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“全世界的全球化受挫者，聯合起來！”全球化的天花板，是后發展國家商界領袖的共同難題。《中國企業家》雜志12月11日邀請了亞洲、拉美國家數十位商界巨頭，會聚2004中國企業領袖年會，與500名中國本土企業領袖共同探討商業與環境難題。新浪財經對此次會議進行了獨家播報。
張樹新：
現在開始2004中國企業家領袖年會第二天的一個專題分論壇，我們論壇題目是跨國公司：在中國重新整合。我們首先請各位嘉賓介紹一下自己和自己所在行業和公司，就這個專題簡單的發表看法。同時，我們就我們可能要討論的問題，我們今天提出來無論是跨國公司在中國的整合，還是中國企業走出去，還是跨國公司對中國行業的看法。今天早上我在來的路上聽新聞說中國如是正好是三周年，三周年有哪些東西發生了變化，或者是未來怎么樣，可能都是我們討論的問題。同時，我們希望在座的參會嘉賓發表看法，或者是對臺上嘉賓提問，我們一起討論。下面，我先介紹一下今天在座的臺上嘉賓，我本人叫張樹新，聯合運通控股有限公司，每年客串做論壇主持人，關于跨國公司在中國整合的這些問題，我的看法可能不多。我旁邊這位是畢博中國咨詢有限公司的陳榮祥先生。這位是QUALCOMM中國區總裁孟璞先生。這位是亞信公司總裁兼CEO張醒生先生。這位是雅虎中國總裁周鴻偉先生。
下面，我們首先從陳先生開始，就我們今天的主題，就是跨國公司在中國整合重新整合，請陳先生先發表看法。
陳榮祥：
各位來賓早上好！首先非常感謝中國企業家給我們提供這么一個平臺，我們今天在這里探討跨國公司在中國整合。從中國開放的歷史來講已經有二十年，我覺得跨國公司對中國的理解是逐步間漸進的，但是每家公司在中國所走過的歷程應該說是差別很大，他們的收獲也是有很大的差異。從這里面來看，我想舉幾個例子，最后總結一下這些跨國公司在中國應該吸取哪些教訓，我們對他們有什么建議。從這兒來看，如果跨國公司做的不好，就是缺乏對中國的理解，對中國國情文化的理解，也照搬全球整個運行模式到中國來，沒有幾個歷史，像漢高這些公司，或者是很多咨詢公司，他們基本上就是克隆自己在全球一貫的經營模式，或者是套用海外慣性的模式來生搬硬套，從來沒有考慮過中國整個市場的特殊性。而且，從來沒有建立起在中國市場的特色，結果就做的很的差，沒有太大活力。做的好的跨國公司，像寶潔、聯合利華，他們在經銷本地化做得很好。像寶潔和聯合利華名下的品牌應該說滲透了整個領域，包括區域的，全國的，產品知名度對消費者產生非常大的影響。
第二個案例就是說很多企業并沒有很好認真對待這個市場，對待競爭對手。最顯然的一個例子，像意大利帕瑪拉特這家公司，整個市場投入費用非常之低。所以，對于原來自己在國外品牌知名度，他們過于自信，以為到中國來不用做就可以打開知名度，結果是失敗了。像惠而普想最快獲得和的公司的經營權，而且非常急于建設自己的銷售網絡，導致他們低估了家電市場的競爭對手，做的不好。像漢高這種公司，它是過分的清高，對區域品牌投入不是很大，結果導致了在中國市場一直沒有很好的發展。但是，像寶潔很早就對本地經銷商提出很多促進他們發展的各種各樣的計劃，很早就提出寶潔分銷商2005年計劃，所以建立了整個非常好的，非常有效率的分銷體系。我舉一個極端的例子，在經營界里面也有一家主要側重于戰略的公司，在運營上完全按照海外模式在海外推進，結果導致他們對客戶的服務也受到影響。像康佳這種公司，曾經提出要消除整個銷售網絡在鄉村的空白點，這樣的話康佳很快就推進這個計劃，導致整個管理中心下移，這樣造成整個生產、營銷脫節，而且成本極具膨脹，同時發現農村市場并沒有那么，就造成康佳在整個家電市場做的不如人意。所以說，我們對于跨國公司在中國發展有這樣幾個看法，第一，是一定要尊重中國的國情，尊重中國這個社會，尊重中國地域的差別，因為中國市場文化、地域差別還是很大的，所以要抱著學習的心態來中國才能做好。第二，中國市場一定要用長遠的眼光來看，不要以為在中國賺錢很容易，不要過于急躁。第三，一定要學習在中國整個商業上的運營，中國的運營模式跟其它地方都不太一樣。
最后，我是有這么幾個看法，在中國當地跟很多競爭對手進行競爭，所以你一定要提供能夠滿足中國消費者消費特點的消費產品。比如是做汽車，現代的盧總也在，我們可以問他一下做的這么好的原因是什么。當然，我也可以舉一些做的不好的車廠，比如說寶馬3系在德國賣的很好，但是在中國賣的不是很好，用中國人的話就是說寶馬車應該是很大的，但是3系車很小，所以就賣的不是很好。在看通用和大眾，大眾進入中國時間比中國早，但是通用在中國的本地化做的非常好，他們連通用中國自己原來投資的這些產業，都完全注入到上海通用去，所以這里面本地化做的好，對中國市場把握的好，很少犯錯誤，所以通用在2004年前六個月銷售總額在中國還一直是第一名，這個我覺得是適度的本地化要非常注意的。另外一點，要注意利用中國的優勢，不要把中國業務看成是全球業務孤立的一面，應該讓中國業務和全球業務融合整個跨國公司體系去，這里面包括在中國以外，利用原來的優勢在中國競爭。同時，也利用自己在中國的優勢，在全球范圍內進行競爭，不要把中國業務當成孤立的。同時，要注意什么呢？中國這些跨國公司，母公司對于子公司的控制要適度，不能過于太多的，遠程的進行遙控。我們今天在座有很多跨國公司企業領袖，我們也可以問一下，他們對跨國公司總部跟中國這邊區域總部是怎么協調的。
謝謝！
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