內外經濟形勢的變化牽動著眾多投資者的神經。招商銀行總行零售銀行部總經理劉建軍近日接受本報記者專訪時表示，招商銀行作為國內理財產品市場的重要一員，今年將加大財富管理的投入力度，深化理財教育公益行，打造具有特色的現代理財型銀行。

　　在業務創新方面，劉建軍介紹說，招商銀行今年還將根據市場形勢，推出理財產品的抵押業務、創新車貸業務，并研究虛擬銀行和支付體系的創新。

　　大力推進投資者教育

　　劉建軍表示，由于受內外諸多經濟因素的影響，今年資本市場的發展將面臨很大考驗，這同時也對投資者的素質提出了較高要求。針對此，招商銀行將提高專業團隊的素質，多渠道擴大受眾面，肩負起相關的社會責任。該行3月份將啟動新一輪的理財教育公益行，普及正確的投資理念，履行銀行的社會責任。今年的活動將在全國44個城市、800多個網點展開，擬舉行2000多場專業報告會。人生理財規劃、投資理財、智能定投、網絡安全教育等將成為教育活動的重點。

　　他表示，在諸多不確定因素影響下，大眾亟須端正投資理念，用穩健積極的態度看待理財產品，這樣才能實現銀行等金融機構與大眾之間的共贏。

　　劉建軍還介紹說，伴隨著國內多重市場的發展，招商銀行還將加大在黃金、期貨、債券市場的投入力度，盡可能地研發并銷售與上述市場掛鉤的產品以確保投資者的利益。截至目前，招商銀行代銷的保險產品已突破28億元，同去年全年67億元相比，保持了很高的增速。此外，招商銀行將加大其他金融產品的研發力度，做強人民幣的在岸業務。

　　推進金融服務創新

　　提高非息差收入占比將成為今年銀行業經營的重點，為此招商銀行將深入進行市場調研，不斷創新金融產品。

　　劉建軍介紹，在零售業務方面，招商銀行將做好多元化的個貸業務，同時向經營性貸款發展。他透露，去年招行的貸款余額增加了618億元，但個貸的不良貸款僅增加了400萬元，優化個貸結構、有效甄別市場與客戶、豐富個貸其他服務將是提高個貸質量的重要舉措。

　　在車貸業務上，招行還將進一步簡化辦理手續，推出更加貼近車主的服務。

　　同時，劉建軍還表示，理財產品的抵押市場也有很大發展空間，招行將研究并適時推出有關產品。

　　去年，招商銀行共推出了170余款理財產品，招行自行研發推出的產品實現銷售收入1000億元，代銷產品實現收入1800億元。

　　打造理財型銀行

　　談及零售銀行發展的目標，劉建軍表示，今年招商銀行還將不斷細化貴賓理財服務，強化財富管理的功能，打造現代理財型銀行。

　　在具體實施方面，首先，要培育優秀的專家團隊；其次，要完善內部管理流程，漸進式的推行事業部制，增強整體協同性，搭建順暢的前、中、后財富管理體系；此外，還要加強產品的設計和推介能力，力求市場精準。

　　他還介紹，招行私人銀行在上海的分部也即將開業，私人銀行服務將緊密結合中國市場和人群的特點，突出綜合金融服務的能力，積累寶貴的市場經驗，打造自身獨具特色的優勢。