北京銀行嘉賓合影聯席保薦人嘉賓合影閆冰竹 先生嚴曉燕 女士史 元 先生趙瑞安 先生侯德民（Bruno Houdmont）先生杜志紅 女士森華（Bachar Samra）先生張佑君 先生殷榮彥 先生王長華 女士北京銀行董事長閆冰竹先生致辭

　　尊敬的各位嘉賓、各位網友：

　　大家好！歡迎參加北京銀行股份有限公司首次公開發行A股網上路演。在此，我謹代表北京銀行，對關心和支持北京銀行的各界朋友致以衷心的感謝！

　　北京銀行自1996年成立以來，秉承“為客戶創造價值、為股東創造收益、為員工創造未來、為社會創造財富”的經營理念，依托“顯著的北京區位優勢”、“高效率的快速擴張能力”以及“優秀的國際化管理團隊”，取得了跨越式發展，經營業績優秀，贏利能力突出，資產回報能力高于上市銀行平均水平。

　　截至2006年12月31日，北京銀行資產總額2729.69億元，是我國資產規模最大的城市商業銀行。我們在北京地區擁有123家支行，在天津設立1家分行，上海分行獲準籌備，同時還與52個國家和地區的301家境內外銀行建立了代理行關系。通過與國際領先金融機構ING銀行的戰略合作，有力推動了北京銀行的國際化進程，為我行長遠發展奠定了堅實基礎。

　　過去多年的良好業績，奠定了北京銀行持續健康發展的基礎。本次經中國

證監會核準公開發行12億股，為北京銀行建立持續穩定的市場化資本補充機制創造了良好條件。更為重要的是，公開上市后通過資本市場的規范約束，將有力推動銀行經營管理水平的持續提升，為銀行各項事業的長遠健康發展提供強勁的動力，北京銀行未來發展值得投資者憧憬和期待。

　　我們深知，廣大投資者的信任與支持是北京銀行IPO成功的根本保證。為此，我們今天非常真誠地來到這里，希望通過網絡與各界朋友坦誠交流，認真解答大家的問題，充分聽取大家的意見和建議。在本行步入上市公司行列以后，希望廣大投資者一如既往地關心和支持本行的發展，北京銀行將努力以更優秀的經營業績回報投資者，以更優質的服務水平回報客戶，以更強的責任感和使命感回報社會！

　　謝謝大家！

　　中信建投證券董事長張佑君先生致辭

　　尊敬的各位投資者：

　　下午好！

　　首先請允許我代表本次北京銀行首次公開發行股票的保薦機構中信建投證券以及中信證券，對參加今天網上路演推介會的各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

　　北京銀行是目前國內規模最大，盈利能力最強，也是惟一一家在三個直轄市進行跨地區經營的城市商業銀行。自1996年成立以來，北京銀行秉承“誠信、穩健、創新、共贏”的經營理念，銳意進取、不斷突破自我，由原來資本實力薄弱、經營管理粗放、資產質量水平較低的信用社聯合體發展成為目前治理規范、盈利能力突出、資產質量優良的現代商業銀行。2006年末，按總資產排序，北京銀行已成為全國最大的城市商業銀行，各項財務指標全面優于國內其他城市商業銀行；在全球1000家大銀行排名中，北京銀行也已排名第262位，成功躋身全球商業銀行500強。

　　中信建投證券和中信證券非常榮幸擔任了本次發行的保薦人和主承銷商，參與了北京銀行A股發行上市的全過程，見證了北京銀行所取得的成就。北京銀行本次A股發行上市，將為其拓寬融資渠道，建立穩定的市場化資本補充機制創造良好條件，并將進入一個更快更好的發展階段。我們相信北京銀行將憑借自身穩健的風險管理和嚴格的內控能力，依托廣泛而深厚的北京本土公司客戶關系和規模龐大的個人客戶群，在國際化管理團隊的引領下，一定會把握首都經濟蓬勃發展和2008北京奧運會的契機，積極開展跨區域經營，取得更加令人欣喜的經營業績，給股東帶來豐厚的回報。

