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惠州 2004-12-30(中國商業電訊)——近日，來自全國50多名TCL手機核心經銷商和TCL移動新任高管一起匯聚TCL(000100)移動科技園，緩步走過了用鮮花鋪就的“同心門”和“同心墻”，并共同種下了一棵意喻著彼此同心同德、竭誠合作的“同心樹”。頗具象征意義的是，在他們經過的沿路以及會場中也都掛滿了火紅的“同心結”。
2005年元旦前三天，TCL移動一場名為“同心經營，共享未來”的核心經銷商懇談會
在其惠州總部召開。袁信成、杜小鵬、黃萬全、郭愛平等7名TCL移動新高管集體亮相，TCL集團總裁李東生參加了會議并親自給經銷商們“打氣”。經銷商們忐忑而來。十天前，TCL移動高管變更，改由TCL集團首席運營官袁信成出任TCL移動總經理，這對其前任一手締造的名為“經銷商金鉆俱樂部”渠道網絡系統是一個不小的考驗。新老班子能否保持其經營政策的連貫性直接決定渠道和廠商的關系劃上的是逗號、感嘆號還是句號。同時，這也是TCL移動高管履新后的第一個動作，在此背景下召開的這個經銷商會議也就更有了耐人尋味的色彩。
顯然會議也達到了這個目的，廠商和經銷商之間就此問題達成了共識。“TCL手機擁有一個穩定、精干、團結的渠道網絡隊伍，今后TCL將繼續保護經銷商利益，和經銷商共同打造通訊產業的同心價值鏈條。”總裁李東生親自出馬，為經銷商們剖析了市場態勢和TCL手機現有優勢，并重申TCL“誠信經營”的原則，保證TCL手機以往對經銷商們的承諾不會因團隊人事調整而受到任何影響。據了解，擁有6個龐大事業部的TCL集團總裁李東生參加一個下屬事業部的經銷商會議，這是很少見的。
而第一次亮相的TCL移動總經理袁信成的講話更給經銷商們吃了“定心丸”。他表示，新管理團隊的目標是積極應對現在的困難和新的挑戰，將TCL手機建設成為具有國際競爭力的移動通訊企業。為了使企業保持永續經營的系統管理能力和核心競爭力，他計劃通過加速新品開發、提高供應鏈管理、加強內部結構治理和拓展市場渠道這四個方面聯合驅動，盡快改善公司目前狀況。而最后一點，無疑是滿座的經銷商所樂見的。對此他還表示，將著力于在整個通訊產業價值鏈上建成上下同心的經營模式，與上下游客戶保持緊密的合作伙伴關系。
一場寒流剛剛襲擊了惠州這個南方城市，身著毛衣的與會者們都感到了些許寒意，而袁信成則脫掉了西裝，穿著襯衣給經銷商們做了近三個小時的講話。而袁的情緒也感染了經銷商，講話多次被熱烈的掌聲打斷，會場不時響起經銷商們會意的笑聲。兩位老總的堅定表態也打消了經銷商心中的疑慮，經銷商們在“懇談會”會上開始真正“懇談”，在消費者需求、產品動向等對TCL手機提出了針對性的意見和建議。TCL移動眾高管不時地在隨身攜帶的筆記本上記下這些來自業內行家、同時也是市場一線的寶貴意見。在懇談會的留言板上，李東生留下了“廠商攜手，共建輝煌”的寄語，而袁信成則言明了其和渠道盟友“同心經營，共享未來”的決心。
“會議主題是‘共享’未來而不是‘共向’未來，一字之差，含義深遠。”北京京潤鴻波通訊的王輝總經理表示，此次會議以“同心經營，共享未來”為主題，正是告訴經銷商們，新領導班子提倡的一種利益分沾的雙贏合作方式，將和協作的經銷商共同分享未來的收獲果實，這讓他們“心理很塌實”。
“新管理團隊誠懇的態度、務實的作風幾乎讓人吃驚。”深圳遠望源實業有限公司經理譚貽國說，會上一再強調的是“同心”就要“交心”，一定要講真話，“經銷商不可能通過逢迎得到更多資源”。作為合作多年的稔熟伙伴，譚貽國敏銳地注意到了此次“懇談會”與以往不一樣的空氣。他表示，在即將到來的春節銷售旺季中一定加大對TCL手機的投入，“打個漂亮的‘開門紅’”！“懇談會相當于給我們吃了一顆‘定心丸’”，經銷商們在場外達成了這樣的共識。在人事調整之后，TCL手機新高管“同心經營，共享未來”的精彩亮相，無疑給網絡盟軍們打了一劑強心針。而這劑強心針的直接效果是，“盟友”們紛紛選擇繼續“力挺TCL手機”。
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