⊙記者 溫婷 ○編輯 裘海亮
“‘東上’重組預計將于年底完成全部法律程序!東方航空總經理馬須倫昨日表示。與此同時,東航與阿里巴巴的戰略合作協議也于昨日簽訂。東航宣布,信息化將成為大東航的下一個重大戰略目標。
據了解,廣受關注的“東上”重組已進入收官之際,目前已完成所有內部程序及民航局、商務部等審批,目前只余證監會一環。但馬須倫昨日對記者表示,所有法律程序預計年底即可完成;雖然重組流程還沒有結束,但東航與上航的合作已經開始。
目前,整合接近尾聲的大東航為實現大幅減虧的全年目標,又把信息化作為集團的下一步戰略。東航董事長劉紹勇表示,信息化是航空公司運行的最高形態,全球招聘的首席信息官已于10月上任,東航日前也核準了內部的信息化發展戰略,如今正從內部人員調整和營銷渠道等各方面加快信息化進程,而與阿里巴巴的合作正是關鍵一步。
據悉,根據協議,阿里巴巴集團旗下支付寶(中國)網絡技術有限公司將為東航官方網站(www.ceair.com)在線機票業務提供直銷支付服務。同時,東航將在淘寶網開啟官方旗艦店,開放全艙位全航段機票在線銷售。
馬須倫表示:“借助電子商務可以在原有傳統的分銷渠道基礎上,通過增加線上渠道和電子支付方式,來節省航空公司的營銷推廣成本,提高資金運作效率。”
統計表明:今年1至10月,東航B2B銷售額已達62億元,同比增長突破100%;而B2C銷售額更是劇增了1000%。馬須倫坦言,盡管發展迅速,但電子商務占整個銷售的比例不高,只有30%,其中更多是B2B業務,B2C只有不到5%。他表示,通過與阿里巴巴合作拓展營銷渠道,東航計劃5年內將B2C的直銷比例提高到20%。