銀監(jiān)會督促商業(yè)銀行切實(shí)解決

　　據(jù)新華社電中國銀監(jiān)會8日就銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中的“單邊賬”問題發(fā)出風(fēng)險提示，指出商業(yè)銀行應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，從保護(hù)客戶合法權(quán)益角度出發(fā)，切實(shí)有效解決銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中的“單邊賬”問題。

　　隨著證券市場的活躍和銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的快速增長，“單邊賬”問題隨之出現(xiàn)。所謂“單邊賬”，即完成取（存）款操作后，銀行與用戶只有一方賬面發(fā)生相應(yīng)變化。“單邊賬”問題可能導(dǎo)致銀行辦理的銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)不能及時到賬，影響客戶資金正常使用。

　　

銀監(jiān)會在《關(guān)于銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中“單邊賬”問題的風(fēng)險提示》中指出，商業(yè)銀行應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，銀行信息系統(tǒng)的設(shè)計目的、功能、業(yè)務(wù)運(yùn)作，既要注重對數(shù)據(jù)的處理保存，又要注重對特點(diǎn)不確定的特殊業(yè)務(wù)處理性能。

　　同時，商業(yè)銀行應(yīng)切實(shí)從保護(hù)客戶合法權(quán)益的角度出發(fā)，有效解決銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中“單邊賬”問題。銀證轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)應(yīng)直接對業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)識，且在標(biāo)識狀態(tài)下自動排隊(duì)掃描進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，待

證券系統(tǒng)閉市，未能轉(zhuǎn)賬的賬戶系統(tǒng)將資金返回客戶賬戶；將資金繼續(xù)置于標(biāo)識狀態(tài)下，待次日證券交易時間內(nèi)進(jìn)行自動轉(zhuǎn)賬，既減少人為操作環(huán)節(jié)，又節(jié)約人力資源，同時做到系統(tǒng)對業(yè)務(wù)風(fēng)險的有效識別和控制，保證銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，切實(shí)保護(hù)存款人合法權(quán)益。