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國泰君安證券總裁陳耿:調整經(jīng)紀業(yè)務架構

  記者 孫霖 馬婧妤

  在經(jīng)紀業(yè)務分會場討論總結發(fā)言中,證券經(jīng)紀業(yè)專業(yè)委員會主任委員、國泰君安證券(微博)總裁陳耿對有關討論進行了總結,并闡述了經(jīng)紀業(yè)務從傳統(tǒng)通道向財富管理轉型的實施路徑。總結意見指出,財富管理將逐漸成為承載各項業(yè)務的綜合平臺,證券公司應著重在賬戶、產(chǎn)品、渠道與人員四個層面,進行全方位的業(yè)務調整與模式創(chuàng)新。

  在7日的討論中,經(jīng)紀業(yè)務分會場以經(jīng)紀業(yè)務從傳統(tǒng)通道向財富管理轉型為主題,從“投資顧問業(yè)務的發(fā)展”、“財富管理體系的建設”及“券商特色化經(jīng)營”三個方面進行了深入細致的討論,9名代表做了專題發(fā)言,部分代表自主發(fā)言并分享了對于傳統(tǒng)通道及財富管理業(yè)務的認識與建議。

  對于證券經(jīng)紀業(yè)務由傳統(tǒng)通道向財富管理轉型的路徑,參與討論的券商代表普遍認為,隨著多層次資本市場構建的不斷完善,財富管理將不再是一項單一的業(yè)務種類,而將逐漸成為承載各項業(yè)務的綜合平臺,其核心在于滿足投資者日益增長的投融資需求。

  具體在落實層面,參會代表認為,證券公司應圍繞經(jīng)紀業(yè)務向財富管理轉型,著重在賬戶、產(chǎn)品、渠道與人員四個層面,進行全方位的業(yè)務調整與模式創(chuàng)新。

  在賬戶創(chuàng)新層面,券商應當整合客戶賬戶體系,強化賬戶功能。一是要立足全面了解客戶,推動賬戶體系整合立足全面了解客戶,推動賬戶體系整合;二是要進一步強化賬戶的結算、清算功能;三是要依托行業(yè)創(chuàng)新背景,強化賬戶的資金歸集。

  在產(chǎn)品創(chuàng)新層面,參會代表建議,應豐富產(chǎn)品種類,完善產(chǎn)品評估。具體做法包括豐富產(chǎn)品線,搭建多層次的金融產(chǎn)品庫,以及實現(xiàn)產(chǎn)品的評估與動態(tài)管理。參會代表指出,證券公司一方面要加強產(chǎn)品資源儲備打造客戶綜合理財平臺,另一方面應圍繞財富管理,優(yōu)化經(jīng)紀業(yè)務與資產(chǎn)管理業(yè)務的協(xié)同機制。同時,應完善內(nèi)部機制與流程,改變傳統(tǒng)以業(yè)務條線為中心的產(chǎn)品管理模式,對產(chǎn)品收益、風險、流動性等指標予以客觀評估。

  在渠道創(chuàng)新層面,總結報告指出,券商應當依托新型渠道,提升服務覆蓋能力。首先要依托互聯(lián)網(wǎng)渠道,創(chuàng)新營銷及服務模式,尋找財富管理的潛在客戶群,延展投資顧問服務半徑,推動證券公司線上、線下聯(lián)動服務模式的形成;其次,應構建多層次證券網(wǎng)點體系,實現(xiàn)立體化覆蓋,鼓勵新型網(wǎng)點依托總部、旗艦店的中臺支持優(yōu)勢差異化經(jīng)營,推動網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)態(tài)的變革。

  報告還強調,在人員創(chuàng)新層面,應完善人才管理及支持,加快“人的轉型”。具體措施包括,分類構建長效培訓機制,提升投顧專業(yè)能力,針對不同類型、不同層級的投資顧問設計專屬課程,鼓勵并引導投資顧問結合自身特長,探索差異化的服務模式;推廣資產(chǎn)配置服務流程,通過以“了解客戶、賬戶診斷、組合構建、動態(tài)監(jiān)控與優(yōu)化”為核心的標準化資產(chǎn)配置流程與服務的提供,引導客戶形成理性投資、價值投資理念;增強中后臺建設,著力提升中后臺的投研能力、適當性管理能力及客戶服務協(xié)同能力,并嘗試構建一套相對明晰、多元化的服務收費體系,以支持財富管理業(yè)務的良性發(fā)展。

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