　　我們相信通過此次的網上路演交流，大家對北京銀行的投資價值將會有更深刻的認識，對公司的未來也會更有信心。歡迎各界投資者投資北京銀行。

　　最后預祝本次網上路演推介會圓滿成功！

　　謝謝大家！

　　中信證券董事總經理、

　　投行行政負責人王長華女士致辭

　　尊敬的各位投資者朋友：

　　下午好！

　　作為北京銀行首次公開發行A股股票的保薦人和主承銷商的代表，我們非常高興參加今天的網上交流活動。請允許我代表中信證券股份有限公司，對所有參與北京銀行A股發行網上路演的嘉賓和投資者表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

　　北京銀行是我國城市商業銀行的龍頭，十幾年來通過自強不息的發展消化了歷史包袱，形成了良好的風險管理文化，凝聚成了團結向上的管理層團隊和員工隊伍。隨著天津分行和上海分行的開業，北京銀行正在向全國性銀行邁進。本次A股股票的發行和上市，將為北京銀行實現跨區域擴張和戰略轉型創造有利條件。

　　我們相信北京銀行將一如既往地堅持市場化發展道路，通過資本市場平臺全面打造公司綜合競爭力，創造更加優良的業績，從而給股東帶來豐厚的回報。我們將勤勉盡職地做好北京銀行的發行及保薦工作，與廣大投資者一起見證北京銀行的快速成長。

　　最后，預祝北京銀行本次網上推介會圓滿成功！預祝北京銀行本次公開發行A股圓滿成功！

　　謝謝！

　　尊敬的各位嘉賓、各位朋友:

　　大家好！在剛剛過去的時間里，各位投資者朋友表達了對北京銀行首次發行上市的關注和支持，并中肯地提出了各自的觀點、意見和建議。對此，我們深受鼓舞，也深受啟發，并對各位朋友的積極參與表示衷心的感謝！

　　在剛才的交流中，我行團隊、保薦機構與大家就北京銀行投資價值、經營優勢、發展潛力等進行了深入探討，這些寶貴的意見我們將在經營管理實踐中予以吸收借鑒。登陸資本市場以后，我們將繼續努力，進一步提升公司管理水平，促進持續健康發展，將北京銀行打造成為“經營穩健、管理規范、成長快速、服務領先、特色鮮明、回報一流”的國際化優秀商業銀行，以優異的經營業績回報各界朋友的關心與厚愛。

　　明天，北京銀行A股網上發行將正式展開，希望大家踴躍參與。

　　時間有限，溝通無限。雖然短暫的交流即將告一段落，但我們與廣大投資者之間持續溝通的大門永遠都敞開著，歡迎大家通過各種方式與我們保持交流。

　　最后，請允許我代表北京銀行全體同仁向各位關心與愛護本行的朋友們致以最誠摯的感謝！祝各位朋友事業順利！

　　謝謝大家！

　　嘉賓名單

　　北京銀行股份有限公司

　　閆冰竹 先生 董事長

　　嚴曉燕 女士 行 長

　　史 元 先生 副董事長

　　趙瑞安 先生 副行長、金融市場總監

　　侯德民(Bruno Houdmont)先生 副行長

　　杜志紅 女士 行長助理、首席財務官森華(Bachar Samra)先生 行長助理中信建投證券有限責任公司

　　張佑君 先生 董事長

　　殷榮彥 先生 副總裁

　　林 煊 女士 投資銀行部總經理助理

　　保薦代表人

　　詹朝軍 先生 投資銀行部總經理助理

　　董曦明 先生 投資銀行部高級業務董事

　　周 磊 先生 投資銀行部業務董事 中信證券股份有限公司

　　王長華 女士 董事總經理

　　投行行政負責人

　　馬小龍 先生 投資銀行高級副總裁

　　梁宗保 先生 投資銀行高級經理

　　鄭 淳 先生 資本市場部高級經理

　　登陸資本市場 提升資本充足率

　　問：貴行2007年3月31日的資本充足率水平為13.23%，核心資本充足率為8.99%，幾乎高于監管水平5個百分點，如果本次發行成功，資本充足率勢必將達到更高的水平，這對貴行的業務經營有何影響？

