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新浪財經(jīng)

后上市企業(yè)綜合征能治嗎

http://www.sina.com.cn 2007年09月10日 01:55 第一財經(jīng)日報

  王立偉

  上市讓一夜暴富的夢想變得觸手可及。而另一個問題也讓制造富翁的公司不得不早點面對——當員工在一夜之間成為百萬富翁的時候,以前的管理方法還有效嗎?公司還能保證持續(xù)的斗志嗎

  啟動上市計劃后,阿里巴巴正在成為最受關(guān)注的公司,原因在于它埋下了巨大的關(guān)于員工個人財富暴漲的伏筆。

  有消息稱,這家公司將產(chǎn)生的百萬富翁數(shù)量很可能超過此前因上市造就“數(shù)百個”百萬富翁的百度、騰訊。

  上市讓一夜暴富的夢想變得觸手可及。而另一個問題也讓制造富翁的公司不得不早點面對——當員工在一夜之間成為百萬富翁的時候,以前的管理方法還有效嗎?公司還能保證持續(xù)的斗志嗎?

  全員持股為了啥

  阿里巴巴與早前上市的老對手慧聰網(wǎng)采取的是不同的激勵政策。坊間的說法是,阿里巴巴創(chuàng)辦8年中,曾數(shù)次給員工大規(guī)模發(fā)放期權(quán),集團6000多名員工幾乎都擁有公司的期權(quán)。

  正略君策總裁趙民分析,類似的IT/互聯(lián)網(wǎng)公司在準備上市時采取不同的激勵措施,例如全員持股、部分員工持股、骨干核心創(chuàng)業(yè)團隊持股等等,原因在于其業(yè)務的性質(zhì)。

  他分析說,阿里巴巴早年從北京回到杭州發(fā)展,其人工成本降低、人員穩(wěn)定性高,保證了公司能夠平穩(wěn)、快速地發(fā)展起來。而采取全員持股的做法,使得固定成本降低、創(chuàng)業(yè)成本降低。

  最為重要的是,阿里巴巴的各個業(yè)務單元,并非以技術(shù)壁壘來作為與競爭對手進行競爭的主要手段,關(guān)鍵還是要依靠人的力量,因為全員持股不失為一個“聰明”的做法。

  而早期的搜狐、新浪則采取了非全員持股的做法。趙民分析,主要針對技術(shù)人員的持股計劃,同樣也是針對公司的業(yè)務性質(zhì)制定的,在當時的情況下,有其獨到的價值。

  “相對而言,這樣的計劃降低了公司的運營成本,同時穩(wěn)定了核心員工。”

  “員工持股計劃,是針對公司創(chuàng)業(yè)初期的實際情況作出的。”美世咨詢北方區(qū)總經(jīng)理鄭偉說,創(chuàng)業(yè)初期,資金對公司而言十分重要,這時畫一張大餅給員工,讓員工對未來的發(fā)展有一個期許。“上市后他們獲得一定的收益,也是對以前的工作的回報。”

  在美世咨詢?nèi)A東區(qū)咨詢業(yè)務總監(jiān)饒曉謙看來,IT/互聯(lián)網(wǎng)公司確定自己的

股票期權(quán)激勵政策,首先要圈定人員對象;其次是用不同的方式進行激勵,如真實股或者模擬股等等。

  “高層管理者與基層員工應該采取不同的組合方式。”饒曉謙發(fā)現(xiàn),從目前各公司的做法來看,似乎顯得有點簡單。

  行權(quán)引發(fā)大規(guī)模離職?

