———訪(fǎng)上投摩根總經(jīng)理王鴻嬪

　　□本報(bào)記者 弘文

　　上投摩根第六只新產(chǎn)品內(nèi)需動(dòng)力基金一天內(nèi)創(chuàng)下認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)?zhí)炝浚�引起了投資者的高度關(guān)心。回應(yīng)投資者心中的疑問(wèn)，上投摩根基金總經(jīng)理王鴻嬪第一時(shí)間接受了記者采訪(fǎng)。

　　記者：上投摩根這次新基金發(fā)行如此“快速”公司有沒(méi)有預(yù)料到？

　　王鴻嬪：對(duì)于新基金的銷(xiāo)售工作，公司之前已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備工作。結(jié)合新的發(fā)行規(guī)則，網(wǎng)上交易系統(tǒng)事前反復(fù)檢測(cè)、調(diào)整，客服部門(mén)針對(duì)新基金進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、增加人手等，均為新基金的發(fā)行打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，針對(duì)比例配售以及新基金認(rèn)購(gòu)的注意事項(xiàng)，公司和投資者之間作了完善溝通，包括提前開(kāi)戶(hù)和交易方式的變更等。

　　記者：資產(chǎn)管理規(guī)模對(duì)基金公司經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)非常重要，上投摩根旗下每只基金產(chǎn)品都在做"規(guī)模控制"。您為什么這樣堅(jiān)持？

　　王鴻嬪：維持基金績(jī)效且保護(hù)既有持有人權(quán)益，是公司中外雙方股東的一致承諾。上投摩根在2005年9月公司推出阿爾法基金時(shí)，就采取了為期兩周的"閃電發(fā)行"；雙息平衡基金在2006年4月份首發(fā)時(shí)，為保持合理規(guī)模，決定將原定三周的發(fā)行期縮短為兩周；2006年9月份，又將成長(zhǎng)先鋒基金的首發(fā)募集規(guī)模擬不超過(guò)50億份。

　　此次內(nèi)需動(dòng)力基金在發(fā)售公告中規(guī)定，募集期內(nèi)最終確認(rèn)的有效認(rèn)購(gòu)金額擬不超過(guò)100億元（不包括利息）。如果募集期首日的有效認(rèn)購(gòu)金額（不包括利息）接近、達(dá)到或超過(guò)100億元，本基金將于次日公告提前結(jié)束發(fā)售，并自公告日起不再接受認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)。如在募集期內(nèi)接受的有效認(rèn)購(gòu)金額（不包括利息）超過(guò)100億元，則采取比例配售的方式對(duì)募集期內(nèi)已接受的有效認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行部分確認(rèn)，不予確認(rèn)的認(rèn)購(gòu)款項(xiàng)退還投資者。

　　采取“比例配售”主要是從規(guī)模控制角度考慮的，同時(shí)又能夠保證所有投資人有較為充分的時(shí)間來(lái)認(rèn)購(gòu)內(nèi)需動(dòng)力基金。我們重視的是如何長(zhǎng)期持續(xù)為投資者創(chuàng)造滿(mǎn)意回報(bào)，包括之前我們陸續(xù)暫停了旗下

股票方向基金的申購(gòu)，以主動(dòng)控制各基金首發(fā)規(guī)模等，都是從保證基金業(yè)績(jī)和持有人利益角度考慮的。“先求好，再求大”是公司的經(jīng)營(yíng)理念，這是上投摩根三年來(lái)放棄單純的規(guī)模追求，而是專(zhuān)心對(duì)品牌、客戶(hù)服務(wù)和投資業(yè)績(jī)進(jìn)行精耕細(xì)作的強(qiáng)大后盾。

　　記者：您剛才提到客戶(hù)服務(wù)，內(nèi)需動(dòng)力基金發(fā)行結(jié)束后，上投摩根基金公司會(huì)做怎樣的準(zhǔn)備？

　　王鴻嬪：內(nèi)需動(dòng)力基金發(fā)行結(jié)束后，公司客戶(hù)數(shù)量迅猛增長(zhǎng)，我們感到肩上的責(zé)任更重了，將肩負(fù)起投資者更多的信任。我們一直相信客戶(hù)買(mǎi)了我們的基金之后，才是服務(wù)的開(kāi)始，而不是銷(xiāo)售的句點(diǎn)。我們會(huì)繼續(xù)加大在服務(wù)、投資、運(yùn)營(yíng)等方面的資源投入，保證對(duì)每一位客戶(hù)都要服務(wù)到位，并確保內(nèi)需動(dòng)力基金運(yùn)作整體績(jī)效。實(shí)際上，公司一直在客戶(hù)服務(wù)工作上精耕細(xì)作。所以象"摩根基金大學(xué)"這樣的客戶(hù)教育工作，《理財(cái)每月談》這樣的客戶(hù)溝通訊息，我們不會(huì)停。基金規(guī)模成長(zhǎng)，公司客戶(hù)數(shù)增加，我們的責(zé)任感與使命感更強(qiáng)，必須增加相應(yīng)的資源投入。我們堅(jiān)信，通過(guò)與投資者長(zhǎng)期近距離的溝通，會(huì)讓更多的投資者了解基金，認(rèn)識(shí)我們，將投資者教育轉(zhuǎn)化為日常工作的一部分，有效促進(jìn)公司與行業(yè)良性互動(dòng)發(fā)展。

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