　　答：如本次發行成功，募集資金必將提高本行資本充足率。資本作為銀行承受風險的最后緩沖，資本充足率提升使本行更能抵受風險，經營將更為穩固、安全。此次募集資金主要用于補充資本金，為業務的發展提供保障，支持業務的進一步擴張。

　　本行現已實施跨區域發展，于2006年第4季度在天津成立第一家異地分行，最近獲批籌建上海分行，設立異地分行的步伐將在累積一定經驗后不斷增速。異地分行快速增長，本行業務將快速擴張，成為本行新的業務增長點，為股東帶來新的利潤，提升凈資產收益率。

　　問：北京銀行本次募集資金規模的測算依據是什么？

　　答：本行發行上市融資規模的確定，既考慮到自身的資金需求又結合了宏觀經濟環境、政策法規限制等因素，從補充資本金角度來講所融資金越多越好，但規模擴張同時會對ROA和ROE帶來影響，因此本行將對資金的需求同承受能力結合起來考慮確定合理的籌資額度。

　　問：您認為北京銀行值得投資嗎？

　　答：北京銀行是一家專業化、市場化、積極進取的銀行，作為城市商業銀行的龍頭，具有很強的競爭實力和發展潛力。我們相信北京銀行的投資價值將會在資本市場得到檢驗和實現。

　　強化銀行業務 打造優質藍籌

　　問：北京銀行在理財產品設計上相比同業有何優勢？“心喜”客戶數目前有多少？如何針對“心喜”客戶進行交叉銷售？

　　答：(1)“心喜”理財產品設計團隊由一批高學歷、有多種理財專業認證(包括AFP、CFA等)的人員組成，同時北京銀行與ING集團的合作，使我們擁有ING產品支援團隊，在產品設計和資金投資方面擁有國際化的資源及運作，可以為客戶提供全球先進的理財產品。

　　連續發售、品種豐富：包括人民幣理財產品，按照產品結構分為以下幾類：人民幣常規理財產品、人民幣結構性理財產品、基金證券集合理財計劃等包裝的理財產品、新股申購型等與證券市場相聯系的理財產品、信貸資產信托化理財產品等，以及外幣理財產品，包括固定收益的常規外匯理財產品和外匯結構性理財產品，如匯率掛鉤型產品、利率掛鉤型產品、股票掛鉤型產品、基金掛鉤型產品等。

　　收益率水平居同業較高水平。

　　較大的市場知名度及美譽度，“心喜”理財產品2006年榮獲和訊網中國理財產品“最具投資價值”獎，獲《卓越理財》“最受歡迎人民幣理財產品”“最受歡迎的外幣理財產品”獎項。

　　(2)心喜客戶數目前無法統計，2006年 “心喜”本外幣理財產品銷售折合人民幣85億元，2007年上半年“心喜”本外幣理財產品銷售折合人民幣57.9億元。

　　(3)交叉銷售：從心喜客戶中挖掘發展VIP客戶，辦理VIP卡，針對有融資需求客戶營銷個人貸款，以及營銷本行各類代繳費業務。

　　問：請描述貴行個人銀行業務戰略:目前狀況、目標、產品、利潤、利潤率、目標客戶群等。

　　答：截至2007年6月30日，全行本外幣儲蓄存款余額為393.6億元，個人貸款余額為118.07億元，個人業務部共實現中間業務收入9449萬元，全行VIP客戶為48051人。

