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養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)截止日 農(nóng)行繳費(fèi)難


http://whmsebhyy.com 2005年07月06日 10:34 京華時(shí)報(bào)

  支行主任自發(fā)幫客戶繳費(fèi)

  本報(bào)訊 (記者陳晨) 昨天,除中午1點(diǎn)半到下午4點(diǎn)半3個(gè)小時(shí)外,農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)都無法繳養(yǎng)路費(fèi),而昨天是繳養(yǎng)路費(fèi)的最后一天。

  昨天上午10點(diǎn),張先生到中國農(nóng)業(yè)銀行北京市亞運(yùn)村支行繳納養(yǎng)路費(fèi),銀行大廳里已
有十幾人因無法繳費(fèi)而留滯。10點(diǎn)半,記者撥打農(nóng)行服務(wù)熱線95599時(shí),熱線人員告訴記者,今天是繳養(yǎng)路費(fèi)的最后一天,人多所以網(wǎng)絡(luò)擁堵,具體何時(shí)能夠繳上費(fèi)也很難說。熱線人員稱,如果農(nóng)業(yè)銀行繳不上費(fèi),客戶可到養(yǎng)路費(fèi)的征集所繳費(fèi)。在欠費(fèi)三個(gè)月內(nèi),客戶可到就近的農(nóng)行辦手續(xù)。

  就在張先生等十幾名客戶焦急等待時(shí),農(nóng)行亞運(yùn)村支行望盛園分理處劉主任來到大廳,劉主任將等候繳養(yǎng)路費(fèi)客戶的養(yǎng)路費(fèi)放在一個(gè)信封內(nèi),記下了他們的車牌號(hào),表示一定會(huì)幫他們繳上。

  下午4點(diǎn)半,記者找到了農(nóng)行亞運(yùn)村支行的劉主任,劉主任說,之前這種系統(tǒng)的擁堵他也遇到過,很難說清楚何時(shí)可繳費(fèi)。讓客戶一直等待,不僅浪費(fèi)他們的時(shí)間,而且繳費(fèi)者如果不停地在前臺(tái)試著繳費(fèi),會(huì)大大影響前臺(tái)的工作速度。劉主任表示,他收了12個(gè)人的養(yǎng)路費(fèi),然后拿到后臺(tái),從早上不停地試著網(wǎng)絡(luò),到了下午終于可以繳費(fèi),他花了近2個(gè)小時(shí)才將12筆養(yǎng)路費(fèi)繳上。


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