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陜西省國際信托投資股份有限公司2007年度社會責任報告

http://www.sina.com.cn 2008年01月30日 20:00 中國證券網
證券代碼：000563 股票簡稱：陜國投A
陜西省國際信托投資股份有限公司2007年度社會責任報告

第一章 前言
堅持以人為本的科學發展觀，積極承擔社會責任，是21世紀金融機構必須具備的時代品格。作為金融信托公司，社會責任是公司價值觀和企業文化的重要內容，履行社會責任是提升公司競爭力和內在價值的重要途徑。公司需要在追求經濟效益、保護股東利益的同時，積極保護受益人、債權人和員工等的合法權益，誠信對待客戶，積極從事環境保護、社區建設等公益事業，從而促進公司與全社會的和諧發展。
本公司發布社會責任報告，系統闡述價值取向和社會責任追求等，是把握經濟金融全球化發展趨勢下經濟主體通行語言和行為準則，落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會的具體行動，也是本公司主動融入金融業高級化發展潮流，追求卓越的自覺行動，旨在加強與社會各界的良好溝通，促進公司內質外形全面建設，助推社會和諧與繁榮發展。
第二章 公司社會責任觀
一、公司的社會責任理念
潛心關注并努力為股東、客戶、受益人、員工、商務伙伴、社區、自然資源、環境等利益相關者的和諧發展而盡責，促進公司與社會的和諧共進與繁榮。
二、陜國投社會責任觀的價值體系
誠信——不欺不偽，重信踐諾，取信各方，誠信立身，忠誠于股東，忠誠于客戶，忠誠于社會，勤勉有為，為股東、客戶、受益人創造價值。
務實——拒斥浮虛，崇尚安全，穩妥行事，秉持穩健作風，堅持合規理念，力求做實做精。
創新——深察市場，把握規則，大膽創新，牢樹市場意識，體察客戶需求，挖掘業務潛力，開發創新產品，提升服務功能。
奉獻——胸懷未來，盡心竭力，創造價值，著眼持續發展，瞄準終極目標，提升股東權益，創造社會價值。
三、陜國投對利益相關者的責任定位
——為股東謀求價值最大化，以公司可持續發展回報股東
——為客戶提供優質金融服務，誠心追求與客戶共成長
——為受益人謀求財富保值升值
——為商務伙伴建立誠信交易平臺，謀求共贏發展
——為員工成長與全面發展創造良好條件
——為社區的有序、和諧建設而承擔維護責任
——為環境友好型發展承擔相應責任
四、陜國投社會責任的行動準則
“受人之托、代人理財”的立業宗旨和“誠信、務實、創新、奉獻”的價值觀，促使我們為切實履行社會責任而奉守如下準則：
——誠信理財，創造價值
——務實穩健，合規運營
——以人為本，全面發展
——客戶至上，創新服務
——注重節約，關心環保
——奉獻愛心，和諧共進
第三章 公司愿景
一、發展主旨
充分發揮自有資金投資和信托投資理財功能，積極探索金融控股和混業經營路徑，做信托理財產品供應商，打造一流資產管理和財富管理品牌，為陜西、西部以至國內經濟發展提供優質金融服務，促進金融業持續繁榮，為股東和受益人創造理想價值。
二、戰略目標
搭建起依托（但不依賴）商業銀行、保險公司、證券公司等的金融合作堅實平臺；業務模式逐步由單一的融資轉型提升為提供綜合化理財服務的財富管理模式；自有資金投資業務和信托業務相得益彰，共同發展；構建起健全完善的內部控制體系，形成有效的激勵約束機制；樹立公司全新的品牌形象，培育公司核心競爭力，將公司發展成為國內一流的信托公司；立足陜西，面向全國，走向世界，加強國際金融合作，實現國際有效接軌，提升公司持續生存發展能力，實現公司的科學發展。
第四章 履行社會責任的實踐
一、重視股東權益保護
1．公司具有較為完善的公司治理結構，公平、公開、公正地對待所有股東，確保股東充分享有法律、法規、規章所規定的各項合法權益。
2．公司嚴格按照有關法律、法規、規章和深圳證券交易所業務規則的規定履行信息披露義務。