　　北京銀行個人銀行業務戰略定位為：根據客戶實際需要，為社區的所有的個人客戶提供高效服務，從而提高客戶的全面滿意度。

　　在借鑒ING零售經驗的基礎上，北京銀行個人銀行業務的總體發展戰略為：

　　1、關注活躍客戶———不僅僅關注儲蓄存款及貸款余額， 更關注客戶整體貢獻度。

　　2、成本領先———簡化產品和服務流程；以富有效率的后臺支持系統簡化前臺操作；發展有效的分銷渠道，降低成本。

　　3、提高客戶滿意度———是“客戶為中心”的具體體現；通過提高交叉銷售機會， 從而提高銀行盈利性。

　　北京銀行個人銀行業務的中長期發展目標為：5年內個人銀行業務收入占全行總收入的比重達到30%；非利息收入在全部個人銀行業務收入中的比重達到30%；北京市場上的份額達到10%，市場綜合排名進入前五名行列。“三五”期間個人消費貸款占比達到20%，儲蓄占比上升至28%，中間業務收入占營業收入比重提高到15%—20%。

　　問：請介紹北京銀行個人銀行電子渠道建設方面的規劃？

　　答：北京銀行將加強非柜面渠道的電子渠道建設放在渠道整合中非常關鍵的部分，對于電話銀行、網上銀行及自助設備等渠道加大了投入。對于電話銀行及網上銀行主要從豐富業務內容、優化業務流程、強化風險防范等幾方面進行，力求將盡量多的業務移植到電話銀行及網上銀行中，提高業務離柜率比例。逐步豐富電話銀行的業務處理能力，如增加電話銀行的保險銷售功能，增加了電話銀行人工輔助受理業務的功能，增加電話銀行銷售機票功能等。

　　在自助機具方面，從機具采購方面加大了采購力度，加快了對支行行內及離行式機具的審批效率，力爭全年新增ATM50臺，銀行卡特約商戶1000家。將自助機具業務作為考核指標明確到了各支行的經營范圍中。計劃加強對于自助機具代理業務的業務整合，簡化流程，方便客戶。增加本行自助繳費機具受理銀聯卡的業務品種。從管理模式上積極探索自助機具集約化管理模式，提高管理效率，增強盈利能力。

　　力爭用一兩年的時間使絕大多數適合應用電子渠道的業務都通過電子渠道完成，提高業務離柜率比例。積極發展手機銀行的新型電子支付渠道，形成一個種類齊全、業務全面、安全可靠、方便快捷的電子銀行業務渠道模式。

　　問：住房按揭貸款業務與同業相比是否具有競爭優勢？有何特色產品？

　　答：本行個人住房按揭貸款業務是本行重點發展的個人貸款業務，該業務功能齊全，涵蓋一手住房、二手住房、轉按揭、住房貼息貸款等產品，并在產品方面、合作方面、流程方面、技援方面具有優勢和較強的市場競爭力。主要表現在：一是產品優勢：本行即將推出“自主貸”系列產品，以期權與個人信貸產品相結合，客戶可對貸款利率、還款方式、貸款期限進行規劃和選擇；已推出“自主還”系列產品；為客戶提供靈活的還款功能和方式，滿足客戶對資金進行靈活安排的需要；開通住房按揭綜合授信系列產品，為客戶提供靈活、便利的債務安排及規劃。二是合作優勢：充分發揮地方銀行優勢，優質開發商、大中型房地產經紀機構或交易保證機構、具有實力的擔保機構等合作，開展住房按揭業務，為廣大的個人客戶提供貸款服務；三是業務流程優勢：本行實施專業化、集約化的個貸業務運營流程，執行高效的個貸審批、貸款發放、抵押登記、貸后管理業務流程，為客戶提供快捷、專業的服務。四是技援優勢：ING、IFC在IT方面、產品方面、銷售管理方面為本行個人信貸業務提供強大的技術援助，是本行業務發展充分分享國際先進經驗。

