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遭暗算股民“多交了三五斗”http://www.sina.com.cn 2007年11月22日 07:00 深圳商報
券商變相提高傭金手法層出不窮 遭暗算股民“多交了三五斗” 炒股傭金在不知情的情況下被券商“多收了三五斗”,在股民中已不鮮見。隨著今年前三季度國內券商經紀業務收入創下1300億元的新高,券商的“傭金戰”也愈演愈烈。記者日前在采訪中發現,不少券商營業部不僅競相壓低傭金爭搶客戶,致使名義傭金跌破1‰的營業部比比皆是,且券商通過各種手法變相提高傭金的事件也開始步入“高發期”。 承諾傭金名不副實 “股齡”尚不滿一年的李小姐昨日向記者講述了她入市之初的一段經歷。2006年底,李小姐在位于金潤大廈的某券商營業部開立了證券賬戶,一客戶經理向她承諾傭金比例為單向收取1.5‰,同時免費開通短信服務。 “我是在買賣股票過程中無意中發現,傭金竟然被提高了1‰!”李小姐稱。在發現傭金的“貓膩”后,李小姐立即致電該客戶經理。不料該客戶經理解釋稱,交易傭金確實是按單向交易金額的1.5‰收取,并表示對傭金提高一事并不知情。 李小姐隨即找到了該營業部相關負責人,經過一番交涉后,該負責人核實了李小姐的傭金確為單向2.5‰,并承諾將退回多收的傭金。而李小姐事后才得知,傭金無端上漲1‰的理由,竟是該營業部在其不知情的情況下為其開通了短信資訊服務,而該項服務的資費標準竟是增加1‰的傭金。在李小姐的多次投訴下,該客戶經理才以“個人”名義退還了多收的2000多元傭金。 提高傭金多暗箱操作 不僅如此,券商變相提高傭金的手法也層出不窮。而通常情況下,傭金比例大致分以下幾種情形,即現場委托交易傭金為3‰,網上交易傭金為2.5‰,第三方存管客戶傭金通常低于1.5‰。客戶如要求更低的傭金,將主要參考其資金量和交易頻率。盡管如此,股民王先生仍指稱,自己的傭金已被券商“暗算”了不止一次,雖然自己交替使用過三種交易方式,但券商往往“偷偷”地選擇最高的費率收取傭金。 王先生仍清楚地記得,2006年10月在振華路某券商營業部開戶時,營業部給出的網上交易傭金為1.6‰,電話交易為2.2‰,現場交易為2.8‰。而在今年經歷了“5·30”暴跌后,王先生想去打印一份交割單。當拿到交割單時,王先生意外地發現了一個問題。 “我平時主要通過網上交易,很少到現場,網上交易的傭金是1.6‰。但從交割單看,每筆交易卻是按現場交易的2.8‰收取的。”據王先生粗略計算,從開戶后僅半年時間,該營業部多收的傭金就超過3萬元。但該營業部相關負責人卻表示,公司并非區分單種交易方式收取傭金,即使客戶采用過多種交易方式也將依照最高標準收取。 事實上,本輪牛市啟動以來,除了與客戶在合同中明確簽訂傭金比例的情形外,券商傭金借助不同形式實際上呈現上漲態勢。而記者在采訪中發現,幾乎所有受訪者均表示,券商在改善服務的同時提高傭金本無可厚非,但傭金的確定應遵循公開透明的交易原則。 “如果是市場行為,我們當然對券商提高傭金的做法無話可說,但問題是在‘悄悄’二字。券商在沒有通知客戶的情況下的這種做法,與搶錢何異?”一位老股民在采訪中激動地表示。 券商經紀人隊伍或將整肅 “現在行情好,很多股民對每一筆交易提取的傭金并不敏感,而券商也不可能給每個人的每筆交易單獨計算傭金,所以大部分券商的做法是,按照一個賬戶‘打包’進行計算。”上述某相關券商負責人在接受采訪時如是解釋傭金計算的“誤差”。而大部分受訪的券商人士在采訪中均表示,由于越來越多投資者開始對傭金持謹慎態度,下一階段將與客戶協商妥善解決此事。 對于眼下券商傭金的亂象,一券商經紀業務人員告訴記者,事實上,深圳地區目前傭金低于1‰的情況已司空見慣,而即使眼下部分券商客戶最低可獲得0.1‰的優惠傭金,這也是在除去經手費、過戶費、清算費等費用之外的券商收費部分,實際加總后仍有0.6‰左右,所以券商仍有錢賺。而增加客戶,營業部也無需增加多少運營成本,且在牛市行情下,大多數券商營業部收回上述成本早已不是問題,因此在傭金方面打“混戰”實際上是為了更多地占領未來的市場和客戶。而券商近期已開始整頓經紀人隊伍,部分券商經紀人員數量已銳減了一半以上。 做法不違規但應事先告知 就券商通過“暗箱”操作收取傭金的做法是否違規,記者還采訪了監管部門以及法律界人士。其中,證監局有關人士表示,這種做法不屬于違規,因為傭金通常依據市場情況實行浮動制,券商可以在規定范圍內自主浮動,但券商應將具體計算方法事先告知股民。 金杜律師事務所一位人士也在采訪中坦言,如果投資者與券商就傭金問題達成過約定或協議,就是依法成立的合同,券商應當履行;即使投資者在此前沒有與券商達成傭金收取比例的協議,券商也應對具體的計算方式向股民盡到告知義務。
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