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友邦北京總經理賴祥麟:我們不贊同單純地追求保費規模

http://www.sina.com.cn  2011年06月16日 02:26  證券日報

  ■ 本報記者 路 英

   5月23日,友邦保險北京分公司(以下簡稱友邦北京)總經理賴祥麟接受《證券日報》保險周刊記者專訪時表示,友邦北京預計2011年規模保費與去年持平,若不考慮銀保新規影響,保費或略超去年。

   據保監會最新保費數據顯示,友邦保險中國區今年前4月規模保費收入26億元,行業排名第14位,環比增速略高于壽險行業平均水平。

   自2010年11月8日,中國銀監會下發《中國銀監會關于進一步加強商業銀行合規銷售與風險管理的通知》,以及今年3月,保監會與銀監會又聯合制定了《商業銀行代理保險業務監管指引》,規范銀保業務發展以來,超過半數的保險公司的規模保費增長出現了負增長,長期以來銀保渠道過度背負壽險保費增長責任在此時凸顯瓶頸。

   賴祥麟表示,“對于規模保費應該全面客觀地看待。我們更看重的是保費的內含價值,或者說是新業務價值,因為這對于公司、股東和客戶才是最重要的,才更能反映出業務的健康、長期、可持續發展。我們不贊同單純地追求保費規模。從這一點來看,去年我們的業務不僅沒有下滑,而且有較好的增長。”

   他表示,自去年至今,友邦北京的個險渠道新單保費在北京市場五十多家壽險公司中位居前列,在所有外資、合資壽險公司中排名第一。

   對于友邦而言,一方面加強個險渠道,主要是加強營銷員的培訓;另一方面,要在新形勢下繼續發展銀保!叭ツ,友邦保險與工商銀行簽訂了戰略合作協議,這是我們銀保業務發展的重大里程碑。我們看重大銀行網點資源多的優勢,希望與大銀行合作,同時也希望與小銀行加強溝通合作!辟囅轺雽Α蹲C券日報》保險周刊記者表示。

   友邦保險今年啟動了專項營銷渠道Agency 2.0計劃,據賴祥麟介紹,這份計劃最突出的特點就是給了營銷員更廣闊的發展道路,“Agency 2.0計劃在2010年末啟動,效果將會在今年逐漸顯現。該計劃通過對營銷員制度的“改變意愿”、“崗位職責職能”、“薪酬及考核體系”、“銷售增員流程和工具”以及“技能培養”等5個“核心引擎”的全面診斷和重新定位,同時輔以公司文化、營運支持、產品支持和創新舉措的支持,改進出更為完整科學的營銷員運行管理機制和流程,以鍛造一支高素質、高士氣、高產能的壽險營銷員隊伍,為公司個險業務渠道的長期穩健發展奠定堅實的基礎;構建一個收入與業績掛鉤、基本保障健全、合法規范并充滿活力的更好的保險銷售體系!

   友邦保險把現在國內廣為采用的營銷員體制帶到中國,但經過這些年的發展,該體制的一些問題也逐漸顯露。

   針對營銷員的員工制和近期不斷成立的專業保險代理公司,賴祥麟表示,友邦保險更為看重的仍然是自己培養的營銷隊伍,“營銷員渠道一直是我們的主要銷售渠道,而且將一直在公司的發展中占據主要地位。今年,我們將繼續改進完善營銷員制度;加大對營銷員的投資,為他們提供更優質的培訓,進一步提高他們的專業以及銷售技能和服務技能;不斷推出新的產品等。通過以上各種改進措施,我們可以進一步提高營銷員的素質和收入,也能為我們的客戶提供更好的服務!

   保險回歸保障一直是業內一個古老的話題,友邦的領導在不同的場合曾表示過友邦的產品要回歸保障,對此,賴祥麟表示,今年的產品結構主要是期繳的保障型產品,如重疾險、年金給付產品等。

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