zhǎng)春最大的科技產(chǎn)品交易中心。

　　而歐亞賣(mài)場(chǎng)又是一筆點(diǎn)睛之作。歐亞賣(mài)場(chǎng)在長(zhǎng)春西南30公里的地方，1998年時(shí)有點(diǎn)“鄉(xiāng)村”的味道，不僅少見(jiàn)樓房，連道路也凸凹不平，而曹和平立志打造新商業(yè)業(yè)態(tài)，打造大而全的生活館，當(dāng)時(shí)看有些“天方夜譚”，現(xiàn)在看不得不佩服他“謀篇布局”的穿越力，似乎他比別人更早聽(tīng)到“小車(chē)社會(huì)”、城鎮(zhèn)化的急促腳步聲。談起這次決策他自己說(shuō)：上個(gè)世紀(jì)末，我們收購(gòu)了長(zhǎng)春市燃料一公司，當(dāng)時(shí)那塊地方是一片破舊的棚戶(hù)區(qū)，又遠(yuǎn)離市區(qū)中軸，因此很多人認(rèn)為沒(méi)有什么開(kāi)發(fā)價(jià)值。我思考的卻是這里的發(fā)展空間很大：北有第一汽車(chē)制造廠，南鄰長(zhǎng)春市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，而且又是長(zhǎng)春西南交通咽喉。在這個(gè)位置建設(shè)一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)是不是可行呢？我又借鑒了國(guó)外現(xiàn)代商業(yè)模式的理念——在城鄉(xiāng)結(jié)合部建設(shè)大賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)很有發(fā)展前途的選擇。如今歐亞賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積達(dá)60萬(wàn)平方米單體全球最大，每天賣(mài)場(chǎng)外不僅車(chē)位難找，更帶動(dòng)周邊地產(chǎn)價(jià)格直線上升，受其帶動(dòng)現(xiàn)在出現(xiàn)一些專(zhuān)門(mén)跟著歐亞商業(yè)投資地產(chǎn)的人。

　　在吉林幾個(gè)地級(jí)市更是如此。建通化歐亞購(gòu)物中心時(shí)，當(dāng)?shù)厝送瑯佑X(jué)得那地偏，可是幾年下來(lái)，隨著公交一通、市政府往那里一遷，頓時(shí)成了開(kāi)發(fā)投資熱點(diǎn)地區(qū)，商場(chǎng)開(kāi)業(yè)一年左右就開(kāi)始盈利，日前已開(kāi)始擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積。此外在梅河口、四平、琿春、吉林市等大多如此。如果說(shuō)十幾年前歐亞的品牌還更多地停留在長(zhǎng)春的話，那么現(xiàn)在歐亞品牌已經(jīng)深入到吉林各區(qū)縣的基層消費(fèi)者中。

　　面對(duì)快馬加鞭式的發(fā)展步伐，他淡定地說(shuō)：我現(xiàn)在想的和20年前想的一樣：走出東北，進(jìn)軍黃河流域，布局全國(guó)，走向世界。

　　“不排斥”的商業(yè)模式

　　面對(duì)“電商”、“大數(shù)據(jù)”、“o2o”的炙手可熱，曹和平非常冷靜，他說(shuō)：商業(yè)的本質(zhì)是買(mǎi)賣(mài)，是為人服務(wù)的，是滿(mǎn)足社會(huì)的一種方式，商業(yè)永遠(yuǎn)要與社會(huì)合拍，與社會(huì)相通相融，我們不拒絕、不排斥任何新元素，不用排斥的眼光看事物。但商業(yè)的行為又有一以貫之的地方，與各方產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)系應(yīng)是良性的，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)還是運(yùn)營(yíng)我們不出概念性的東西，“好的企業(yè)是在行走時(shí)健康，停下來(lái)也健康”。

