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專家:發展服務外包須考慮三個因素http://www.sina.com.cn 2007年09月11日 07:46 全景網絡-證券時報
據新華社電 畢博管理咨詢有限公司全球首席執行官哈里·尤在第十一屆中國投洽會“國際投資論壇”上說,中國政府在外包行業的戰略規劃方面,必須考慮三個關鍵因素。 哈里·尤說,信息技術和知識勞動力是服務外包行業的兩個基本要素,是服務外包行業與傳統服務行業的不同之處。中國的服務外包產業無法完全復制其他國家服務外包產業的發展模式,必須走自己的道路。 哈里·尤認為,中國政府在外包行業的戰略規劃方面,一是要強調整體戰略,各地域實行差別策略。中國已有11個經國家認定的外包基地城市,這些城市之間的競爭愈演愈烈。 二是推行階段性產業發展戰略,不能急功近利。在不同的發展階段,中國必須有不同的側重。近期應以IT服務外包帶動業務程序外包,扶植重點地區重點企業實行規模效益,加快實現產業要素集聚,為產業升級做準備;中期應推動產業價值鏈升級,培育本土服務商承接高端服務外包的能力,吸引海外企業將較高端的服務外包到中國;遠期應通過高端服務外包向中國轉移,使中國成為全球外包集散地。 三是政府支持對產業發展至關重要,中國政府在推動外包行業發展方面,必須扮演兩類角色。在創建產業環境方面,應加強政策法規和基礎設施建設,建立人才培養體系和提供資金支持,在國家品牌營銷方面應拉動“內需”推動行業改革,引進“外需”全球品牌營銷。 新浪聲明:本版文章內容純屬作者個人觀點,僅供投資者參考,并不構成投資建議。投資者據此操作,風險自擔。
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