3．公司堅持穩健的財務策略，積極保障公司資產、資金安全及追求股東利益最大化。
4．利用網站、電子郵箱、電話等載體，建立與投資者廣泛溝通的平臺，加強投資者關系管理，積極為廣大投資者提供服務。
二、關注國計民生，擴展金融服務
1．把握國家宏觀調控等政策導向，公司對外提供融資等服務時，對于“高能耗、高污染”等企業和項目，不予支持。
2．積極開發符合客戶需求的優質金融產品和服務，滿足客戶融資特別是財富管理需求。
3．在日常開發、管理信托項目過程中，公司積極履行受托人職責，做好事前、事中和事后的風險管理，確保受益人取得預期收益。
4．積極參加中國人民銀行與陜西省人民政府組織的“金融知識展覽西安巡展”活動，并自主組織了系列“信托知識進社區”等活動，向廣大市民宣傳金融信托理財等知識，培育社會公眾的信托意識，以拓展社會公眾的投資渠道。
三、加強職工權益保護
1．公司嚴格遵守《勞動法》，依法保護職工的合法權益，建立了較為完善的薪酬體系、激勵機制等，有效保障了員工依法享有勞動權利和履行勞動義務。公司為員工按時、足額繳納各項保險費用，同時建立企業年金和補充醫療保險金，對員工養老、醫療進一步統籌補充，激發員工的工作積極性，把員工的切身利益放在十分重要的位置，讓員工享受企業發展成果。
2．公司尊重員工人格和保障員工的合法權益，積極建立健全勞動安全衛生等制度，定期為員工組織體檢。
3．公司依據《公司法》和公司章程規定，選舉了職工董事、職工監事，確
2保職工在公司治理中享有充分的權利。同時，公司積極支持工會依法開展工作，確保了員工的民主管理權利。
四、以創建學習型企業為導引，促進員工全面發展
公司堅持并積極落實以人為本理念，高度重視人才培養，大力倡導員工加強學習、提升競爭力。公司每年按工資總額的1.5%提取員工培訓費用，為員工教育培訓工作提供了有效保障。2007年，公司內部組織了一系列形式多樣、內容涵蓋戰略管理、行業新政策、理財、法律、公司治理、財務、黨建、文明禮儀等方面的培訓；選派董事、監事、高級管理人員及骨干員工參加監管部門、行業協會、高校等組織的專題培訓；組織多批員工赴二十多家同業公司進行交流。通過創建學習型企業，營造良好的學習氛圍，有效培育了員工的繼續學習、終身學習意識，促進了員工專業知識和業務技能的不斷提高，競爭力、發展力和對公司、社會的貢獻力有所增強。
五、從維護金融社會穩定高度加強風險管理，確保公司穩健發展
金融企業的高風險特性，要求公司必須始終將風險管理放在突出重要的位置，盡心盡力地維護好公司穩定、金融穩定和社會穩定。風險管理能力，成為公司生存發展能力和市場競爭力的重要方面。
1．牢固樹立風險意識，增強維護金融穩定的社會責任感。經過對歷史經驗教訓的深刻反思，公司上下深深體會到風險管理的至關重要性，體會到金融企業安全運營關系到成千上萬個家庭的財產安全，進而關系到金融穩定和社會安全大局，公司必須牢固樹立維護金融穩定的大局意識。基于此，公司風險管理文化得到了發展。
2．建立健全全面風險管理體系。董事會下設了戰略發展委員會、風險管理與審計委員會、信托委員會、薪酬與考核委員會等四個委員會，旨在從戰略方向把握、風險全程管理與控制、信托業務安全運作、激勵與約束等方面強化控制；設立了風險控制部、法律事務部、監察審計部等專業部門，重點檢查、督導、防控經營管理過程中的各類風險。在此基礎上，加強業務流程化管理，明確各環節的責任，嚴控風險。
六、誠實守信，力樹正氣
公司作為社會的有機細胞，有責任為建設誠信社會、廉潔社會做出積極努力。
1．公司堅持依法經營、規范運作，每年會計師事務所出具的都是無保留的審計報告。
2．為客戶提供誠信服務，堅決杜絕欺詐客戶、索要錢財等違法違規行為，建立了獨立的客戶投訴機制，積極樹立公司在客戶心目中的良好形象。
3．加強黨風廉政建設，簽定黨風廉政建設責任書，同時以治理商業賄賂活動為契機，在公司內部樹立正氣，堅決抵制歪風邪氣。此項工作得到了監管部門的肯定，中國證監會檢查組專門來我公司進行了座談、交流。
