中新網4月29日電中國信息產業部在一份關于電信服務質量的通告中指出，2007年一季度，通信質量方面的申訴占18.8%，較上季度上升了3.4個百分點，其中網內通信質量方面的申訴繼續減少，但網間通信特別是中國電信與中國網通網間通信質量方面的申訴大幅上升。

　　刊登在信息產業部官方網站的該份通告中寫到，收費和資費方面的申訴占44.4%，較上季度下降2.0個百分點，所涉及的問題主要集中在信息服務收費欺詐、業務推廣不明碼標價以 及個別地區電信企業系統改造所引起的計費系統故障。