　　“玄”嗎，有些但很務(wù)實(shí)。他說(shuō)：三星戰(zhàn)略幾乎沒(méi)變過(guò)，沿著創(chuàng)業(yè)初期規(guī)劃的“小、中、大三星戰(zhàn)略”一步一步往前走。但歐亞又是“變化”的，無(wú)論是業(yè)態(tài)上，還是生存半徑以及企業(yè)內(nèi)涵品質(zhì)上，歐亞幾乎每年、每月甚至每天都在變。這也許就是他說(shuō)的“與社會(huì)合拍”、“良性互動(dòng)”。從空間變化看，30年來(lái)歐亞從一個(gè)社區(qū)百貨到歐亞商都、歐亞賣(mài)場(chǎng)以及長(zhǎng)春市超市等的布局，不斷在移步換形，從長(zhǎng)春走向吉林所有地級(jí)市，小三星已經(jīng)完成；從吉林又走向南北西東，公司的經(jīng)營(yíng)空間一直在擴(kuò)展，開(kāi)始布局中三星，公司經(jīng)營(yíng)半徑在不斷延伸。而從內(nèi)涵品質(zhì)看變化更大更本質(zhì)：歐亞商都和歐亞賣(mài)場(chǎng)是公司業(yè)務(wù)版圖的兩張名片，現(xiàn)在的歐亞商都和歐亞賣(mài)場(chǎng)與建立初期比，就是與兩年前比都已經(jīng)發(fā)生脫胎換骨般的變化。從2000年至今，歐亞賣(mài)場(chǎng)每年都在不斷擴(kuò)充規(guī)模，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了60萬(wàn)平方米，正成為百姓離不開(kāi)的生活館。歐亞商都每年都在改造提升，高端品牌上架比例越來(lái)越大，成為現(xiàn)代時(shí)尚百貨店。歐亞車(chē)百的超市連鎖店，每年都能新增四五個(gè)平臺(tái)。可以說(shuō)歐亞一年變一個(gè)樣，甚至一年幾變樣。商品陳列、環(huán)境裝飾、營(yíng)銷(xiāo)舉措、便民惠民等，也讓消費(fèi)者常來(lái)常新，感覺(jué)總是在變。他說(shuō)：變的是經(jīng)營(yíng)方式，不變的是管理原則；變的是價(jià)格，不變的是價(jià)值觀念；變的是顧客群體，不變的是人本精神；變的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不變的是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；變的是供應(yīng)廠商，不變的是合作雙贏。

　　只要我們隨時(shí)能做到“應(yīng)變”、“適變”，就能以變應(yīng)變，該不變的不變，該變的一定要變。春有百花秋有月，夏有清風(fēng)冬有雪。“商業(yè)是滿(mǎn)足社會(huì)的一種方式”。

　　近幾年歐亞開(kāi)始探索“城市綜合體”模式，以商業(yè)為主、適度進(jìn)入住宅領(lǐng)域，打造城市綜合體模式，以商為本，適度延伸；商業(yè)吸引人氣提升住宅吸引力，居住人氣旺了又促進(jìn)商業(yè)銷(xiāo)售，進(jìn)而提升區(qū)域城市價(jià)值，形成良性發(fā)展。從已經(jīng)運(yùn)作的梅河口鉆石名城、琿春商貿(mào)城看堪稱(chēng)完美，不僅商業(yè)受歡迎，地產(chǎn)銷(xiāo)售也十分火爆。今年公司開(kāi)始在吉林市分兩期投資30多億元建設(shè)吉林歐亞城，預(yù)計(jì)兩年完成，地產(chǎn)年收益率在15-16%，住宅地產(chǎn)有18億多的投資規(guī)模，明年開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售結(jié)算，城市綜合體將開(kāi)始為公司貢獻(xiàn)“快錢(qián)”。

　　曹和平說(shuō)：近年來(lái)歐亞的發(fā)展模式非常明確，就是“一店要輻射一城”，要讓我們的店成為所在地區(qū)的購(gòu)物中心，占領(lǐng)那里最大的市場(chǎng)份額。實(shí)際上，我們每在一處、一市或一地建店布局，從開(kāi)始設(shè)計(jì)就是大坯子，目的就是要把歐亞的店建成當(dāng)?shù)刈畲蟮馁?gòu)物中心。歐亞連鎖和沃爾瑪不同，和國(guó)美、蘇寧也不同，我們的連鎖是購(gòu)物中心的連鎖，是城市綜合體的連鎖。為了做到功能齊全，每個(gè)區(qū)域店的營(yíng)業(yè)規(guī)模不應(yīng)小于3萬(wàn)平米，同時(shí)要做二期、三期工程的準(zhǔn)備，幾年后，達(dá)到十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)平米的規(guī)模。正是這一模式使我們的許多店成為當(dāng)?shù)刎浾鎯r(jià)實(shí)、獨(dú)一無(wú)二的龍頭。

