到今天,清華同方已經成為國內著名的計算機系統廠商,產品有著非常好的聲譽,公司已經躋身中國前三,在亞太地區排名前六,在全球也排在十一二名左右。公司顯示出了非常高的成長性,2004年的銷售額足足比2000年的銷售額增長了300%,旺盛的發展勢頭讓人對同方計算機充滿了期望。
計算機市場的激烈競爭是有目共睹的,而同方在這個市場中的表現也是可圈可點的。
數據表明,清華同方的個人電腦在不斷擴大市場份額的同時,也創造了令同行側目的成績:在現金流方面,在經營效率方面,清華同方都傲視同儕。清華同方計算機產業是如何發展到今天的呢?為此,筆者走訪了清華同方副總裁兼計算機系統本部總經理李健航。
艱難起步
計算機這個行業可謂是最早入世的一個行業,也就是最早面對國際競爭的行業,國家對這個行業幾乎沒有任何保護,IBM、康柏和戴爾等跨國巨頭憑借先進而且成熟的技術、龐大的規模、雄厚的資本和獨創的營銷手段在中國市場上攻城掠地。中國計算機產業一誕生,就是在國際品牌的強大壓力下圖生存和發展,都是在非常艱難的情勢下發展起來的。
在2000年之前,人們對同方計算機都比較陌生,甚至在有人看到同方計算機的時候很驚訝:難道同方還做電腦嗎?這主要是因為那時同方計算機還處于起步階段,做得還不夠好。但是這段艱難的初創期也為未來同方的成長打下了良好的基礎,同方在這段時間里摸索出了一條未來發展、特別是在銷售方面的模式,建立起了自己的銷售渠道,為以后的成長打下了牢固的基礎。
在另外一個層面,同方制造和服務模式也是在這段時間逐漸形成的,隨著公司規模的擴大,如何在內部保證供應,如何保證物流的順暢,同方在這個時期逐漸摸索出來一條正確的道路。從2000年開始,同方計算機業務進行了組織上的調整,將原來是兩個分公司的計算機銷售部門和生產部門合并在一起,使得整個計算機業務統一放在計算機系統本部里運行。這種整合措施非常符合行業的需要和特點,因為在這個行業中技術變化快,產品變化快,市場的變化更快,太需要高效的決策了。與此同時,同方計算機加大內部管理力度,提高生產效率,加快資金周轉率。
這次整合產生了很好的效果,加上同方對這個行業的摸索和準備,2000年之后,同方計算機業務取得了飛速的成長,遠遠超過了業界平均成長速度。越來越多的人開始知道同方在做電腦,電腦成為同方一個非常重要的業務,甚至有很多人一提同方的時候就想到同方是做電腦的,這是一個翻天覆地的變化。
地利人和
同方人在談到同方發展的優勢時,首推同方的品牌價值。目前國內領先的的幾大計算機廠商幾乎均有高校或者研究院背景,同方也不例外。清華大學在國內計算技術上的領先地位也賦予了同方在人們心中技術的領先地位。公司很多高級管理人員和員工都是計算機科班出身,對計算機技術及發展趨勢自然是非常熟悉。而計算機這個行業明顯的特點在于技術拉動需求,對技術發展摸得準,就能把握住未來的發展方向,才會在競爭中占據優勢地位。
同方人對行業的深刻理解也為確保了同方發展的正確航向。在其他某些廠商惡炒一些概念的時候,同方人清晰地認識到不符合市場的東西不會長久,始終堅持著自己對市場的理解。終于,大浪淘沙,很多曾經喧囂一時的企業和人物已經銷聲匿跡,而同方卻仍然在茁壯地成長。
