索尼重定中國(guó)市場(chǎng)策略

　　本報(bào)記者 李晶 王延春 北京報(bào)道 在戴爾宣布全球召回410萬(wàn)塊可能起火的筆記本電池后10天，蘋(píng)果公司也于8月24日宣布在全球范圍內(nèi)召回180萬(wàn)塊可能起火的筆記本電池，此次“惹火”的電池仍出自索尼。據(jù)了解，蘋(píng)果公司已經(jīng)收到9例電池過(guò)熱的報(bào)告，其中兩例對(duì)消費(fèi)者造成了較小的燒傷。

　　索尼公司對(duì)此的解釋是，在極度罕見(jiàn)的情況下，相關(guān)的電池芯中有微小的金屬屑會(huì)接觸到電池芯的其他部位，從而產(chǎn)生短路。一般情況下，在這種情況發(fā)生時(shí)電池會(huì)斷電。而就8月23日美國(guó)堪薩斯州一用戶的Sony Vaio筆記本電腦突然著火事件，索尼(中國(guó))有限公司傳媒公共關(guān)系部負(fù)責(zé)人表示，起火的筆記本確系索尼產(chǎn)品，索尼已展開(kāi)了事故原因調(diào)查。

　　剛剛過(guò)去的一年，對(duì)于索尼來(lái)說(shuō)顯得格外艱難。繼2005年12月索尼CCD和6款相機(jī)質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)之后，今年2月索尼中國(guó)公司宣布，去年下半年在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)推出的5款電視，包括

液晶電視和液晶背投電視，在機(jī)器軟件方面出現(xiàn)了設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致不能正常開(kāi)關(guān)機(jī)。

　　索尼中國(guó)營(yíng)銷總經(jīng)理松島忠信稱，索尼專門在內(nèi)部設(shè)立了一個(gè)由最高管理層直接管理的市場(chǎng)信息收集和溝通部門，提升各個(gè)級(jí)別的整體市場(chǎng)反應(yīng)速度，同時(shí)“將進(jìn)一步深化理解本地市場(chǎng)相關(guān)政策法規(guī)”。

　　事實(shí)上，一直被稱為電子巨人的索尼公司近兩年來(lái)屢陷“質(zhì)量門”事件。人們擔(dān)心，這家擁有60年歷史的“電子貴族”由于其過(guò)于龐大的媒體娛樂(lè)夢(mèng)想而變得身心疲憊。索尼承認(rèn)，自己正在進(jìn)行艱難轉(zhuǎn)型，甩掉那些不賺錢的業(yè)務(wù)，縮短產(chǎn)品戰(zhàn)線。

　　在中國(guó)，履新5個(gè)月的索尼中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)高條靜雄正在通過(guò)業(yè)務(wù)重組、加大營(yíng)銷投入以及開(kāi)發(fā)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)使公司重振雄風(fēng)。

　　除了提高整體的市場(chǎng)靈敏度之外，索尼也正通過(guò)加大本土的研發(fā)和生產(chǎn)能力來(lái)證明其在中國(guó)市場(chǎng)的決心。索尼無(wú)錫工廠總經(jīng)理吉野一生稱：“未來(lái)索尼

數(shù)碼相機(jī)將繼續(xù)加大在中國(guó)本土化制造水平，數(shù)碼相機(jī)零部件的國(guó)產(chǎn)化率在2008年計(jì)劃達(dá)95%，國(guó)產(chǎn)化零部件均由華東地區(qū)提供。”

　　毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)市場(chǎng)是索尼最重要的海外市場(chǎng)。高條靜雄日前表示，該公司今年將在中國(guó)市場(chǎng)投資2億美元，用于增加電視和數(shù)碼照相機(jī)的生產(chǎn)量，同時(shí)預(yù)期中國(guó)在2009年可以趕超日本成為其第二大銷售市場(chǎng)。

　　追加2億美金的投資，大量招聘員工，這是索尼重組中國(guó)戰(zhàn)略中重要的兩步。在去年之前近10年時(shí)間內(nèi)，索尼中國(guó)共有2萬(wàn)名員工，而2005年索尼在中國(guó)新增加了5000名員工。

　　除了不斷增加產(chǎn)能之外，索尼的營(yíng)銷策略也開(kāi)始變得更加靈活多樣。中關(guān)村硅谷電腦城一位索尼的經(jīng)銷商告訴記者，今年以來(lái)，索尼的促銷手段多樣化了，贈(zèng)品不斷翻新，新品上市前的預(yù)熱活動(dòng)變得越來(lái)越新穎，價(jià)格策略也靈活多了。

　　日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)主任研究員勝尾修告訴記者，日本企業(yè)對(duì)中國(guó)的看法開(kāi)始改變，不僅僅把中國(guó)看做是“世界工廠”同時(shí)也是“巨大的消費(fèi)市場(chǎng)”，所以在戰(zhàn)略上，日企將根據(jù)生產(chǎn)成本、市場(chǎng)銷售、運(yùn)輸成本幾方面情況核算究竟在哪里生產(chǎn)。所以，日本企業(yè)不會(huì)撤離中國(guó)。隨著中國(guó)收入上升，市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大，日本企業(yè)正在針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣來(lái)研發(fā)新產(chǎn)品。

　　高條靜雄則表示，索尼的中國(guó)策略從最初把生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)向中國(guó)，緊接著在中國(guó)發(fā)展?fàn)I銷體系，再到如今設(shè)計(jì)研發(fā)工作的開(kāi)展，中國(guó)正在變成索尼的設(shè)計(jì)基地。

　　來(lái)源：經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)網(wǎng)

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