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大眾DSG變速箱或存設計缺陷 近千車主要求"延保"

http://www.sina.com.cn  2011年12月12日 02:28  證券日報

  中國汽車工程學會秘書長付于武表示,變速箱是整車的核心零部件,如果出現數十起故障,就意味著變速箱的設計環節可能存在缺陷。清華大學工程開發研究院常務副院長宋健稱,搭載DSG變速箱的車型不適于在市區內長時間走走停停,變速箱過熱問題仍是大眾汽車有待攻克的技術難題

  中國資本證券網 關珊

  "出賣我口袋,買了新寶來,最后知道真相的我眼淚掉下來;大眾卻抵賴,說車我不會開,就算投訴再多車錢再也回不來;更換離合要等待,等待就等待,換過以后才明白;抖動仍還在;就算現在你想賣,想賣也不能賣,讓我換車讓我退車,跟大眾說拜拜。"一首膾炙人口的《愛情買賣》眼下卻被800余位大眾車主修改成了上述《黑心買賣》。

  由于配備DSG變速箱的大眾系列車型普遍存在頓挫、掛檔異響、闖車、"死亡閃爍"等多項故障,即使在更換相應配件后,部分車型不久仍會"舊病復發",800余名大眾車主組成的4個"DSG故障交流群"聲討不斷,據群主大胡子豹豹向中國資本證券網介紹,DSG變速箱故障泛濫成災,讓大眾車主頭疼不已。

  "DSG故障交流群"即為抱團維權而建立,其中已出現問題的大眾汽車車主共計850人,264人有更換變速箱配件或變速箱總成經歷,586名車主的DSG變速箱已出現問題但尚未更換。

  所謂DSG,中文表面意思為"直接換擋變速器",DSG有別于一般的半自動變速箱系統,它是基于手動變速箱而不是自動變速箱,因此,它也是AMT(機械式自動變速器)的一員。可在國內市場,由于抖動、死亡閃爍等痼疾,DSG也被車主們稱為"抖死哥、大傻瓜"。

  三度更換DSG變速箱仍無解

  設計缺陷隱現

  一位上海的翁姓車主告訴中國資本證券網,其2010年11月購買的1.4T+dsg新寶來,11000公里出現2檔抖動,在4S店檢查后被告知屬于正常現象,此后其與其他車主交流后,才發現這個是DSG的通病。目前該輛寶來已經行駛了14000公里,仍在繼續顫抖。"就怕哪一天出大問題!"該車主稱。

  另一位寧夏的車主則遇到了DSG的諸多癥狀,其2010年10月購入了大眾朗逸 1.4T+7DSG,行駛了約1萬公里后,過減速帶的時候車體會有金屬撞擊的嘩啦嘩啦的聲音;在5,6,7檔踩下油門時,有嗡嗡的、好像金屬圓盤一類的東西在旋轉,似乎有東西撞擊他的聲音;此外,熱車的時候會有2、3檔抖動的情況。這位車主告訴中國資本證券網,此前4S店已幫助他做一些自適應一類的調試,日后恐怕要更換離合器解決問題。

  與前兩位車主相比,福建一位魏姓車主的遭遇更加曲折,其遭遇了DSG最高級別的故障"死亡閃爍",且在三度維修更換DSG變速箱后,問題依然沒有得到徹底解決。所謂"死亡閃爍",即當擋位燈不停閃爍時,就代表車輛即將出現DSG嚴重故障導致車輛無法換擋、熄火等危險情況。

  魏先生告訴中國資本證券網記者,其斥資19萬元購入的大眾速騰1.4T+7DSG,在行駛了10157公里后,即出現了死亡閃爍。魏先生稱,出現死亡閃爍的當天,其遭遇了大約200米的堵車,隨后各檔位的燈都開始閃爍,車子不能換擋。此后,魏先生找到4S店修理,在連續更換了三個變速箱后,車子才恢復正常行駛。但在行駛了1500公里后,又遭遇了其他車主的掛檔異響問題。

  在眾多弊端背后,大眾DSG的問題究竟在哪兒,是設計缺陷還是產品問題?在專家看來,大眾DSG在中國惹來的種種麻煩背后,在于其本身的產品特性,并不適合在市區內長時間低速行駛。

  清華大學工程開發研究院常務副院長、汽車安全與節能國家重點實驗室副主任宋健指出,DSG變速器不像普通自動變速器通過液力變矩器傳遞動力,它依然依靠離合器來傳遞動力,在城市路況下,司機通常要在較慢的速度下駕駛車輛,此時DSG的離合器經常處于半離合狀態,因為完全分離會失去動力,完全結合則動力過大,難以操控。在較擁堵的城市路況下,長時間處于半離合狀態的離合器容易過熱,因此溫度感測器會感知溫度過高,從而使變速器停機,因而已知的DSG停機案例多半發生在市區行駛過程中。

  DSG變速器也離不開溫度控制器,因為比起變速器停機帶來的麻煩,因溫度過高燒毀離合器的損失更大。DSG變速器尤其不適合在擁堵的城市路況下使用。美國交通路況比中國好,DSG都出現了停機故障,在中國城市使用的DSG車型出故障就更難免了。搭載DSG變速箱的車型不適于在市區內長時間走走停停,變速箱過熱問題仍是有待大眾汽車攻克的技術難題,可考慮強制散熱的技術手段。DSG最怕的就是市區內長時間低速行駛,能否徹底解決目前出現的各種故障,就看大眾是不是認真做了。

  中國汽車工程學會秘書長付于武也表示,就動力總成而言,發動機和變速箱是整車的核心零部件,技術含量最高,產業化難度最大,這方面如果出現數十起故障,就意味著變速箱的設計環節可能存在缺陷,需要引起高度重視,消費者也可以通過各種手段,充分維護自身的合法權益。

  面對專家的解釋,上述魏姓車主表示,"既然大眾的車型賣到了中國市場,就應該考慮中國國情。美國不堵車不代表中國不堵車。我認為DSG的缺陷屬于設計缺陷"。

  保修待遇內外有別

  車主要求延保"維權"

  面對著并不適應中國路況的大眾DSG,上述寧夏的車主告訴中國資本證券網,此前4S店已幫助他做一些自適應一類的調試,日后恐怕要更換離合器解決問題。但他比較擔心的問題在于,很多大眾車主在更換了離合器、滑閥箱甚至變速箱后,不久依然會遭遇"舊病復發",此時就需要再度更換零件。但一旦車子超出了4年的保修期,4S店將不會再為車主免費更換,而更換離合器、滑閥箱的價格大致在1萬到2萬之間,更換變速箱的最高報價則可高達8萬元,這些就需要車主自掏腰包埋單。

  群主大胡子豹豹也告訴中國資本證券網,由于搭載DSG的車即使在更換了零配件后,時隔不久依然會舊病復發,目前大眾方面也無法提供有效解決問題的方案,因而現在車主最希望的是大眾可以延長保修期限,由現在的"4年/10萬公里",延長到"10年/10萬公里"。"現在美國的和國際上的標準都是10年/10萬公里,我們的要求就是能和國際標準一樣,不要對各地的消費者有歧視",該群主如是稱。

  面對車主的要求,大眾中國的相關負責人則對中國資本證券網表示,大眾很關注這一問題,也正在商討解決方案。

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