　　在擴(kuò)張中，他更多選擇堅(jiān)持自己，走適合自己的路。上一輪商業(yè)擴(kuò)張中一個(gè)特點(diǎn)就是“快速租店、短期做大規(guī)模”。歐亞的擴(kuò)張則走另一條路，他沒(méi)有大規(guī)模租店，而是更多選擇自建店，在那一輪商業(yè)熱中歐亞有些落伍，股價(jià)也低迷了兩三年。他說(shuō)：租賃店鋪雖可迅速做大銷(xiāo)售，但享受不到自營(yíng)物業(yè)的增值，而這塊增值往往大于銷(xiāo)售帶來(lái)的增值，租賃得到的是幾個(gè)億但失去的可能是十幾億甚至幾十億。由于長(zhǎng)期堅(jiān)持以自建物業(yè)為主的發(fā)展模式，目前歐亞集團(tuán)是商業(yè)板塊中自有物業(yè)最高的公司之一，商業(yè)經(jīng)營(yíng)幾乎100%是自有物業(yè)。

　　“心中有三個(gè)上帝”

　　企業(yè)家的精神、文化往往決定了這個(gè)企業(yè)的精神、文化，特別是近幾十年來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的企業(yè)，有人稱(chēng)之為“門(mén)風(fēng)”，有人稱(chēng)之為“企業(yè)文化”。曹和平說(shuō)：顧客（投資者）、供應(yīng)商和員工都是我的上帝，目的就是充分發(fā)揮好三者的積極性，最終實(shí)現(xiàn)以人為本的和諧發(fā)展理念。這也許是歐亞最強(qiáng)的“文化力”。

　　他介紹：從1984年起步，歐亞秉承的是“唯旗是奪，誠(chéng)實(shí)守信，勤儉善持，團(tuán)結(jié)互助”的企業(yè)精神，躬行“員工富裕，企業(yè)興旺，社會(huì)發(fā)展”的目標(biāo)責(zé)任。“唯旗是奪”是歐亞的“番號(hào)”、是軍旗，曾位居企業(yè)精神的首句，就是各項(xiàng)工作都要奪取“第一”的旗子，做到最好。2013年職代會(huì)上，歐亞集團(tuán)將企業(yè)精神的描述由“唯旗是奪”改為了“靜心盡力”，為什么？

　　走過(guò)30年，歐亞人憑借“唯旗是奪”的精神和勁頭，不斷突破自己，不斷創(chuàng)造“新我”，“唯旗是奪”已經(jīng)成為歐亞人的“靈魂”。面對(duì)創(chuàng)業(yè)征程中的每一個(gè)目標(biāo)，員工、團(tuán)隊(duì)，總是凝聚著勢(shì)在必得的力量，抱定“唯旗是奪”的信念，堅(jiān)定而執(zhí)著！現(xiàn)在歐亞的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。開(kāi)始前行中的思考，保持冷靜與淡然。看清和認(rèn)識(shí)到：“第一”只是一種表象，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)只是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)個(gè)基數(shù)，不是我們追求的實(shí)質(zhì)與本質(zhì)。“靜心盡力”最能代表歐亞現(xiàn)在的狀態(tài)和心態(tài)，不管環(huán)境如何變換，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)企業(yè)中的人，惟有靜下心來(lái)面對(duì)、迎接與挑戰(zhàn)，才能盡到全力！才能不斷實(shí)現(xiàn)歐亞集團(tuán)現(xiàn)在和未來(lái)的一個(gè)個(gè)目標(biāo)和可能！看似“不爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神“新”論，從表面上看是一種態(tài)度的轉(zhuǎn)變，其實(shí)，透過(guò)表象，更應(yīng)該是一種企業(yè)境界的升華。是企業(yè)、企業(yè)中的人，同時(shí)入“境”，不必備感壓力，不必“一定要?jiǎng)佟保�重要的是“全力以赴”，重要的是拿出最好的狀態(tài)，而最好的狀態(tài)就是心無(wú)旁騖，盡力一擊！

