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見習記者 萬 勇
本報訊 證券時報近日面向國內21家大中小型三類券商經紀業務總部發出調查問卷,結果顯示:對于明年經紀業務發展,超過五成的受訪券商把“經紀人隊伍建設”和“非現場開戶試點放開”作為影響明年經紀業務最重要的因素,而在政策預期上,更有逾七成的券商表示希望明年能夠全面放開非現場開戶。
八成券商不滿意現有布局
調查結果顯示,有近六成的券商表示要繼續加強經紀人隊伍建設,經紀人隊伍的強弱將決定明年經紀業務的成敗。與此同時,超過四成的券商認為,非現場開戶試點的放開將對明年的經紀業務競爭格局產生重要影響。此外,券商認為影響明年經紀業務的因素還有即將推出的融資融券業務、股指期貨業務以及與銀行網點的合作等。
對于營業部的布局,有八成五的受訪券商表示不滿意現有布局。根據證券時報的調查,券商不滿意營業部布局的主要原因包括:當前營業部布點數量較少,影響經紀業務規模;其次是分布不合理,輻射范圍小,部分區域過于集中。對此,在未來營業部的選址方面,有三分之二的券商表示將著重申請將營業部布局在二、三線城市,也有近兩成的券商表示要繼續增加在經濟發達地區的設點,而沒有券商考慮在經濟欠發達地區設點。
不過,對于當前營業部的功能定位,大部分券商表示較為滿意。調查數據顯示,有接近六成的券商對當前營業部的功能定位表示滿意。上述券商認為,當前的營業部定位于區域營銷中心和客服中心,適應了經紀業務的發展規律,同時也是券商其他業務在當地的窗口。但也有超過四成的券商對當前營業部的功能定位不滿意。這部分券商認為,現有營業部在客戶開發、客戶服務能力方面有待進一步提高。同時,營業部的業務過多地定位在股票交易通道服務上,未來應該向金融產品零售、提供服務方向轉移。此外,也有券商表示希望通過營業部更多地發展高端客戶。調查結果顯示,有六成的券商表示明年將加強營業部理財服務的功能,另有四成的券商計劃升級營業部VIP貴賓服務功能。有八成五的券商有興趣嘗試營業部“會所化”的高端發展模式。
六成券商認為監管過嚴
對于當前監管層對券商經紀業務的監管,逾六成的券商認為監管過嚴,只有近四成的券商認為當前監管適當。某創新類券商認為,相比銀行的管理辦法,例如電子銀行管理、理財產品銷售管理、非現場開戶及協議簽署等,監管層對券商經紀業務的監管更為嚴格,約束了行業的發展。也有券商表示,監管層對營業部的審批條件過于苛刻,而監管機構對大中小券商實行幾乎一致的監管標準,對小券商而言成本壓力極大。另外,也有券商反映,監管機構對經紀業務的創新束縛過多。
對于明年經紀業務的發展,受訪券商建議,一是要在廣度合作的基礎上,加強銀行渠道的深度合作;二是要開發、培育、發展、強化經紀人團隊建設;三是要升級信息技術系統;四是充分提高服務手段的附加值;五是加強營銷渠道創新,建立更嚴密的管理網絡,為客戶提供差異化、個性化的品牌專業服務。在政策上,受訪券商希望能夠放開新增網點審批、放開非現場開戶、盡快出臺《證券公司經紀人營銷管理暫行辦法》。