用友軟件董事長兼總裁王文京訪談

　　用友矢志打造世界級軟件企業

　　用友軟件(資訊 行情 論壇)董事長兼總裁王文京創造了中國軟件(資訊 行情 論壇)業一個奇跡：以五萬元借款起家，在與進入中國的國際管理軟件企業的激烈競爭中，將用友發展成為亞洲第二大ERP(企業管理軟件)供應商，中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件、財政軟件、金融企業管理軟件供應商和中國最大的獨立軟件供應商。

　　受軟件行業整體發展和公司前兩年培植的新軟件業務處于投資階段帶來合并利潤小幅下降的影響，

　　人們對用友的好奇已經按捺不住：用友軟件是如何成功轉型步入收獲期的？王文京為未來的用友軟件描繪了什么樣的藍圖？2006年元宵節，低調的王文京接受了本報記者的采訪。

　　王文京給投資者介紹了用友軟件股改的情況，描繪了用友軟件打造世界級軟件企業的藍圖。

　　記者：用友現在正在進行股改，能簡單介紹一下情況嗎？

　　王文京：用友軟件的股改從2005年上半年開始準備，確立了“積極響應、慎重對待、充分準備、多方共贏”的工作方針，股改方案為實實在在的送股方案，即A股市場流通股股東持有的每10股流通股獲付5股。該方案充分考慮了流通股股東利益，同時兼顧非流通股股東利益，實現流通股股東和非流通股股東雙贏，充分體現了非流通股東的誠意。從2月16日起投資者開始對用友軟件股改方案進行網上投票，20號進行現場投票，請公司投資者積極參與投票，支持公司股改方案。如果投票通過，“用友軟件”將按照規定盡快復牌為“G用友”。

　　記者：用友軟件已是國內最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件、財政軟件、金融企業管理軟件供應商和中國最大的獨立軟件供應商，投資者最關心的問題是“這個行業龍頭如何實現新跨越”？用友軟件的中期及遠期的產業戰略規劃是什么呢？您能不能為投資者描述一個清晰的輪廓？

　　王文京：做企業一定要有使命感，長壽的企業都是有歷史使命感的企業。用友軟件的企業使命是：發展民族軟件產業，推進中國企業管理現代化。中國軟件企業正進入與國際接軌的經營模式轉型和管理升級的重要發展階段之際，用友軟件將繼續沿著“建設世界級軟件企業”的發展目標和“盈利增長、客戶滿意、員工發展”的經營方針，繼續大力推進中國ERP普及事業，實行“效益化經營、精細化管理”的經營策略，為客戶、投資者、員工創造更多的價值，同時推動中國軟件企業的規模化、國際化發展。用友公司的目標是：2010年進入全球軟件業50強，成為世界級軟件公司。公司的長期目標是成為長壽的世界級企業。

　　記者：您剛才提到的是一個長遠的戰略規劃，那么，未來一、兩年，經營發展重點在哪里？

　　王文京：2005年，用友公司積極推動中國企業的ERP普及和政府、社團組織的管理信息化，主營業務ERP(企業管理軟件)繼續取得成功增長，同時，上市后投資培植的多項軟件業務也進入收獲期，公司采取的多項經營措施為用友軟件帶來了顯著的經營業績。

　　對用友軟件股份有限公司來講，2006年將首先繼續大力推動ERP普及事業，以標準化、行業化、個性化相結合的大規模個性化交付模式為客戶提供滿意的產品和服務；

　　其次，繼續加強產品研發投入，持續推進自主創新，在上海建立了先進應用研究中心，持續優化、發展用友軟件的系列產品，研發世界級企業應用套件(U9)。

　　第三，戰略性加強商業伙伴業務，快速推動ERP產業鏈建設，強化合作共贏模式，增強對合作伙伴的業務與管理支持，大力發展銷售、服務、產品、技術等各類伙伴，進一步增強對用戶的服務支持網絡，提高市場覆蓋度和占有率。

　　第四，繼續推進國際化。在推動用友產品國際化應用和國際版本開發的同時，ERP業務將繼續聚焦香港、日本、東南亞市場，完成亞洲地區營銷服務布局。

　　第五，積極拓展集團管理軟件和小型管理軟件業務。用友軟件股份的高端ERP產品線NC去年取得高速發展，未來將在已擁有600多家大型集團型企業成功應用經驗的基礎上，聚焦集團管理市場中的財務管理、HR管理和資產管理，發展建筑地產、冶金、電力、煙草工業等行業業務；集團成員企業中的其他企業將分別發展金融、煙草流通、財政、EAM等業務，為客戶提供專業的行業高端解決方案。同時，在小型管理軟件市場中繼續大力拓展，通過系列產品開發、優化伙伴盈利模式、繼續保持渠道共贏和高速成長。