　　問：電子銀行業務發展情況如何？

　　答：本行電子銀行業務分為網上銀行和電話銀行兩部分，網上銀行業務起步于2001年，總體上來說，網上銀行的發展分為三個階段。從2001年至2003年9月主要是根據本行部分企業客戶的需求，開發了最初的針對企業客戶使用的網上銀行系統，僅提供網上的賬戶查詢和匯款等服務。從2003年9月開始進入第二階段，這一階段主要是以交易處理為主，業務范圍主要以查詢類、結算類和代理類為主。為個人網上銀行客戶提供賬戶管理、結算、電子支付和代理交費等服務。向企業客戶提供查詢類、結算類、代理類和電子商務等基礎性的銀行業務，同時針對集團客戶推出了集團定制的“銀企直聯”產品。2006年8月起進入到第三個階段，開發理念從“以交易為中心”向“以客戶為中心”轉變，相繼推出了網上銀行V3.5版和V3.6版，使網上銀行產品從原先以負債類業務為主向資產類、負債類、投資理財、交易融資和電子商務等多業務發展，從柜臺業務的延伸服務轉變成為與傳統柜臺業務并重的服務渠道。

　　本行電話銀行業務起步于1998年。在初期，主要通過IVR自動語音服務為客戶提供簡單的查詢和代繳費業務。隨著各項業務迅速發展和業務品種的增加，本行在2001年成立了客服中心，主要受理客戶咨詢、緊急掛失及滿意調查等業務。2006年8月起客服中心的工作理念由原先的以“受理業務咨詢和業務投訴為主”向“業務咨詢、處理、銷售并重”轉變。先后推出人工坐席代售電子客票和代繳電話費、手機費等業務，增加了業務處理的渠道。在自動語音服務功能方面，從提供簡單的查詢、交費等業務向提供投資理財類業務轉變，推出了個人外匯買賣、等業務。客服中心還將進一步加強電話營銷的職能，計劃不久開始向客戶營銷金融理財和保險等產品。

　　問：北京銀行在基礎設施建設貸款領域的市場份額如何？在這一領域內，北京銀行是否具有競爭優勢？

　　答：2007年6月末，北京銀行基礎設施建設貸款余額為255億元，2007年1-6月發放基礎設施建設貸款為128億元。其中針對北京市基礎設施建設貸款余額為123億元，2007年1-6月貸款發放額為53億元。北京銀行在北京市的基礎設施建設貸款具有一定的市場份額。

　　首先，2008年奧運會的召開為北京銀行在基礎設施建設貸款提供了良好的發展機遇，其次，北京銀行作為最早進入北京市基礎設施貸款領域的銀行之一，長期為基礎設施建設領域服務，積累了豐富的服務經驗，并建立了牢固的客戶關系，同時，北京銀行長期在基礎設施建設領域的優質服務，也樹立了良好的品牌形象，上述原因決定了北京銀行在該領域具有較強的競爭優勢。

　　問：整體來看，北京銀行的金融市場業務發展情況如何？

　　答：本行在金融市場的資金業務上，1997年作為首批會員加入了貨幣市場，多年來交易活躍，先后取得了公開市場一級交易商資格、債券市場首批雙邊報價商資格、Shibor首批報價商資格、儲蓄國債首批代銷試點資格；且多年來保持了財政部記賬式國債甲類承銷商資格、國開行A類承銷商資格、國家開發銀行和中國進出口銀行境內美元債主承銷商資格、政策性銀行金融債券承銷商資格等。同時，本行連續被中國外匯交易中心、國債登記公司和各債券發行商評選為“優秀結算成員單位”、“優秀交易成員單位”、“優秀承銷商”等，在同業間樹立了誠實、守信的形象，在市場上具有一定的影響力。

　　高成長性提升投資價值

　　問：北京銀行在北京市場取得不錯的成績，這是否和北京當地政府的大力支持有關，若失去政府支持，公司本身的競爭力如何？

　　答：北京銀行十一年的發展所取得的成績，離不開北京市政府的關心與支持。在北京銀行改革發展實踐中，市委市政府堅持市場化的改革取向，鼓勵、推動北京銀行參與市場競爭。正是在殘酷的市場競爭壓力下，北京銀行得以生存發展、強身健體。即使在市屬項目方面，北京銀行也是與其他商業銀行一樣，按照市場化原則參與競爭，這對于提升北京銀行核心競爭力和品牌形象起到了至關重要的作用。特別需要指出的是，本行在沒有依靠政府注資和實施不良資產剝離的情況下，依靠自身盈利消化了歷史遺留的大量不良資產，顯示了本行良好的增長能力和發展潛力。

