讓“誠(chéng)信是金”之樹(shù)扎根拍賣土壤

　　中國(guó)拍賣自1986年扎根以來(lái)，在探索中發(fā)展了20多年，并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而日益市場(chǎng)化，其屬稱也隨之由傳統(tǒng)的特殊行業(yè)——拍賣機(jī)構(gòu)逐步定性為現(xiàn)在的服務(wù)組織——拍賣企業(yè)，本質(zhì)定位于中介。因此，信譽(yù)，乃拍賣企業(yè)的生命線！

　　《中華人民共和國(guó)拍賣法》第一章第四條規(guī)定：“拍賣活動(dòng)應(yīng)當(dāng)……遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則。”然而，由于中國(guó)拍賣市場(chǎng)還處于發(fā)展的初級(jí)階段，拍賣鏈條

上存在種種的不成熟因素，導(dǎo)致“三公一誠(chéng)”原則在現(xiàn)實(shí)拍賣中受到一定程度的挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了玩“貓膩”、徇私舞弊的齷齪之舉：最近，廣州市某拍賣行“內(nèi)定”標(biāo)的“花落誰(shuí)家”、以200萬(wàn)元雙倍返還意向人競(jìng)買保證金游說(shuō)其放棄競(jìng)買一事見(jiàn)諸報(bào)端，頓時(shí)被各大媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，在社會(huì)上引起了極大反響……這種玩貓膩的做法，無(wú)疑與拍賣的最初宗旨是相悖的，褻瀆了拍賣的真正意義！就目前國(guó)內(nèi)拍賣標(biāo)的來(lái)源主要依賴于法院和銀行的現(xiàn)狀來(lái)看，如果不盡快扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象，將會(huì)使本就不成熟的拍賣市場(chǎng)陷入巨大的危機(jī)之中；而拍賣行一旦成為牟取私利的工具，損害的將是社會(huì)的公信力！

　　從上面的個(gè)案中可以看出“誠(chéng)信”分量的輕重！在誘人利益面前變“誠(chéng)信”為“誠(chéng)心”的做法，在目前國(guó)內(nèi)的拍賣活動(dòng)中肯定不是個(gè)例，但決不是泛例——四川蘇富比拍賣有限公司率先將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念在拍賣市場(chǎng)推廣應(yīng)用，為建立國(guó)內(nèi)拍賣市場(chǎng)發(fā)展新秩序貢獻(xiàn)一份力量！

　　走進(jìn)蘇富比公司，映入眼簾的是著名書(shū)畫(huà)家李行百先生題寫(xiě)的匾：“誠(chéng)信是金”！這是大師對(duì)公司寄予的厚望，也是公司的經(jīng)營(yíng)理念，更是蘇富比業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的行為準(zhǔn)則：2005年10月30日，蘇富比將位于成都市二環(huán)路西二段某大廈以1500萬(wàn)元的價(jià)格成功拍賣，根據(jù)買受人與公司事先簽訂的競(jìng)買協(xié)議，買受人需在約定的時(shí)間內(nèi)按比例支付成交價(jià)款，但其在約定時(shí)間內(nèi)遲遲不能足額到位款項(xiàng)，蘇富比不但沒(méi)有追究其違約責(zé)任、沒(méi)收其10％的競(jìng)買保證金，反而更多的是替買受方考慮，積極和委托方溝通，講明實(shí)際情況，做其思想工作，請(qǐng)求延長(zhǎng)還款期限，盡量爭(zhēng)取還款時(shí)間的有利條件。但買受人由于種種客觀原因，在延長(zhǎng)的期限內(nèi)依然沒(méi)有全款到帳，但這時(shí)公司帳戶上已有610萬(wàn)元成交價(jià)款。按相關(guān)規(guī)定，公司因其違約有權(quán)沒(méi)收這610萬(wàn)元，但蘇富比沒(méi)有在充滿誘惑的巨大利益面前“心動(dòng)”，而是堅(jiān)持“誠(chéng)信是金”的經(jīng)營(yíng)原則，本著“客戶即衣食父母”的市場(chǎng)理念，再次積極出面和委托方協(xié)調(diào)，……此事最終得到圓滿解決！

　　即將到手的610萬(wàn)元有誰(shuí)愿意“放手”呢？答案是：蘇富比！然而，這在蘇富比并不僅僅是個(gè)例——蘇富比原定2005年12月30日拍賣位于成都市均隆街某商住房產(chǎn)，之前經(jīng)過(guò)精心策劃推廣、并在《金融投資報(bào)》、《四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《成都商報(bào)》、《華西都市報(bào)》、《天府早報(bào)》、《成都晚報(bào)》等六家主流媒體先后公告26次之多，多家意向人有濃厚的競(jìng)買興趣、并交納了保證金。然而，就在大家期待的成功拍賣之日到來(lái)的前兩天，委托人由于其單方原因撤標(biāo)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)拍賣法》第三章第二節(jié)第二十九條“委托人可以在拍賣前撤標(biāo)。委托人撤標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)支付拍賣人為此所支付的合理費(fèi)用……”的規(guī)定，同時(shí)本著友好的原則，經(jīng)過(guò)協(xié)商，最終使雙方的損失降到了最低；同時(shí)，考慮到競(jìng)買人的時(shí)間成本，第一時(shí)間在《華西都市報(bào)》、《成都商報(bào)》等媒介頭版發(fā)布向各位競(jìng)買人的致歉公告，同時(shí)靈活運(yùn)用“二十九條”，公告賠償各位競(jìng)買人10％的損失……事實(shí)勝于雄辯，蘇富比真正將“誠(chéng)信”量化是金！

　　沒(méi)有比較，便沒(méi)有鑒別；沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，便沒(méi)有感受。認(rèn)識(shí)蘇富比從觸摸她的企業(yè)文化開(kāi)始：公司理念——以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做強(qiáng)企業(yè)；公司價(jià)值觀——?jiǎng)?chuàng)新，敢為，立人，心有多大，舞臺(tái)就有多大；公司共贏觀——平等合作，相互尊重，價(jià)值共享，戰(zhàn)略發(fā)展；公司遠(yuǎn)景——發(fā)展企業(yè)，在團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步的基礎(chǔ)上，為有理想的員工提供實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)和體現(xiàn)自身價(jià)值；和各界同仁共建和諧，肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。

　　讓“誠(chéng)信是金”之樹(shù)扎根拍賣土壤，不僅僅是蘇富比的責(zé)任，更是拍賣行業(yè)的責(zé)任；讓“誠(chéng)信是金”之樹(shù)發(fā)芽，不僅僅是拍賣行業(yè)的責(zé)任，更是企業(yè)界的責(zé)任；呼吁“誠(chéng)信”，是全社會(huì)的責(zé)任！ 李宇飛