七、積極支持社會公益事業，奉獻愛心，扶貧濟困
公司在經濟效益提升后，積極關注并支持社會公益事業。一是扶貧濟困，促進城鄉協調發展。在過去幫助定點扶貧村脫貧的基礎上，公司2006年繼續履行社會扶助責任，積極幫助華陰市定點扶貧村研究制定致富及新農村建設規劃，同時為該村捐款8萬元用于飲水工程建設，還組織員工為困難戶募捐8060元人民幣以及116件衣物。春節前，公司領導親自去扶貧村慰問了貧困戶，為其送上現金、米、面、油等物品，確保貧困戶過上一個歡樂祥和的春節。二是支持國際文化交流和迎接奧運會活動。公司為陜西省政府赴澳大利亞開展“2008陜西文化
3品牌宣傳活動”贊助20萬元人民幣，以弘揚中華文化；為支持2008年奧運會宣傳活動，公司組織了“迎奧運、強體魄、促發展”古城墻長跑比賽；積極組織員工參加陜西省上市公司羽毛球協會組織的迎奧運羽毛球比賽，激發市民支持北京奧運會的熱情。三是關心困難員工及家屬，奉獻愛心。對家庭困難的員工，公司逢年過節均要發放困難補助給予慰問；對于身患重病或辭世的員工，公司一方面盡最大可能給予經濟資助，另一方面組織員工募捐獻愛心，幫助員工及家屬度過難關。
八、節能降耗，造福社會
1．積極響應“建設資源節約型社會”的號召，大力倡導員工注意勤儉節約，從日常工作生活的點滴做起，節約用電、節約用紙、節約用水、節約用油，開源與節流并重。
2．有效指導下屬兩個房地產開發公司在項目開發過程中，選用環保節能材料等，采取隔離灰塵、降低噪聲等措施保護周邊環境。同時，加大對項目配套的綠化等投入，為業主、社區、城市營造良好、溫馨的商住環境。
第五章 履行社會責任的自我評估
反觀公司2007年度履行社會責任的情況，在社會各界的關懷、支持下，在公司上下的共同努力下，公司在股東權益保護、客戶服務、受益人財富升值、公益事業、員工福利待遇提高、商業環境維護、環保等方面做了一些工作，積極履行了社會責任。但是，與股東、客戶、受益人及其他利益相關者的期望相比，公司在有些方面還存在一定差距。履行社會責任是需要公司長期自覺堅持的理念和義務，公司還需要不斷地探索有效履行社會責任的著力點，量力適當加大經濟等投入，更好地履行社會責任。
2008年履行社會責任的計劃
一、進一步強化對股東的社會責任
進一步完善公司治理，認真履行信息披露義務，努力為股東創造價值。同時，重點推進合規文化建設，確保公司進一步健康運營。
二、進一步保護員工權益
1．大力優化公司激勵約束機制，為員工發展創造良好條件；
2．優化員工教育培訓體系，為員工發展創設良好平臺；
3．根據公司效益狀況，適當增加員工收入。
三、創新性地為金融消費者提供優質服務
1．借公司拓寬業務領域的契機，大力開發企業年金管理、私人股權信托、房地產信托基金等創新型業務，為社會公眾提供多樣化金融服務，滿足社會公眾財產性收入增長的需求。
2．進一步研究優化信托理財、信托營銷的流程，適時開辟私密性高、服務手段先進的理財服務室等，配備高素質的信托客戶經理，提供個性化、貼心式服務。
3．公平對待所有金融消費者，客觀、準確、及時地披露有關信息。
4．進一步加大信托理財知識普及力度，使更多的公眾能享受信托理財服務。
四、盡力做好公益事業
1．利用信托理財優勢，開發公益類信托產品，促進公益事業發展。
2．繼續做好定點扶貧工作。
3．組織面向社區的信托理財普及培訓活動等。
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五、與商務伙伴謀求良性共贏
誠信交易，公平競爭，反對商業欺詐、反對商業賄賂，嚴防金融犯罪，維護市場秩序。
六、維護環境和諧
1．注意節流，降低能源消耗，盡可能減少自身運營對環境的負面影響。
2．在開展貸款、投資等業務時，積極引導和支持客戶節約能源、保護環境。

陜西省國際信托投資股份有限公司
二OO八年一月二十八日
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