  “行權(quán)期到來的時候,我們的確有一些員工離開了。”一名51JOB的員工回憶說,“不過似乎核心團隊的流失并不是那么嚴重。”而在趙民的印象里,空中網(wǎng)上市后,似乎也沒有出現(xiàn)大規(guī)模的高管離職的情況。

  但在一些公司,隨著行權(quán)期的到來,公司員工特別是高層管理者的離職也陸續(xù)發(fā)生,有的甚至在某種程度上影響了公司的發(fā)展。

  “的確可能發(fā)生高管人員的變動。”鄭偉說,“不過沒有證據(jù)表明,上市和離職率之間有很大的關(guān)聯(lián)。”

  一些來自于知名咨詢機構(gòu)的報告顯示,IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均離職率在8%~11%,IPO后,由于種種原因,這個數(shù)字可能會有不同程度的上升。

  饒曉謙分析說,對于公司而言,不同的員工,其在公司中的作用也不同,“對公司來說,關(guān)鍵員工的穩(wěn)定很重要。”

  “創(chuàng)業(yè)可守業(yè)不可,在國內(nèi)國外企業(yè)都會出現(xiàn)這樣的情況。”鄭偉說,企業(yè)從無到有,從不贏利到贏利,正是需要激情的時期,這個時期創(chuàng)業(yè)者的作用很重要,但當企業(yè)制定了上市計劃時,就要想到企業(yè)如何實現(xiàn)上市前后的平穩(wěn)過渡。

  不少企業(yè)早就想好了對策。“在上市前就要想好用股票期權(quán)計劃留住一些人,此外,在高管的安排上,做好繼任者計劃。”

  而從員工的角度來考慮問題也不失為一個有效的途徑,饒曉謙的經(jīng)驗是,要把握員工的心理周期,實際上,即便沒有上市計劃,不少員工在工作一段時間后,特別是2~3年后,會產(chǎn)生心理倦怠,而如果這個周期恰恰與行權(quán)期重疊,則離職高發(fā)期的出現(xiàn)便成了順理成章的事情。

  “要有及時的溝通和心理干預,同時要將激勵與心態(tài)、需求掛鉤。”他說。

  維持公司斗志

  有關(guān)阿里巴巴薪酬不高,但員工斗志昂揚的描述栩栩如生。在與此相關(guān)的媒體報道中,員工即便獲得的僅僅是“毫無興奮點”的3000元的薪水,卻仍然充滿理想地認為自己正在為中國的

電子商務作出貢獻。

  不過這種情況似乎要在巨額財富鋪天蓋地而來時發(fā)生某些變化,人們的擔心在于,理想能拼得過大把的鈔票嗎?在談及上市后的員工個人財富成長時,馬云早有準備,他告誡員工說,財富改變的是生活品質(zhì),但不應改變員工的斗志,而這種斗志才是推動公司發(fā)展的精神力量。

  在不同的業(yè)務發(fā)展階段,饒曉謙認為公司要有不同的發(fā)展策略。如果需要員工在創(chuàng)業(yè)期盡量發(fā)揮自己的才干,那么就給他一個短期承諾,給一大筆錢;而如果希望員工能夠幫助公司實現(xiàn)長期發(fā)展,那么就要對其進行長期投資。

  員工如果真的想離開,一味的挽留并不一定是有效的。饒曉謙認為,中國的IT/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工,之所以在行權(quán)期有可能出現(xiàn)大規(guī)模的離職情況,其原因在于,財富常常是其工作的絕對驅(qū)動因素;而在成熟市場,財富和勞動通常是分開的,員工尤其是中產(chǎn)階級背景的員工在這一點上體現(xiàn)更為明顯,他們注重的是工作帶來的成就感。

  而從公司層面上看,公司在上市后其實也有辦法保證降低離職率。“發(fā)展業(yè)務,增加價值。”趙民認為這是保持員工斗志的一個重要的做法。當公司越來越有價值時,員工的斗志才會得以保持。

  在具體的操作中,要給員工更多的職業(yè)成長空間、更多的崗位選擇、內(nèi)部輪崗交流機會,提高員工對公司管理的參與程度,“讓員工找到當家做主的感覺。”

  而隨著公司發(fā)展階段的變化,高管層也應該有相應的變化。

  “保持進取心,其實對于高管層的挑戰(zhàn)不小。”饒曉謙說,不少企業(yè)并沒有意識到,打江山和坐江山是一個人時,企業(yè)的發(fā)展可能會受到一些阻礙。

  在他看來,創(chuàng)業(yè)者的進取心和職業(yè)經(jīng)理人的進取心并不完全等同。當企業(yè)成為公眾公司時,更需要的是穩(wěn)健的發(fā)展,讓股票投資人有穩(wěn)健的回報。

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