　　第六，積極拓展培訓教育和在線應用服務。用友軟件已經建立了培訓教育事業部，開展管理信息化領域的客戶增值培訓、社會認證培訓、授權培訓以及用友產品售后培訓等相關業務，目標是成為中國管理信息化類最大的專業培訓教育服務提供機構。此外，用友軟件還將繼續把握技術和產業轉型的發展趨勢，創新服務產品與經營模式，在去年成功推出的UFmobile基礎上，加快發展移動增值服務，戰略性加強發展基于互聯網的網上增值服務業務，為客戶提供更多的新型應用服務。　

　　第七，按照“效益化經營、精細化管理”策略，繼續采取措施改進經營，加強管理。為了更快響應客戶需求，加快業務發展，對用友軟件股份有限公司本部組織架構進行優化，按ERP產品線組建U8、NC和HR三大業務本部，以增強各產品線的規劃、推動和支持力度；在2005年基礎上形成小型管理軟件、培訓教育和在線應用服務三大事業部，統一銷售服務平臺，統籌發展和管理公司銷售、服務和區域市場業務。除組織優化外，還將在全部產品業務線推行IPD(集成產品發展體系)，實現產品發展的“準確、快速、低成本”。

　　記者：如果把搞企業比作打仗。多年來，您一直都是非常成功的統帥。您如何保持您的團隊持續的戰斗力？

　　王文京：用友軟件是1988年成立并發展壯大起來。用友軟件目前聚集了中國管理軟件行業最優秀的團隊，這一團隊中包括了優秀的軟件研發專家、優秀的管理軟件應用專家、咨詢實施專家以及營銷服務專家、優秀經理等。我感謝用友員工高度的敬業精神和職業水準，也希望他們和用友軟件同步成長。對團隊戰斗力的建立和保持，最重要的是共同事業目標和追求，其次是要為大家提供一個發揮才干的環境，此外，也要建立相應的激勵制度。我們已經針對不同崗位的員工建立了相應的激勵機制，在股權分置改革后還將根據國家有關法律和政策制訂針對骨干和優秀員工的期權激勵制度，進一步完善公司的激勵機制，留住和吸引人才，使用友的人才流失率繼續在同行廠商中保持最低。

　　記者：股改進行到現在，有沒有特別要對投資者說的幾句話？

　　王文京：公司必須使投資者、客戶和員工和諧發展。所以從2006年起，我們推行的經營方針就是“盈利增長、客戶滿意、員工發展”。投資者最關心的是公司的投資價值。公司管理團隊將致力于公司的長期健康發展和當期業績。股權分置解決以后，二級市場的股價將成為衡量管理層經營績效的關鍵指標之一，公司管理層必將更加關心公司的流通市值，也就是更關心全體投資者的利益，使得對管理層比以往增加了一個激勵和制約的機制，管理層必將更加努力地做好業務經營和公司管理，不斷提高公司業績和投資價值。此外，我們還將進一步規范和加強公司與投資者和潛在投資者之間的信息溝通，促進公司與投資者之間的良性互動關系。公司今后將進一步強化投資者關系管理的組織結構和職責，加強投資者關系管理工作人員的培訓，并創造條件改進以強制信息披露和被動披露為主的狀況，逐步推進主動性信息披露，通過分析研究、投資者接待、網絡信息平臺建設、公共關系、媒體合作、制度建設等方式加大信息披露范圍，增加信息量，提高信息透明度，以切實保障投資者利益。

　　采訪后記

　　用友軟件在2005年度，主營業務收入增長39%，凈利潤增長40%。它干凈利落地結束了前兩年利潤業績小幅下滑的曲線，開始大幅上揚。投資者顯然看好用友軟件以及他推動的股權分置改革。

　　中國軟件企業不僅要有技術，更要懂經營、懂管理。軟件企業和其他企業本質上并沒有什么不同。我們注意到：用友軟件正通過與國際接軌的經營模式轉型和管理升級，在推動中國軟件企業規模化、國際化發展的同時，領航中國軟件企業，進入了效益化經營、精細化管理的歷史發展階段，駛入了更廣闊的海域。

　　從用友用友董事長兼總裁王文京所介紹的企業發展措施來看，它在產業布局、組織架構、合作伙伴、人才、資金等方面已經部署就緒，這些部署不僅可以幫助用友公司2006年獲得快速成長，也為用友軟件成為世界級軟件企業奠定了堅實基礎。

　　我們相信，規模化經營、國際化發展的用友軟件正駛上新航程！

　　(李　彥）