⊙記者 屈紅燕 ○編輯 朱紹勇
個性化的語言、鮮明的觀點、明確的個股和買賣點位……再加上牛市的推波助瀾,投資顧問受到了股民的前所未有關注。在高度信息化的今天,投資顧問也動用了所有的便捷通訊工具:飛信、MSN、QQ等等不一而足。但這一熱絡現象的背后也隱藏著風險,近日某大型券商開始嚴查投資顧問的薦股規范性,對于不規范的薦股信息給予從重處罰。
隨著時間的推移,尤其是在本輪上漲過程中,投資顧問從最初不為人識到現在開始被關注,據了解,由于深圳某大型券商率先采用了投資顧問制度,且在最近的上漲中準確地把握了金屬股的上漲機會,被客戶口口相傳,挖走了同行許多客戶,投資顧問制度的效果初顯。
與傳統的簡單化、松散化溝通方式相比,投資顧問借助現代通訊工具與客戶之間的關系更為緊密化。多數券商的經紀業務增值服務僅限于每天兩條短信,大市的描述比較簡單,且放之四海皆準,個性不夠鮮明,個股推薦也缺少后續指導。而投資顧問這一群體正在試圖改變這種模式,他們動用了及時通訊手段,比如QQ、MSN,還有飛信,能夠滿足低成本且隨時隨地與客戶溝通。而在服務語言上,投資顧問更有擺脫套路化的沖動,他們個性化的語言容易讓人留下深刻印象,在薦股方面,他們也更為大膽明確地指出個股買賣點。
但是,投資顧問的個性化服務毫無疑問也留下了隱患。在牛市的上漲途中,這種薦股基本不存在風險,然而一旦牛市結束,市場出現轉折點,而某些投資顧問思路沒有及時改變,容易造成投資者損失。“牛市的英雄、熊市的狗熊”這句市場調侃分析師的話也可能會應用到投資顧問身上。但與分析師不同的是,投資者需要支付較高傭金才能享受投資顧問的服務,如果投資者出現虧損,而投資顧問又對其個股買賣給出明確的買賣點,投資者顯然不會輕易罷休。
杜絕風險隱患,深圳某大型券商已經開始了嚴查投資顧問的薦股規范性。據了解,該券商規定,嚴謹投資顧問的服務信息要通過非公司的正式平臺發送,且要通過合規部審核后才能發送,QQ股票群、MSN等工具都要停掉,飛信內容嚴禁含有股票推薦的信息,違者重罰。由于投資顧問管理辦法尚未出臺,目前僅有各大券商對自己的投資顧問如何監管尚在摸索階段,市場也在呼喚統一的管理辦法出臺。
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