同方計算機在選擇經銷商合作伙伴時有三個標準:一要人品好,二要有追求,三要有能力。李健航在解釋為什么有這三條標準時說,如果合作伙伴是一個在道德上有問題的人,那么就很難合作、很難溝通;如果合作伙伴小富則安,那么在計算機這個競爭非常激烈的行業里,沒有很高目標、很高追求的人是很難堅持下去的;第三條就非常明顯了,如果合作伙伴能力不強,不能學得很快,那么在競爭中很可能就會被淘汰。同方的這三條標準使得自己能夠建立起一個非常有戰斗力的分銷渠道,非常忠誠的分銷渠道,在一家專業媒體針對分銷商所作的調查中發現,同方計算機的分銷商對渠道的向心力在各個PC廠商中是最強的幾家之一。
上述三條標準也是同方選擇員工的標準。同方計算機本部匯聚了一大批才華橫溢的業內精英,是什么讓他們匯聚在同方呢?很多員工都說,他們所看重的是同方能提供一種好的條件,一個大的品牌,一種好的做事情的氛圍,有資金,有各方面的資源,在這個過程能夠施展自己的知識和能力,能夠做大事,自己的能力也逐漸在提高。
因此,對同方計算機來說,人員的精悍和領先的效率成為他們競爭優勢的重要一環。在與某些別的領先廠商相比較時,盡管銷售額和利潤的差距非常小,但是同方的員工卻遠遠少于這些廠商。
優異表現
2004年對同方計算機來說又是非常成功的一年。賽迪資訊2004年度PC市場報告顯示,公司臺式電腦市場份額不僅穩居國內市場前三甲,而且家用電腦市場份額位居國內品牌第二名。公司在家用電腦、商用電腦、服務器、筆記本和數碼產品等計算機產品領域,樹立了“科技創新、啟迪應用”的市場形象,憑借貼近市場和用戶需求的營銷策略和不斷提升的品牌優勢,繼續保持了PC產品的高速增長。
在商用電腦市場上,公司堅持專注化戰略,豐富營銷手段,在教育、電信互聯網、政府采購和稅務等行業領域創造細分市場優勢。在電信互聯網領域,公司與江蘇電信首次引入品牌電腦與寬帶捆綁的商業模式,在此基礎上,公司繼續深入研究市場需求,在寬帶電腦經營模式上不斷創新,與哈爾濱網通簽訂合作協議并引入銀行信貸,與重慶電信聯手在全國率先推出“零距離寬帶電腦銷售模式”。在教育行業,公司在安徽校校通、天津校校通、中國農村中小學遠程教育等大項目中中標,使公司收入和利潤的增長有了可靠的保證。
在家用電腦市場,同方開發以真愛K7760為代表的“4999元寬帶普及”、“液晶普及”、“HT普及”以及915“芯”PC等系列機型,以優異的性價比,成為本年度市場最熱銷產品,在第三、第四季度,公司借此一躍成為國內家用PC品牌市場份額的第二名。
在服務器市場上,同方一方面優化產品線,提高產品集中度,另一方面選擇網絡游戲市場作為實現高增長的突破口,連續中標上海盛大《傳奇世界》和《英雄年代》網絡游戲各地服務器供貨合同。賽迪咨詢發布的《2004年服務器市場分析報告》中顯示,公司服務器不但市場份額排名第九,增長率排名第一,達到79.5%,而且在用戶滿意度、用戶忠誠度等多項指標中均名列前茅。
公司筆記本電腦市場份額繼續保持在國內品牌前三名的地位。同方以打造“最輕薄的經濟型筆記本”作為設計理念,推出了超銳T30筆記本電腦,并在各媒體的年度評選中脫穎而出,獲得“2004年《計算機世界》年度產品獎”,成為本年度獲此殊榮的僅有的國產品牌筆記本電腦。
未來之路
同方人把同方計算機的發展分成了三個階段。從1997年到2000年屬于第一個階段,同方完成了剛創建時的生產能力和市場營銷建設,為進一步的經營打下了基礎。2000年到現在處在第二個階段,同方計算機處在高速發展時期。以5月18日同方無錫生產基地的建成為標志,同方計算機進入了第三個發展階段。