　　問：貴行的競爭優勢主要體現在哪些方面？

　　答：本行具有一流的對公客戶服務能力，主要體現在對公客戶基礎、創新能力和產品及服務等方面。截至2006年末，按對公存款、對公貸款、國際結算量計算，本行在城市商業銀行中均居于領先地位，同時本行擁有高效的銷售渠道。本行擁有業績卓越、經驗豐富的資深風險管理團隊，建立并將持續完善獨立、全面、垂直、專業的風險管理體系，同時本行在改善銀行資產質量、發展業務等方面業績卓越。本行與ING、IFC建立了戰略性合作關系，與國際領先金融機構的深入合作，將會使本行在我國銀行業市場上更具競爭優勢。

　　問：如何看待貴行在天津、上海等地的跨地區經營？

　　答：在中國銀監會陽光監管政策的支持下，對于滿足各項監管要求，且按照《股份制商業銀行風險評級體系(暫行)》達到現有股份制商業銀行中等以上水平的城市商業銀行，銀監會將逐步允許其跨區域經營。有了政策支持，作為城商行的佼佼者，北京銀行為尋求更大的發展空間，開設異地分行是必然的選擇。

　　北京銀行目前已成為全國第一家在三個直轄市設有分支機構的城市商業銀行，北京、天津和上海都是我國最具活力的城市，我們以客戶為導向，跨區域經營首先是滿足本行客戶在這些區域開展業務的需要，其次是北京銀行持續發展、不斷擴大業務規模的需要，第三在上海、天津這樣的經濟金融中心開設分支機構也是展現北京銀行品牌、體現北京銀行實力的需要。

　　問：將來若中國經濟放緩，貴行將受到怎樣的影響，是否進行過壓力測試？

　　答：經濟放緩不會對本行的經營產生顯著影響。

　　(1)從貸款投放上看，本行的新增中長期貸款主要是符合國家產業政策的優質項目貸款和國家政策鼓勵的個人消費貸款，經濟放緩對此類貸款需求的影響不大，本行貸款投放仍能保持穩定增長態勢。

　　(2)從風險控制上看，本行客戶中的大型國企，抗經濟周期風險能力和持續經營能力都較強，對于中小企業客戶，抵押資產較為充足，能起到很強的風險緩釋作用。在經濟增速下降時，本行資產質量受到的沖擊較小。

　　(3)定性壓力分析：本行一直高度重視如GDP增長、利率變動等因素的壓力分析，在定期和不定期的政策更新過程中都會進行壓力分析。

　　(4)定量壓力測試：為評估極端情況下的損失程度，為銀行長期發展戰略提供決策依據，根據戰略投資者ING集團外籍高管人員的建議，本行于2007年2月聘請國際著名咨詢機構啟動壓力測試項目。由于貸款、債券兩類產品約占全行信用資產的80%，壓力測試以占本行信用資產比例較大的貸款、債券兩類產品分別進行測試，貸款業務方面包括公司貸款組合總體壓力測試、三大行業貸款組合測試、最大十戶貸款組合測試；本幣債券投資組合的壓力測試包括利率風險和信用利差風險兩方面。ING集團風險管理專家結合亞洲金融危機期間香港銀行的狀況，對本次測試結果給予很高評價。

　　問：貴行在競爭中小企業客戶方面有何優勢？

　　答：本行的優勢在于：一是清晰市場定位，服務中小企業；二是健全操作流程，簡化審批手續；三是良好政銀合作，搭建服務平臺；四是擁有特色品牌，贏得市場認可；五是緊密擔保公司合作，擴大擔保方式；六是借鑒國際經驗，品牌價值提升；七是靈活定價機制，兼顧風險與收益；八是7.2萬穩定客戶，夯實發展基礎；九是125家營業網點，遍布京城各區縣；十是堅持創新經營，豐富產品內涵。

