全景網9月29日訊 在今日舉行的硅寶科技（300019）首次公開發行A股網上交流會上，董事、總經理王有治稱，公司巧妙地將銷售和售后服務相結合，創新性地形成銷售和售后服務相融合的服務模式。

　　他表示，公司在部門設置時僅設置銷售部，不設置售后服務部，將銷售部和售后服務部的職能相融合。銷售和售后服務相融合的服務模式，使公司在銷售的過程中就同時考慮售后可能出現的問題，將客戶使用過程中可能遇到的問題在向客戶提供的解決方案時就全面通盤考慮，最大限度地減少用戶使用的不便性，同時促進銷售人員對產品的改進提出創新性的建議，從而推動公司產品的創新。

　　他進一步表示，銷售和售后服務相融合有效防止了銷售和售后服務由于責任不清而互相推諉現象，用戶使用出現問題能第一時間找到企業解決問題，有效地提高了用戶使用滿意度，同時促進了銷售人員向專業化發展，有助于企業人才的長期培養。（全景網/實習生 邱璧徽）