本報記者 彭友

　　

　　歷史總會給有志者證明自己的機會，有人抓住了，一飛沖天；有人沒抓住，終老戶牖。

　　當蘇寧電器2004年在中小板掛牌上市之時，沒人料到這家來自南京的家電連鎖企業將產生多大的爆發力。但歷史在短短5年時間里便給出了應有的評價，上市之初，蘇寧的資產規模大概是10億元，如今增長至約220億元；總市值上市當初為30億元，目前已達到645億元，增長幅度超過20倍。

　　顯然，市值的波動并非蘇寧電器董事長張近東所關注的重點，他所執著的，是對后臺的苛求和對服務、品牌的全神貫注。但毋庸置疑的是，登陸資本市場，為他的這些執著提供了極大的支撐。

　　蘇寧于1990年創辦第一家空調專賣店，1993年與八大商場的對決，1999年進軍全國連鎖……而來自資本市場的助力，無疑給了這家連鎖企業脫穎而出的絕佳機會。

　　經過IPO和兩次非公開發行，蘇寧電器募資達到40億元，全部用于企業連鎖發展，物流、信息平臺建設。5月25日，蘇寧電器董事長張近東在接受《上海證券報》專訪時坦陳，有效利用資本市場資源實現對企業內部優勢資源的進一步整合，不斷強化企業的核心競爭力，為企業的長遠發展奠定了扎實的基礎。

　　上市前，蘇寧在約21個地級城市開設連鎖店55家。時光流轉，目前蘇寧在超過185個地級以上城市擁有了840多家連鎖店，雖然離張近東1500家門店的階段性目標還有距離，但全國兩三千個縣級城市是他未來明確的落子之處。

　　"中小企業板的設立，使蘇寧建立了暢通的融資平臺，同時也實現了我上市最早的初衷：使蘇寧成為一個真正公眾化的企業，打造優秀的民族品牌。"無疑，在中小板設立暨蘇寧電器登陸中小板5年后的今天，張近東是有資格說出這番言辭的。

　　上海證券報：中小板設立5年，也是蘇寧電器借力資本市場取得跨越式發展的5年，能否總體談一談資本市場對于蘇寧電器發展壯大的助推作用？

　　張近東：一方面，作為公眾公司，蘇寧不斷完善公司治理，加強內部的規范管理，提高信息披露的透明度，建立了扎實的管理平臺。另一方面，在監管部門、投資者的支持下，蘇寧成功實施了兩次非公開發行，募集資金用于連鎖發展和物流、信息平臺建設，形成了較為完善的后臺平臺，有效使用資本市場資源實現了對企業內部優勢資源的進一步整合，企業的核心競爭力不斷凸顯。

　　上海證券報：蘇寧電器自2004年7月在深交所掛牌至今，復權價最高達到1431元，給股東帶來了豐厚的回報，這些股東對公司發展起到了哪些作用？

　　張近東：蘇寧的成長除了企業自身的努力外，離不開廣大股東的支持。第一，投資者的獻計獻策對于完善治理結構、提升經營管理能力有很大幫助。第二，他們也向蘇寧積極傳達證券市場金融政策，幫助我們在上市公司規范化、科學化管理方面起到了幫助作用。第三，當然是廣大股東對公司價值的判斷和發展資金的支持，對公司的戰略目標實現和長遠發展提供了良好的保障。

　　上海證券報：上市5年來，蘇寧電器規模擴大很多，未來市場空間還有多大？

　　張近東：上市五年，蘇寧電器依托資本市場，實現了跨越性的發展，蘇寧未來的發展空間還很大。

　　首先是在連鎖覆蓋和市場容量上，蘇寧占中國家電零售市場份額還不到10%，大量的三、四級市場依然沒有進入；其次蘇寧在采購、銷售領域的創新變革和內部以組織優化帶動的精細化管理將會產生更多的內生增長效益；第三是家電下鄉、以舊換新、節能環保產品的高能效補貼等拉動內需的政策，將有效擴大家電連鎖行業的發展空間；第四蘇寧構建的虛擬網絡與線下實體商品采購、配送、售后服務網絡優勢的有效結合將真正推動中國家電B2C購物模式的發展，也將成為企業一個全新的增長點。

　　上海證券報：與國際同行相比，蘇寧的毛利率水平還沒有達到理想狀態，今后打算如何在這方面做更大的提升？

　　張近東：企業的盈利能力最終是取決于給供應商和消費者帶來更多的價值。對蘇寧來說，一方面會全面加強與供應商的信息系統對接，提升供應鏈水平，提高供應鏈效率；另一方面就是要全面加強對消費者的全程服務能力，在店面布局、產品豐富度、購物體驗、售后服務能力等方面進一步提升。在這樣的基礎上，蘇寧的價值一定也會進一步提高。

　　上海證券報：由于一些眾所周知的原因，國內家電連鎖格局可能發生較大的變化，對此，蘇寧會采取什么戰略措施以應對？

　　張近東：這么多年來，無論外部市場環境發生怎樣的變化，蘇寧一直堅定的執行既定的發展戰略不動搖。2008年初，我們正式發布了企業三年發展規劃，明確了以“數量增加與質量提升平衡發展、前臺發展與后臺建設協同進行、業務運營與資本經營理性互動、模式變革與組織優化同步開展”為原則的發展模式。秉承這樣的原則，公司將進一步加強基礎管理，完善人才建設，強化營銷創新，提升品牌形象，在持續保持穩健發展的基礎上實現蘇寧電器的行業領先。

　　上海證券報：蘇寧登陸中小板已有5年，張總最大的感觸是什么？

　　張近東：我覺得有三個方面，首先，是在中小板的平臺之上，蘇寧電器的治理結構、管理平臺更加規范、完善；其次，是通過中小板這樣一個展示企業自身價值的平臺，通過企業穩健的發展，得到投資者的認同，蘇寧的品牌形象和品牌效應都得到了極大的提升；第三，是依托中小板建立了較為暢通的資本平臺，公司的連鎖網絡、物流、信息平臺得到不斷完善發展，企業前后臺競爭能力也得到有力提升。

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