從最初清華大學校園內的一座小樓,到2000年上地高科技產業園區內一座漂亮的現代化產業樓,同方計算機的生產基地已經有了質的飛躍。但產業樓年產100萬臺的產能,已經無法滿足同方未來發展的要求,同方計算機銷量的不斷上升使得在去年就不得不將10%以上比例的電腦在其他企業代工。
為了迎接第三階段的成長,同方建設了無錫工廠。無錫工廠的設計產能為一年生產300萬臺,擁有42,000平米的建筑面積,第一期設有三條生產線,其中一條自動線,兩條半自動線。無錫工廠的設計也為同方計算機更長遠的發展留有余地,如果再增加兩條線,工廠實際產能可以達到年產500萬臺。
在銷售渠道發展上,同方也開始了新的探索,把目光放到了擴大市場覆蓋面上。在現在中國的市場上,在一、二、三類城市同方都已經做到了百分之百的覆蓋率,但是在四、五、六類和鄉鎮一級城市,覆蓋率還遠遠不夠。一類城市、二類城市,就是說像北京、上海、廣州、深圳這一類城市的電腦普及率已經很高,盡管銷售量還是會很大,但是成長率并不高,而恰恰是四、五、六類地區正是電腦市場成長最快的地區。過去這些地方的經濟發達程度不夠,人們對電腦的需求渴望度還不夠,而現在隨著電腦成本越來越低,而這些地區的經濟發達程度也越來越高,已經產生了非常大的需求,所以在這些地區需求量的成長性非常好。在這些地區,同方已經展開了全面的渠道建設。
同方也悄悄開始了自己的國際化。對于國際化,同方沒有躁動,而是有自己非常冷靜的思考。同方仔細尋覓國外市場,特別是發展中國家的市場突破點。在這些國家中,國際巨頭占了主導地位,但是售價很高,這實際上為中國計算機廠商的切入提供了契機。同方正在積極尋找機會,以圖在國際市場嶄露頭角。
同方的筆記本電腦產業也在積極尋找突圍的機會。現在就如同當年臺式機電腦一樣,中國廠商和國際廠商的銷量非常懸殊。為了增強筆記本的研發能力,同方組建了自己的筆記本研發團隊,團隊成員都是原來非常有經驗,能力非常強的筆記本的設計人員、研發人員,這為同方筆記本的獨立發展創造了非常良好的條件。若干年以后,同方筆記本也許會和今天的臺式機一樣,對國外廠商產生巨大的沖擊力。
同時,同方把目光投向了電腦和家電的結合領域,事實上同方2002年在北京就已經發布了這方面的產品。發展瓶頸出現在中國網絡硬件和內容的基礎設施建設上,而這在中國網絡的飛速發展中正不斷得到解決,使得同方這一產品的前途無限光明。同方也積極進入高端家用數碼電器領域,例如數字攝像機、數字錄像機等等,并且籌劃開拓國際市場。這個市場的成長之快令人歡欣鼓舞,中國市場的需求超前程度超乎很多人的想象。
一天,總經理李健航在辦公室里接待了一家美國公司的三名高級職員。這家美國公司的主要產品是客戶端的寬帶媒體播放和下載軟件,能夠自動下載并播放電影預告片和廣告片,甚至可以網上訂票和收費點播電影。李健航感嘆,對中國來說,這是多大的一個商機!
如果純粹用產業利潤的標準來看今天的PC行業,利潤已經越來越薄,原本的高科技行業轉變成了制造業。按照某種企業經營的準則來說,這樣的行業似乎就不能再做了。但是,美國權威的資本市場不這樣看。一位著名投資銀行家認為:市場份額、現金流和經營效率,是他衡量PC產業價值的三大指標,而清華同方恰好在這三大指標上,交出了出色的答卷。
同方人的努力還在繼續,同方人也期待著更輝煌的未來。
—企業形象—
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