國(guó)聯(lián)安———為國(guó)人創(chuàng)造安心未來(lái)

　　作為國(guó)內(nèi)第一家獲準(zhǔn)籌建的合資基金公司，國(guó)聯(lián)安從成立開(kāi)始就傳承了中外兩大股東深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，始終將客戶(hù)的利益作為工作的重心。為此，公司提出了“為億萬(wàn)中國(guó)人創(chuàng)造安心未來(lái)”的公司使命，去最大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)，最大程度地實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的利益。

　　在這獲獎(jiǎng)的時(shí)刻，公司很想和所有的人分享公司破繭化蝶的過(guò)程中所做的思索：想成功地經(jīng)營(yíng)基金公司，首要做的就是回答一個(gè)問(wèn)題：客戶(hù)的需求到底是什么。美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯諾將人類(lèi)的需求分成自下而上的五個(gè)層次。在金字塔最底端的是包括衣食住行在內(nèi)的人類(lèi)最基本的物質(zhì)需求。在這一層面上，我們的投資者會(huì)要求基金公司及其代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)明窗凈幾，交易暢通，他們甚至希望所有服務(wù)人員長(zhǎng)得明眸皓齒、貌若天仙，這符合孔圣人“食色，性也”的千古名言；在安全穩(wěn)定上，客戶(hù)要求至少他們的戶(hù)頭不會(huì)被盜買(mǎi)盜賣(mài)，這個(gè)問(wèn)題由于中國(guó)采用了銀行托管的制度安排，通過(guò)適當(dāng)宣傳基本上可以打消客戶(hù)的疑慮；再往上的兩個(gè)層次是團(tuán)隊(duì)歸屬和公眾認(rèn)可，這就取決于基金公司能否通過(guò)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)出一個(gè)親切的氛圍，讓客戶(hù)有跟家人或鄰居打交道的感覺(jué)，讓他們覺(jué)得作為人的尊嚴(yán)和價(jià)值在我們公司得到充分的尊重和認(rèn)可；處在需求金字塔最高的層次是自我實(shí)現(xiàn)，也是最考驗(yàn)基金公司綜合能力最難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。基金投資者的自我實(shí)現(xiàn)的需求絕不是通過(guò)短信提示、電話(huà)溝通或上門(mén)服務(wù)等等營(yíng)銷(xiāo)手段就能夠滿(mǎn)足的，他們成為基金公司客戶(hù)的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。因此，國(guó)聯(lián)安強(qiáng)烈地意識(shí)到優(yōu)異的管理業(yè)績(jī)是成為卓越的基金公司的必經(jīng)途徑。

　　國(guó)聯(lián)安期待著明年國(guó)聯(lián)安的名字出現(xiàn)在“最佳管理業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”的名單中。

　　國(guó)投瑞銀———致力成為您的長(zhǎng)期伙伴

　　感謝主辦單位上海

證券報(bào)，感謝廣大基金投資者的支持與厚愛(ài)。作為“受人之托，專(zhuān)業(yè)

理財(cái)”的基金管理機(jī)構(gòu)，我們深知所肩負(fù)的信任和職責(zé)，能夠入圍本屆最佳基金公司最具人氣獎(jiǎng)，對(duì)我們是一種極大的鼓勵(lì)，更是一種無(wú)形的鞭策。

　　國(guó)投瑞銀基金管理有限公司是中國(guó)第一家外方持股比例達(dá)49%的中外合資基金管理公司，公司股東為瑞士銀行集團(tuán)和國(guó)投信托投資有限公司（國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司的全資子公司）。自成立以來(lái)，國(guó)投瑞銀堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，公司業(yè)務(wù)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，目前，除基金管理業(yè)務(wù)外，國(guó)投瑞銀還擔(dān)任兩家QFII的投資顧問(wèn)。

　　當(dāng)下的中國(guó)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、高速增長(zhǎng)，帶來(lái)了居民財(cái)富的快速膨脹，廣大居民對(duì)投資、特別是通過(guò)基金投資進(jìn)行財(cái)富保值與增值的需求日益迫切，可以說(shuō)，中國(guó)已進(jìn)入了大眾理財(cái)?shù)男聲r(shí)代。國(guó)投瑞銀將始終關(guān)注客戶(hù)的需要，運(yùn)用全球經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極創(chuàng)新，將更多的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新產(chǎn)品帶給投資者，設(shè)計(jì)和規(guī)劃適應(yīng)不同群體財(cái)富增值的產(chǎn)品和方案，與客戶(hù)共享發(fā)展，以一流的產(chǎn)品、業(yè)績(jī)和服務(wù)，致力成為您的長(zhǎng)期伙伴！

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