　　牽手ING 與國際全面接軌

　　問：北京銀行選擇ING作為戰略投資者的原因是什么？

　　答：ING是全球領先的金融集團，在銀行、保險、資產管理、不動產管理和直銷銀行等領域處于國際領先地位，根據福布斯2006年排名，ING集團營業收入位居全球金融集團第一位。ING在金融領域全方位的經營管理經驗可以有力支撐本行未來綜合化經營的發展戰略。

　　ING在風險管理、客戶服務系統、信息技術、產品創新等方面具有明顯的技術優勢，通過全方位的合作與技術援助可以大幅提升本行的經營管理水平。

　　ING全球管理經驗與本行本土優勢可以形成優勢互補。通過結合ING全球管理經驗與本行在客戶資源、銷售渠道等領域的優勢，使雙方合作的價值最大化。

　　ING“成功的績效文化”與本行一貫堅持的“業績論英雄”異曲同工，此外雙方在很多方面分享相同的價值觀。

　　問：ING與貴行的合作協議要點是什么？

　　答：(1)拓展金融業務：雙方將在企業銀行和個人銀行開展業務合作，包括積極開發向對方的客戶群提供服務和交叉銷售的商機，以及向對方提供銀行服務和產品以支援對方的業務活動。

　　(2)技術支持和培訓：ING銀行將向本行提供所需的技術支持和培訓，安排本行有關人員赴ING銀行進行實地考察、學習和培訓，短期技術升級方案，ING銀行和本行管理人員定期調任，以及提供給本行個人銀行業務管理方面的先進經驗。

　　(3)ING銀行產品的銷售：雙方將按公平交易條款，通過本行的分行網絡優先銷售ING銀行、其關聯方及ING銀行或其任何關聯方參與的合資企業的包括但不限于壽險、共同基金、投資產品和退休金等產品。

　　問：北京銀行現在全球銀行業界排名第幾?

　　答：根據2006年英國《銀行家》雜志統計，在全球1000家大銀行排名中，按總資產排序，北京銀行名列262位，成功躋身全球商業銀行500強。

　　問：國外戰略投資者對于貴行的改革究竟能起到多大的作用？他們帶來的變化體現在哪些方面？

　　答：作為本行的最大股東，ING銀行是本行的戰略合作伙伴。ING銀行是荷蘭國際集團(ING集團)的核心企業，已將業務拓展至全球約50個國家，而其母公司ING集團是全球處于領先地位的國際性綜合金融機構。2005年3月，本行與ING銀行簽署了戰略合作協議，ING銀行在個人金融、風險管理、財務管理、IT系統改造、合規性管理等方面協助本行。ING銀行提名的兩名董事分別擔任本行分管個人業務的副行長和負責風險管理的行長助理。

　　在風險管理方面，ING銀行協助本行加強風險管理架構，發展和完善本行的風險管理系統，以及培育更關注風險的公司文化，并向本行派駐富有經驗的管理人員協助本行規范和完善風險管理政策和業務運作流程。在個人業務方面，ING銀行與本行在銀行保險業務方面開展全面合作，大幅提升了本行中間業務的盈利能力；為配合本行推動營銷文化，ING銀行正在協助本行進行社區銀行試點項目，通過將ING銀行全球個人銀行經驗與本土情況相結合，營造本行全新的個人銀行運作模式。在業務拓展方面，ING銀行與本行在公司銀行和個人銀行業務上合作；ING銀行協助本行開發創新金融產品，幫助本行改進資金交易業務。在技術支持與人員培訓方面，本行與ING銀行建立了技術援助管理委員會，制定戰略合作的機制和流程，確保雙方技術援助合作項目的順利開展。ING銀行參與并指導了本行管理信息系統、人力資源系統等項目的研發，并為本行的中高級管理人才提供風險管理、資金交易、公司業務、個人業務等方面的專業培訓。

