黃建峰：轉軌時期信托投資公司的四大發展目標

　　興泰信托　黃建峰

　　對于中國的信托公司來說，從2003年下半年的全國信托業清理整頓基本結束，到2006年年底的金融業全面對外開放，是中國信托業發展史上的轉軌時期。對于信托公司來說，如何平穩地、合規地經營，直接牽涉到公司未來的生存和發展。今年是轉軌發展時期的最關鍵的一年，需要我們客觀地面對中國信托業的現狀，冷靜地分析公司所處的經營環境，制定出

符合公司戰略的發展目標。

　　經營戰略轉變的目標

　　清理整頓以后，特別是在轉軌時期，信托公司的經營戰略目標發生了根本的改變。就信托公司而言，轉變后經營戰略目標將是：在現行的法規制度體系內，規范化經營和發展；加強產品的研究和開發，不斷實施品種創新，以滿足不同的市場需求；加強制度建設，努力控制和化解潛在的各種風險；加大產品的營銷力度，努力探索綜合信托業的經營之道，逐步使公司轉變成為市場經濟中專業的財產管理者。

　　1、堅持穩健性經營，規范化操作。《信托法》及相關的法規制度是信托公司經營和發展的制度保障，信托公司將在現有的法律法規制度的框架體系內，在現有的監管體系內，實行穩健的經營作風，不能盲目冒進，圖一時之功效。不論是業務創新，還是產品設計，不論是自有業務，還是信托業務，都必須在流程設計、風險控制、制度管理、效益預期等方面規范化運作，保證一切工作都要在制度的監管范圍內。“唯進步，不止步”。

　　2、發揮地緣優勢，實現初始階段的發展壯大。按照現有的制度規定，信托公司只能在省轄區域內開展業務，因此，信托公司要想實現長遠的經營戰略，就必須要繼續依托地方經濟發展的大局和各項資源優勢，積極充當各類專門的基金和財產的管理者，實現過渡時期的發展壯大，為今后更大的發展夯實基礎。

　　3、不斷進行產品創新，提供差異化的金融服務。“信托業可以和人們的想象相媲美”，在現有的市場環境中，需要信托從業人員充分拓展其內在的功能，不斷進行產品和業務創新，不斷開發機構客戶和高端客戶，同時積極開發個人理財產品。

　　4、加強制度性建設，提高風險控制能力。健全法人治理結構，加強公司內部的各項制度建設，使各種制度性安排與國家和監管部門的法規政策能夠有機地銜接，提高各項的執行力，以便能夠有效地控制來自外在的政策風險、市場風險，以及來自內部的經營風險、道德風險。

　　5、提高綜合財產管理能力，樹立良好的社會形象。中國的信托業既不同于英國的財產信托，也不同于日本的金錢信托，根據當前的發展狀況，信托公司要善于運用信托制度所擁有的各種功能，實行財產的綜合管理，樹立良好的社會聲譽，培育信托公司持久的發展能力。

　　業務流程轉變的目標

　　實現信托業務流程的規范化，就是要明確在什么階段干什么工作，每一個階段的工作應該做到什么程度，在這種程度下的產品和業務的運作是否規范、風險能否控制、盈利是否可期。為此轉變后的信托公司的業務流程應達到以下目標：

　　1、符合各項制度規定。產品和業務的流程設計，其指導思想和行為準則就是要符合現有的法律法規、政策制度，以及公司內部的各項制度規定，并使之規范化。

　　2、以客戶為導向。規范化的業務流程是具體業務的制度性設計，方向明確，針對性強，以客戶為導向。

　　3、同時具有規范性和靈活性。所有的流程設計都需要針對資本市場、貨幣市場、產業市場中的特點，能夠根據委托人的不同需求，發揮投融資的功能優勢，實行組合投資。規范性、靈活性兼備，信托各方當事人共贏。

　　4、充分體現“誠實守信”的原則。金融產品具有安全性、風險性、效益性的特征，信托公司在為委托人和投資者提供金融服務，實現價值增長的同時，作為受托人的信托公司必須堅持誠實守信的宗旨，才能為社會和投資者所接受。

　　管理模式轉變的目標

　　塑造不同類型的管理模式，將直接影響到信托公司未來不同的發展方向和經營思路。我認為，建立地方中小金融機構管理模式，應確立以下的目標：

　　1、加強組織能力建設，提高運行效率。重新登記后的信托公司，要按照新的要求，全面提升組織能力，建立信息、價值觀、財富的共享機制，建立全面的文化合作，包括正式的和非正式的組織制度，加強組織能力建設，提高公司的運行效率。

　　2、建立信息對稱和結構合理的組織系統，降低交易費用。在組織系統內部，通過加強董事會下設的各專門委員會和單項的聯席會議制度，努力消除部門之間和上下級之間的邊界，著力提高信息對稱性和組織結構的合理性，提高管理效率，降低交易成本。

　　3、構建“市場-政府-客戶”三位一體的經營網絡體系。我們需要以市場為導向，以客戶為中心，加大對外推介的力度，增進社會對信托業的認知和了解。依托政府及其有關專門機構的政策資源，積極尋找優質的客戶資源，構建一個全新的經營網絡體系。

　　企業文化轉變的目標

　　企業文化是蘊涵在企業生產經營管理過程中形成的各種價值觀念的總和，轉型期以后，公司需要在經營理念、經營宗旨、發展戰略、奮斗目標、員工素質、行為規范、職業道德、社會形象等諸多內容建立一種全新的價值標準，達到以下目標：

　　1、堅持“以人為本”的理念。金融企業是知識密集型的行業，信托機構對專業人才的要求將更高。因此，需要每一位信托人在公司的統一目標下，最大程度地激發人的潛能，創造和諧的工作環境，不斷培養員工的各種技能，同時減少各個階層人員的文化碰撞。

　　2、加強團隊合作。信托公司強調的是專家理財，堅持“受人之托，代人理財”的宗旨，才能實現"替人管業，忠人之事"。為了提高公司整體的經營效率，需要不斷加強員工之間的溝通和信任，建立一支同發展、共患難的隊伍，培養團隊合作精神。

　　3、加強風險控制。金融行業是高風險行業，有效地防范和控制金融風險是金融企業能夠得以可持續發展的根本保證，公司通過建立風險控制文化，培養每一位員工都能自覺地遵守各種法律和制度，誠信服務，穩健經營，規范發展。

　　今天的信托業正處在行業發展的“爬坡”階段，風險與發展并存，困難與機遇同在。每一個信托人都承載著金融信托業發展的重任，需要大家有一種歷史使命感和強烈的責任心，厘清思路，明確發展目標，“我等上下而求索”。只有平穩地渡過轉軌發展時期，爬過上坡，就一定能走上信托業快速發展的平坦大道。