華潤錦華(000810)在行業內首家推行平衡計分卡,以提高企業管理效率。
公司提出必須尋求市場化的管理戰略思路,堅持發展創新。在管理策略方面,華潤錦華開始強調細節管理,采用作業成本管理和5S管理等先進的現代企業管理方法,使成本被盡可能精確地記錄與分攤,尋找并消除無效作業。公司在輕紡集團的支持下,開始推行平衡計分卡,建立財務、客戶、流程、員工學習與成長四個維度的績效評價體系。
據介紹,平衡計分卡(BSC)是由哈佛商學院的領導力開發課程教授羅伯特?卡普蘭和復興全球戰略集團創始人兼總裁大衛?諾頓對在績效測評方面處于領先地位的12家公司進行為期一年的研究后發明的一種績效管理模式,它從財務、顧客、業務流程和內部學習四個方面來評價和增強公司長期戰略執行能力。在繼ERP、CRM之后,平衡計分卡在我國又引發新一輪管理工具的熱潮。
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