■本報記者 李曉紅

　　12月3日晚，酒鬼酒公司發布公告稱，截至11月30日，整改工作已全面完成，于12月3日恢復包裝生產。

　　12月4日，酒鬼酒公司的股價在經歷了一輪超過40%的暴跌之后，迎來了報復性反彈，強勢漲停，這是酒鬼酒公司自“塑化劑事件”發生以來，股價首日出現漲停。

　　包裝生產線復產

　　據酒鬼酒公告稱，自50度酒鬼酒被質監部門監測出塑化劑DBP成分以來，其按照省、州質監部門的整改要求，對采購、基酒生產、貯藏、勾兌、包裝、運輸等生產經營中每個環節進行了全面排查和整改。

　　酒鬼酒公司此次整改主要包括幾個方面，首先是按照國家相關部門認定的塑化劑檢出原因進行全面排查；其次是對生產、包裝、轉運等各個環節的塑料零部件全部更換；最后是購買先進的檢測和過濾設備，將塑化劑檢測作為企業質量標準的常態管理。

　　“整改完畢后，會對所有產品進行全面檢測，檢測報告會進行公示，這可能會挽回一些消費者的信心。”酒鬼酒公司董秘張儒平表示。

　　一位業內人士告訴中國經濟時報記者，“酒鬼酒公司完成整改對恢復市場消費信心的幫助有限，因為塑化劑超標是一起食品安全事件，僅通過整改就重新獲得市場消費信心有一定難度。 ”

　　營銷戰略專家徐雄俊則認為，酒鬼酒公司已經失去了危機公關的最佳時機。在負面消息發生后，酒鬼酒公司應該及時道歉表現誠意，并且迅速召回問題產品，而不是極力為自己辯解。

　　不過，12月4日，酒鬼酒股票開盤后，股價表現搶眼，一路上行，14時27分左右，酒鬼酒封漲停板，并一直維持到收盤。

　　“酒鬼酒跌得太多，昨天的表現是一波超跌反彈，雖然銷售會有點影響，但是由于今年酒鬼酒公司的業績有保證，目前的估值又有一定的吸引力，所以吸引了不少投資者。”東北證券白酒分析師朱承亮表示。

　　銷售仍面臨巨大壓力

　　12月3日，酒鬼酒公司相關負責人表示，目前公司經銷商接受50度酒鬼酒的退貨要求，其他系列產品則暫時不接受退貨。此外，該負責人表示，消費者若是在商場超市購買的50度產品，可以從零售網點獲取酒鬼酒經銷商信息并退貨。“接受退貨并不等同于召回，因為質監局尚無塑化劑含量的具體要求。 ”

　　“酒鬼酒公司不主動召回但只接受50度酒的退貨，說明公司處理塑化劑事件時未采取主動解決的策略，而是抱有一定的僥幸心理。 ”上述業內人士表示，公司的不主動召回有可能使市場對酒鬼酒的信任危機程度更深、時間更長。

　　中投顧問食品行業研究員簡愛華向本報記者表示，酒鬼酒公司面臨的銷售壓力很大。一方面，塑化劑事件不僅會影響50度酒的銷量，還會波及到公司其他產品；另一方面，臨近年末，白酒的傳統消費旺季即將到來，酒鬼酒公司不僅四季度業績難以完成，并且會拖累公司全年業績。

　　白酒資深專家趙禹也表示，目前來看，塑化劑事件不僅僅影響50度酒鬼酒的銷售，而是整個酒鬼酒品牌的銷售。

　　據此前酒鬼酒方面介紹，被檢出塑化劑超標的50度酒鬼酒目前市場存貨價值為5000萬元。

　　申銀萬國[微博]分析師近日在研究報告中表示，涉及塑化劑的產品50度酒鬼酒不超過公司總收入的10%，但酒鬼酒品牌尚處于恢復階段，消費者擔憂情緒可能影響其終端銷售及招商進展。

　　簡愛華建議，酒鬼酒應該將公司旗下其他產品送往權威部門進行檢驗，并發布檢驗結果，以澄清公司旗下其他產品不含塑化劑的事實。另外，建立公司的監測體系或者與第三方監測機構進行合作，并定期公布監測結果，向市場傳達積極、正面的消息。

　　挽回市場信心尚需時日

　　前述業內人士表示，“酒鬼酒塑化劑事件發生后，影響了消費者的信心。 ”該人士稱，酒鬼酒公司目前的壓力比較大，不僅僅要整頓生產線，更重要的是如何挽回消費者的消費信心。

　　在經銷商紛紛要求退貨、退款的壓力下，酒鬼酒公司近期頻出補救措施安撫人心、挽回形象。

　　據悉，目前酒鬼酒安徽品牌運營中心已累計給酒鬼酒經銷商、消費者等發出塑化劑澄清短信萬余條。同時，還將舉辦數十場品鑒會，試圖盡快消弭塑化劑事件的負面影響。

　　不過，簡愛華認為，酒鬼酒挽回品牌形象有三點：一是及時召回市場上流通的50度酒，正視失誤是一個品牌應有的擔當，同時也能博得消費者的好感；二是公司應將其他產品送檢，并建立檢測體系，定期公布檢測結果，進而重新取得市場的信賴；三是酒鬼酒理應以安全為品牌宣傳的重點。

　　“塑化劑事件對酒鬼酒公司的負面影響將持續到明年一季度。塑化劑事件對公司品牌產生負面影響，未來公司迫于發展壓力勢必會增加品牌宣傳費用。 ”上市業內人士說。

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