　　協調發展 真誠回報

　　問：貴行的總體發展目標是什么？

　　答：本行擬通過自主創新、區域擴張、境外投資者戰略合作和綜合化經營等策略發展成為業務結構多元、盈利能力出色、公司治理完善、內部控制嚴密、服務質量一流的現代金融企業。本行亦將進一步加大信息化建設力度，實施有效的人力資源管理和科學的財務管理等保障措施，尋求穩健增長，實現優異的股東回報。在實踐中本行將堅持依法合規穩健經營、堅持“三個服務”的市場定位、堅持科技興行和人才強行戰略、堅持改革創新的精神、堅持弘揚先進企業文化等原則，按照市場化、區域化、股權結構多元化、資本化、國際化的方向，努力實現質量、效益、規模、速度四位一體的協調發展，走集約化、開放型、有特色的發展道路。

　　問：北京銀行未來幾年重點發展的業務領域有哪些？有詳細的計劃嗎？

　　答：本行未來幾年將重點發展以下業務：

　　(1)公司銀行業務：通過加強機制創新，探索富有活力的先進管理體制和機制；通過加強區域擴張，擴大業務規模；通過加強客戶細分，為客戶實行差異化服務。通過產品創新，重點開拓投資銀行業務、公司理財業務、中小企業金融、國際業務以及資本市場業務，不斷創新完善包括融資授信類、投資理財類、現金管理類、貿易融資類、支付結算類品種的公司業務產品庫，特別是極具增長潛力和高附加值的企業理財顧問、企業年金、基金托管等中間業務產品；繼續發展“小巨人”中小企業產品系列；為精品客戶提供高端金融服務解決方案。

　　(2)個人銀行業務：本行計劃以現代零售銀行核心理念為中心，利用遍布京城的支行網絡優勢和電子銀行渠道優勢，致力于客戶精細化管理，按照客戶需求特點推出適合本地市場的個性化零售產品，提升儲蓄存款和個人消費貸款比例，擴大零售業務市場份額，全力打造一流的市民銀行、零售銀行和流程銀行。

　　(3)金融市場業務：進一步增強本外幣資金投資管理和交易能力，提高資金運作效率和收益率；大力發展企業短期融資券承銷業務，打造本行投資銀行業務特色；大力發展本外幣理財業務、結售匯業務、代客外匯買賣等業務，繼續做好基金代銷業務。

　　問：未來3年，貴行準備進入哪些新的城市？網點開設的計劃如何？

　　答：在銀監會陽光監管政策下，本行積極又謹慎地選擇全國性擴張。未來3年，將是本行在全國鋪設網點、構建全國營銷網絡的重要戰略機遇期。伴隨著本行經營半徑向全國延伸，本行的服務和品牌將向全國傳播，本行11年積累的發展能力和積聚的綜合能量，將以裂變的方式釋放出巨大的發展動能。

　　本行計劃在成功進入天津、上海市場的基礎上，優先在環渤海、

長三角和珠江三角地區設立分行，通過采取兼并收購和設立新機構相結合的策略，逐步構建全國性網點布局。

　　問：未來三年資本充足率和核心資本充足率預計將達到什么水平？

　　答：截至2006年末，本行資本充足率12.78%，核心資本充足率8.60%，保持在較高的水平。如本次發行成功，2007年末，本行資本充足率、核心資本充足率將進一步提升，預計資本充足率達到20%，核心資本充足率達到15%。

　　隨著本行跨區域經營的實施，異地分支行機構的增加，資產規模將逐步增長，同時本行計劃逐步提升存貸比，增強盈利能力，對資本的需求將進一步增長，未來三年資本充足率將逐步下降，預計資本充足率將保持在12%以上，核心資本充足率將保持在8%以上，繼續維持在較高的水平。

　　(文字整理、圖片攝影：郭峰）

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