認(rèn)為國家早就禁止零售熊膽粉 仍夸大功效當(dāng)非處方藥銷售 一消費(fèi)者索賠并要求道歉

　　本報(bào)訊(實(shí)習(xí)生 王曉飛)繼“活熊取膽”被曝光后，因購買歸真堂(微博)熊膽粉，首例消費(fèi)者維權(quán)案將在海淀法院打響。

　　一位消費(fèi)者將福建歸真堂藥業(yè)股份有限公司和北京好得快醫(yī)藥有限公司一并告上法庭，要求索賠440元，并要求歸真堂就產(chǎn)品外包裝及網(wǎng)站虛假宣傳、夸大藥效的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為公開道歉等。記者上午獲悉，海淀法院已受理此案。

　　據(jù)這位不愿透露姓名的消費(fèi)者稱，由于工作關(guān)系，自己經(jīng)常飲酒。當(dāng)他看到歸真堂負(fù)責(zé)人多次在媒體做節(jié)目，稱熊膽粉產(chǎn)品保肝護(hù)肝、防癌、保健等，并到歸真堂官網(wǎng)查詢，獲知熊膽粉具有獨(dú)特功效。

　　為保健養(yǎng)生、保肝護(hù)肝，2012年3月10日，這位消費(fèi)者在北京好得快醫(yī)藥有限公司百旺店花費(fèi)220元購得一盒歸真堂熊膽粉，外包裝有歸真堂防偽簽封、中國野生動(dòng)物經(jīng)營利用管理專用標(biāo)識(shí)簽封，右上角有OTC標(biāo)志。   

　　但這位消費(fèi)者隨后發(fā)現(xiàn)，所購產(chǎn)品說明書的功能、主治與歸真堂網(wǎng)站描述差異巨大，功能僅有“清熱、平肝、明目”6個(gè)字，主治“用于驚風(fēng)抽搐，外治目赤腫痛、咽喉腫痛”。

　　他認(rèn)為此功能、主治僅用于治療驚風(fēng)抽搐，外治眼睛、咽喉上火，根本沒有保肝護(hù)肝一說。普通百姓根本無法判斷防偽簽封所標(biāo)注的“旺盛中國人肝活力”字樣，與功能描述中的“平肝”的概念。  

　　該消費(fèi)者認(rèn)為，歸真堂這一產(chǎn)品說明與自己的購買原意不相符，與網(wǎng)站宣傳差異巨大，不敢貿(mào)然服用。經(jīng)多方咨詢，他又意外得知，國家早在2004年就禁止零售熊膽粉。而且歸真堂有兩種藥品，一種是熊膽膠囊，是處方藥，而另外一種就是原告購得的熊膽粉，是非處方藥(OTC)。歸真堂的熊膽膠囊和熊膽粉的成分都是一樣的，竟然一個(gè)是處方藥，一個(gè)是非處方藥。

　　這位消費(fèi)者稱，歸真堂不但在產(chǎn)品外包裝及網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品功效虛假、夸大宣傳，并且明知國家禁止零售熊膽粉，還將熊膽粉申報(bào)為非處方藥隨意銷售，甚至不顧藥品適應(yīng)癥，將熊膽粉作為包治百病的高檔補(bǔ)品大肆行銷。這些行為已涉嫌欺詐及有意誤導(dǎo)消費(fèi)者，遂將歸真堂和出售熊膽粉的醫(yī)藥公司告上法庭。

　　上午回應(yīng)

　　記者上午致電福建歸真堂股份有限公司，工作人員稱對(duì)于公司已被起訴一事尚不知情，其不愿對(duì)熊膽粉產(chǎn)品再做過多解釋。

　　北京好得快醫(yī)藥有限公司百旺店對(duì)被起訴一事也不知情。一位員工稱他們不可能被起訴，因?yàn)榇说瓴怀鍪蹥w真堂的熊膽粉。