白領需求旺 銀行重開夜生活 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年04月22日 01:37 每日經濟新聞 | |||||||||
昨晚7點,夜色早已降臨,但中國銀行上海天鑰橋路支行的營業大廳里仍然燈火通明,不時有客戶進來咨詢和辦理業務,以年輕的白領、旅客和外籍人士居多。針對越來越多的晚間理財商機,中國銀行開始了夜市銀行的擴張計劃。 正在等候辦理業務的賈先生告訴記者,此前銀行的營業時間與上班時間一樣,有時為了辦理一筆大額存取款業務,往往需要請上半天假,趕在銀行結束營業前辦妥,夜市銀行解
天鑰橋路支行負責人告訴記者,晚上5時以后的營業量大概占平時的20%。天鑰橋路支行以前18:30結束營業,現在開到21:00。這段時間內的營業量每天都在增加,相信等市民都了解后,業務量會有更大的增長。 這家支行的一位理財經理告訴記者,有不少市民前來咨詢辦理一些諸如住房按揭、代理保險等個人理財業務。除了存取款,來辦理結匯和外匯寶業務的客戶也比較多。 中行上海分網點建設辦公室主任表示,首批4家支行都位于商業區,還包括港匯廣場支行、南京西路第三支行和淮海中路第二支行。此后還將陸續推出20家左右的夜市銀行,主要是針對位于商業區和居民區的網點。4月28日,田林路支行等位于居民區的網點也將開辦夜市銀行。他表示,夜市銀行覆蓋了90%的個人業務,保安配備也非常齊全。 業內人士指出,上海夜生活豐富是中行推出夜市銀行的一大原因。這位人士表示,上海晚間及假日經濟發達,以娛樂行業為主的服務業交易量大,而銀行同樣也是第三產業的服務行業,每天朝八晚五地進行營業是不適應市場發展需要的。實際上,工行上海分行目前有120多家網站365天營業,其中大部分營業時間從早八點到晚八點。據了解,招商銀行也有2家夜市網點。 夜市銀行的發展可謂一波三折。上世紀90年代,夜市銀行、365天銀行作為銀行市場的新生事物,紅火一時。但從2002年開始,伴隨自助銀行的發展,滬上銀行紛紛將營業時間改回了以前朝九晚五的8小時工作制,而且周六、周日也關門打烊了。 夜市銀行熄滅的燈光如今為何再次被點亮?“自助銀行只方便了小額的存取款,很多業務是沒法辦理的,而電子銀行的普及程度畢竟不高,一些有單據的業務也沒法辦理,有時我們還是得到銀行網點。”一位正在進行理財咨詢的客戶一語道破。 銀行夜間營業成本低于開網點 此前不少銀行停辦夜市銀行時,成本是一個重要原因。中行上海分行透露,開夜市銀行的確會增加成本,主要包括部分員工的加班費用和少量的水電費用。不過,天鑰橋路支行理財經理透露,5個理財經理晚上會輪流值班,實際上并未占用過多人力。 資深業內人士還表示,中行目前在上海只有100多家網點,與工行的600多家仍有差距。如果可以通過延長營業時間來擴大業務量,實際上等同于增加了網點數量。而且,晚上營業雖然會增加一定成本,但比起增開網點,仍然屬于低投入。 作者:唐赟
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