　　執(zhí)行力是企業(yè)的生命，如何激發(fā)執(zhí)行力？“小河有水大河滿(mǎn)”。他認(rèn)為：先有小我，后有大我，主觀為小我，客觀為大我。即員工富裕，企業(yè)才能興旺；企業(yè)興旺，社會(huì)才能發(fā)展。在實(shí)現(xiàn)員工富裕上，歐亞集團(tuán)是實(shí)行產(chǎn)權(quán)多元化，激發(fā)全員的創(chuàng)業(yè)激情。自上世紀(jì)80年代末，一直在有目的地調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。員工有兩種身份，既是出資人，又是打工者，既拿工資，又拿分紅。公司有個(gè)“勿忘”基金，解決了企業(yè)員工的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的權(quán)益問(wèn)題。激發(fā)每個(gè)人都要做個(gè)會(huì)感恩的人，老板會(huì)感恩員工，員工也會(huì)感恩企業(yè)，上下左右都能和諧相處。如果每個(gè)人都做個(gè)會(huì)感恩的人，都有顆感恩的心，都想盡力為企業(yè)做貢獻(xiàn)，其和就會(huì)大于百分之百。

　　歐亞集團(tuán)的“榮華”表面看是商業(yè)現(xiàn)象，背后則是歐亞與供應(yīng)商、與消費(fèi)者和諧共贏的文化現(xiàn)象。試想一下，當(dāng)你作為一個(gè)消費(fèi)者面對(duì)同樣經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的兩家店面時(shí)，你更大的可能要優(yōu)先選擇帶有“歐亞”牌匾的商店，那是為什么？吸引力。吸引力發(fā)自何處？歸根到底是商譽(yù)。之所以歐亞集團(tuán)走到哪會(huì)贏到哪，就是因?yàn)殂∈亓松套u(yù)，這商譽(yù)是歐亞集團(tuán)在多年成長(zhǎng)、發(fā)展過(guò)程中，消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商所賜予的，這是一種無(wú)形的資產(chǎn)與永不枯竭的力量。歐亞商譽(yù)的形成，取決于它開(kāi)始建店時(shí)鎖定的經(jīng)營(yíng)理念，即誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。上世紀(jì)80年代中期，企業(yè)的大墻上寫(xiě)了“減災(zāi)守信”，讓每一個(gè)員工一上班就能看到。90年代，在紅旗街建立歐亞商都時(shí)，在門(mén)前顯著位置寫(xiě)上“在平凡中鑄就誠(chéng)信”的信條，讓所有過(guò)路人走過(guò)時(shí)就能看到歐亞的追求理念。他常說(shuō)：“人無(wú)譽(yù)不立，店無(wú)譽(yù)不興”，“店靠人興，人靠德成”，這個(gè)德就是誠(chéng)信，是誠(chéng)信帶來(lái)了商譽(yù)和美譽(yù)。做買(mǎi)賣(mài)，人都說(shuō)“買(mǎi)的不如賣(mài)的精”，其實(shí)“精”沒(méi)有錯(cuò)，好孬在于你“精”什么，怎么個(gè)精法。

　　譬如說(shuō)，歐亞新門(mén)店剛開(kāi)始招商時(shí)有的供應(yīng)商有顧慮，擔(dān)心掙不到錢(qián)，我們便以“我掙不到錢(qián)不要緊，得先讓你掙錢(qián)”的定心丸誠(chéng)招供應(yīng)商。在實(shí)施過(guò)程中也盡量為供應(yīng)商著想，讓他先我之前淘到了金。于是，馬太效應(yīng)就發(fā)生了。后來(lái)我們每開(kāi)一店，供應(yīng)商們都會(huì)蜂擁而至，就是歐亞的商譽(yù)讓他們感到在歐亞做生意心里踏實(shí)、能賺錢(qián)，由此歐亞與眾多的品牌廠商就建立起了長(zhǎng)期的鞏固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

