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應(yīng)健中:風險教育要從開戶抓起http://www.sina.com.cn 2007年09月26日 05:22 中國證券報-中證網(wǎng)
□應(yīng)健中 投資者教育又成了近期市場的一項重要工作,在投資者教育中又強調(diào)了風險教育是個重點,面對這兩年如火如荼的全民理財運動,風險教育的確是一項十分艱巨的工作。 目前,即便股票與基金已經(jīng)成了當今社會生活的一大熱點,但相對于13億人口而言,股民和基民隊伍充其量也只占人口的5%左右,越來越多的新股民和新基民還在涌入市場,這就是中國股市與世界各國股市不盡相同的一個國情,從這個國情出發(fā)就不難理解風險教育的重要性了。 現(xiàn)在投資者教育的形式很大程度上以開會為主,比如在證券營業(yè)部里開什么股民學(xué)校,將股民召集起來開會,但如果您仔細去聽聽的話,實際上與一般的股市沙龍沒什么本質(zhì)區(qū)別,無非多講一點要注意風險的話,那些看空的股評家也是這么說的。不是說開會沒用,事實上投資者也很喜歡開會的,但我感覺到這并沒抓住問題的本質(zhì)。 筆者以為,風險教育的第一道關(guān)就是開戶,每一個想投資的人進入市場猶如“劉姥姥”進入了“大觀園”,那么作為中介機構(gòu)的券商、基金、銀行就有義務(wù)對“劉姥姥”們進行風險提示,告訴“劉姥姥”們這證券市場的“大觀園”里是怎么回事。我看到過無數(shù)次的開戶,工作人員拿一大疊東西叫“劉姥姥”們簽字,其實咱們的風險提示在“劉姥姥”們簽字的那一疊東西中都寫得明明白白,但是幾乎所有人都將其作為一種例行公事,工作人員催促“快簽,所有人都這么簽的,你只要按要求簽字了就行了”,至于新開戶的“劉姥姥”們簽完了回家一扔,很少有人在乎自己所簽文本中寫的啥玩意兒。 我在祖國寶島臺灣的時候,看到過臺灣券商是怎么接待一個新客戶的。臺灣券商是混業(yè)經(jīng)營的,券商幾乎都從屬于金融控股公司,下有銀行、信托、資產(chǎn)管理、保險、期貨等一系列公司,走進任何一個窗口,就能成為一系列行當?shù)目蛻簦_灣的投資咨詢業(yè)相當發(fā)達,它不像我們的咨詢公司僅僅對行情指點江山,而是針對客戶需求有針對性地提出理財方案:你要無風險投資,工作人員就會給你推薦貨幣市場產(chǎn)品或基金;你要以小博大,他就根據(jù)你的信用度提出融資融券方案,市場漲跌都有機會;你覺得臺灣股市不過癮,他就為你提供世界各國市場,你愿意折騰,可以一天24小時繞地球做下去,賺了錢,你心安理得地拿走,當然,賠錢了,“斬倉砍頭”也都丑話說在前頭了,不會發(fā)生那種扯不斷理還亂的官司。在這其中,幾乎所有的客戶經(jīng)理和經(jīng)紀人都是風險提示的第一道防線,他們成了“劉姥姥”們進“大觀園”的領(lǐng)路人。 其實,咱們市場的風險提示白紙黑字就寫在那兒,實體要件完全符合要求,即便日后發(fā)生糾紛,也完全有據(jù)可查,問題是程序要件上做得極其馬虎粗糙,現(xiàn)在券商近乎瘋狂地招攬客戶,為拉客戶送交通卡、送手機、送電腦,甚至于拉客戶拉到?jīng)]有收入的大學(xué)生中去,在這種市場氛圍中怎么有心思在開戶中就進行風險提示呢,而只會進行淘金的吹噓。所以,風險教育應(yīng)該從開戶抓起,而券商第一線的員工首先應(yīng)該進行接受教育。 新浪聲明:本版文章內(nèi)容純屬作者個人觀點,僅供投資者參考,并不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作,風險自擔。
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