　　在對(duì)待消費(fèi)者上，也是讓消費(fèi)者一步一步來(lái)認(rèn)識(shí)歐亞的。這要從商品的品牌、陳列、價(jià)格，商場(chǎng)的環(huán)境、布局、服務(wù)等多方面做起。堅(jiān)持“不說(shuō)做不到的話，不做辦不到的事”，既要“全心全意為消費(fèi)者服務(wù)”，也要“善始善終對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。”其實(shí)，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)主要是誠(chéng)信和人才的競(jìng)爭(zhēng)。誠(chéng)信招商，誠(chéng)信待客，都是與人打交道，只有在“為人之道”上比其他商家略勝一籌，才能搶占市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)。

　　這幾年歐亞的企業(yè)文化也開(kāi)始滲透大氣、包容等和諧元素。從局外看，他強(qiáng)調(diào)歐亞的文化已經(jīng)走出單一的歐亞一元思維，開(kāi)始從員工、歐亞、社會(huì)三元立體思維的角度思考企業(yè)、思考企業(yè)文化。歐亞的發(fā)展如何讓管理層、員工分享，如何為社會(huì)貢獻(xiàn)積極力量，如他常講：企業(yè)與社會(huì)要形成良性互動(dòng)。不是我第一就好，而是讓員工、股東、客戶(hù)都有“好”的感覺(jué)才是好。也許“文化力”才是歐亞的最大競(jìng)爭(zhēng)力。

　　經(jīng)典絮語(yǔ)：

　　●好的企業(yè)是在行走時(shí)健康，停下來(lái)也健康。

　　●員工個(gè)人的自行車(chē)騎三年還很新，公家的自行車(chē)騎半年可能就破了，這是因?yàn)閭�(gè)人沒(méi)有把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)像自己的財(cái)產(chǎn)那樣去愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)，股份制是破解“公家自行車(chē)”的最好妙方。

　　●在當(dāng)前這種多變的情況下，大家承受的壓力是相同的，但臨變的承受力卻是不一樣的，這就要看你的接招能力，誰(shuí)強(qiáng)，誰(shuí)就是生存者。

　　●只要有生活，就永遠(yuǎn)有消費(fèi)者，就看你怎樣認(rèn)識(shí)生活，尤其是盡可能認(rèn)知、理解不斷地千變?nèi)f化的今天的、明天的生活，那么，你將贏得消費(fèi)者的追捧，也就主宰了消費(fèi)市場(chǎng)。

　　●一局棋，棋手一般要走三四十手，而其中只有一兩手決定了整盤(pán)棋雙方的力量對(duì)比、勝負(fù)成敗，這被稱(chēng)為勝負(fù)手。無(wú)論你前面下得多精彩，一旦在關(guān)鍵處出了問(wèn)題，就有可能面臨可怕的失敗。

　　●投資就像放鞭炮，當(dāng)大家放得最歡的時(shí)候，你要停下來(lái)看。當(dāng)大家都停下來(lái)的時(shí)候，你放的鞭炮則是最響的。不跟風(fēng)而是獨(dú)辟蹊徑，你就會(huì)比別人多想一步，最后就比別人多走一步。

　　●馬拉松長(zhǎng)跑，因?yàn)橐�跑很長(zhǎng)的一段時(shí)間，所以就要量力而為，分配好每個(gè)時(shí)段的用量；短跑就要盡力而為，有多大勁使多大勁地沖刺；舉重就要超力而為，在一剎那發(fā)揮到極致。

　　●把物體放到斜坡上，肯定會(huì)滑下來(lái)，如果只處理這個(gè)物體而不改變斜坡，放別的東西仍會(huì)掉下來(lái)。管理就是選擇處理物體，還是處理斜坡的著眼點(diǎn)、著力點(diǎn)的藝術(shù)。

　　●習(xí)慣不是規(guī)范，而規(guī)范是為養(yǎng)成習(xí)慣。

　　●執(zhí)行力不只是能聽(tīng)話，有辦法能辦事，前提是他一定有思想，有悟性，再加上責(zé)任心，才能產(chǎn)生執(zhí)行力。

　　（CIS）

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